to read complaints and reviews, or file yours.Naos Puan Kodlarını Ekleyemiyorum
Bioderma Naos uygulamasında elimde bulunan Naos puan kodlarımı yaklaşık 10 gündür sisteme giremiyorum. Uygulama üzerinden puan eklemek istediğimde sürekli “uygun puan kodu bulunamamıştır” hatasını alıyorum. Elimde iki üç tane Naos puan kodu var ve hiçbiri kabul edilmiyor.
Bu puanları eczaneden yaptığım alışveriş sonrası aldım ve ilk kez kullanmaya çalışıyorum. Buna rağmen sistemin hiçbir kodu tanımaması ve aynı hatayı tekrar tekrar vermesi mağduriyet oluşturuyor. Siteye girdiğimde de benzer şikayetleri başka kullanıcıların da yaşadığını gördüm, yani sorunun genel bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Naos puanlarımın geçerli şekilde tanımlanmasını, kodlarımın aktif edilmesini ve bu hata ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
