Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Naos Stars Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Puanların Güvence Altına Alınması

26 Ocak 12:52579

Bioderma’nın Naos Stars uygulamasına yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmadan direkt olarak bağlantı hatası veriyor, oysa internet bağlantımda hiçbir sorun yok. Farklı bir cihazdan denediğimde ise bu kez şifremi doğru girmeme rağmen “şifre hatalı” uyarısı alıyorum.

Naos Stars hesabımda birikmiş puanlarım vardı ve bu puanları kaybetmekten endişe ediyorum. Hem uygulamaya giriş sorunumun çözülmesini hem de hesabımda biriken puanlarımın silinmeden korunmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum.

Kısa sürede geri dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

26 Ocak 13:42 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Naos Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Biriken Puanların Kullanılamaması

6 Mayıs 2025 14:37979

Naos uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. İçerideki puanlarım öylece kaldı. Üstelik yılla...

Naos Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Biriken Puanların Kullanılamaması

Bioderma Uygulamasında Giriş Sorunu Yaşanıyor

21 Şubat 2025 00:14444

Yıllardır Bioderma markasını kullandığım için Naos uygulamasını indirdim ve uygulama üzerinden puan biriktiriyordum. Bug...

4
Çözüldü

Bioderma Sitesine Erişim Engeli Ve Puan Kaybı

12 Nisan 2025 22:49614

Bioderma'nın Naos sitesinde üyeliğim olduğu halde giriş yapamıyorum. Erişim...

Bioderma Sitesine Erişim Engeli Ve Puan Kaybı
Bioderma Sitesine Erişim Engeli Ve Puan Kaybı

Bioderma Naos Giriş Yapamıyorum

26 Temmuz 2024 15:48916

Merhaba Bioderma Naos sistemine telefon numarası ya da email olarak hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Durmadan hata veri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra
Bioderma Ürün Yüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Bioderma ÜrünYüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül