Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Naos Puan Kodlarını Ekleyemiyorum

profile
28 Ocak 17:00
256

Bioderma Naos uygulamasında elimde bulunan Naos puan kodlarımı yaklaşık 10 gündür sisteme giremiyorum. Uygulama üzerinden puan eklemek istediğimde sürekli “uygun puan kodu bulunamamıştır” hatasını alıyorum. Elimde iki üç tane Naos puan kodu var ve hiçbiri kabul edilmiyor.

Bu puanları eczaneden yaptığım alışveriş sonrası aldım ve ilk kez kullanmaya çalışıyorum. Buna rağmen sistemin hiçbir kodu tanımaması ve aynı hatayı tekrar tekrar vermesi mağduriyet oluşturuyor. Siteye girdiğimde de benzer şikayetleri başka kullanıcıların da yaşadığını gördüm, yani sorunun genel bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Naos puanlarımın geçerli şekilde tanımlanmasını, kodlarımın aktif edilmesini ve bu hata ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

29 Ocak 09:34 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bioderma Naos Puan Kodu Giremiyorum

profile
02 Nisan 2024 18:11
1.056
Bioderma Naos Puan Kodu Giremiyorum
Bioderma Naos Puan Kodu Giremiyorum

profile
07 Nisan 2023 21:07
482
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma QR Kodlu Ürün Reddi Ve Stok Sorunu

profile
16 Ocak 22:08
320
bioderma-qr-kodlu-urun-reddi-ve-stok-sorunu-1.jpg

Bioderma Nas Uygulamasında Hata: Üç Ürünün Puanı Yüklenmiyor

profile
23 Ocak 21:44
383
bioderma-nas-uygulamasinda-hata-uc-urunun-puani-yuklenmiyor-1.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Naos Puan Girişi Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

profile
28 Ocak 13:29
390
Benzer Şikayet Yaz