Naos Stars Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Puanların Güvence Altına Alınması
Bioderma’nın Naos Stars uygulamasına yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmadan direkt olarak bağlantı hatası veriyor, oysa internet bağlantımda hiçbir sorun yok. Farklı bir cihazdan denediğimde ise bu kez şifremi doğru girmeme rağmen “şifre hatalı” uyarısı alıyorum.
Naos Stars hesabımda birikmiş puanlarım vardı ve bu puanları kaybetmekten endişe ediyorum. Hem uygulamaya giriş sorunumun çözülmesini hem de hesabımda biriken puanlarımın silinmeden korunmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum.
Kısa sürede geri dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

















