to read complaints and reviews, or file yours. 
Bioderma’dan satın aldığım krem ve güneş kremi ürünlerinin üzerindeki nas numaralarını bugün Bioderma nas uygulaması üzerinden okutmaya çalıştığımda, üç üründe de hata kodu alıyorum ve puanlarım hesabıma yüklenmiyor.
Ürünleri eczaneden aldım ve hepsi orijinal, faturası olan ürünlerdir. Buna rağmen nas puanlarımın sisteme tanımlanmaması hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet yaratıyor. Henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, sorunun uygulama kaynaklı bir hata olduğunu ve kısa sürede çözüleceğini düşünüyorum.
Bioderma nas uygulamasında yaşadığım bu hata nedeniyle üç ürünümün nas puanlarının eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ve varsa sistemsel sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Bioderma satıcıdan güneş kremi aldım Naos puan hata veriyor. Yükleyemiyorum 20 puanım var ama kod hata veriyor Ürünüm yoksa sahte mi orijinal mi anlay...
Bioderma satıcıdan güneş kremi aldım Naos puan hata veriyor. Yükleyemiyorum 20 puanım var ama yükleyemiyorum kod hata veriyor Ürünüm yoksa sahte mi endişelerim var yardımcı olursanız geri dönüş yaparsanız çok memnun olurum. Bioderma Naos Hızlı bir şekilde geri dönüş yapmanızı rica ediyorum.
Eczaneden Bioderma Atoderm 500 ml kremini aldım. Ürünün arkasındaki puan kodunu NAOS uygulamasında okuttuğumda hata veriyor. 'Kodu manuel girmeyi deneyin' diyor, ama öyle bir kod ürünün arkasında yok. Aldığım diğer Bioderma ürünlerinde kodu okuttuğumda doğrudan puan yükleniyordu ve hiç hata vermiyor...
Bioderma markasına ait 150 ml’lik Photoderm Spot güneş kremini bugün satın aldım. Ürünün kutusunun üzerindeki Naos puan kodunu, naos mobil uygulaması üzerinden sisteme girmek istedim ancak kare kodu okuttuğumda “puan kodu yanlış” şeklinde hata alıyorum ve puanımı tanımlayamıyorum. Ürünü yeni almama...
Yorumlar