to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Atoderm 200 ml nemlendiriciyi Kozmela üzerinden satın aldım ve yaklaşık 10 gündür düzenli olarak yüzümde kullan...dım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yüzümde belirgin şekilde gözenek artışı ve kızarıklıklar ile kızarıklık oluştu. Cildim bu üründen olumsuz etkilendi ve bu durum be
Trendyol üzerinden Lucky Blue adlı satıcıdan 26 Mart 2026 tarihinde 649 TL ödeyerek Bioderma Atoderm Cream Ultra adlı ür...ünü satın aldım. Ürünün üzerinde yer alan lot numarası 20711’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanırken kokusunun oldukça parfümlü geldiğini fark ettim ve bu durum bende ürünün
Bioderma Atoderm nemlendiriciyi yaklaşık 4 gün önce Reçete isimli internet sitesinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan... sonra ambalajını incelediğimde, üzerinde lot numarasının bulunmadığını fark ettim. Kozmetik ve dermokozmetik ürünlerde lot numarasının yer alması gerektiğini bildiğim için, ürünün
Bioderma markasına ait Atoderm 200 ml krem ve salisilik asit tonik ürünlerimde yer alan Naos kodlarıyla sistem üzerinden... puan toplamaya çalışırken sorun yaşıyorum. Bazı ürünlerde kod sorunsuz tanınırken, bu iki üründe yer alan kodlarımı ne uygulama ile tarattığımda ne de manuel girdiğimde sistem kab
Bioderma Atoderm İntensive Baume adlı ürünü Epttavm üzerinden Endakce isiml...i satıcıdan satın aldım. Ürünü kullanmadan önce kokusunun daha önce bildiği
Yıllardır düzenli olarak Bioderma ürünleri kullanıyor ve Naos sistemi üzerinden biriken puanlarımı hediye ürünler için d...eğerlendiriyorum. 21.03.2026 tarihinde puanlarımı kullanarak Bioderma Atoderm Nutrition Cream için talep oluşturdum. Normalde olduğu gibi talep sonrası yetkili eczaneye giderek ürü
Uzun zamandır çocuğum için Bioderma Atoderm şampuanı kullanıyorum ve bugüne kadar güvenerek tercih ediyordum. Ancak son ...kullandığım şişede, banyoda çocuğumu yıkarken pompa kısmındaki yay mekanizmasının paslandığını fark ettim. Mekanizmayı açtığımda pasın şampuanın içine aktığını ve bu şekilde ürünü
Bioderma Atoderm Creme ürününü eczaneden satın aldım ancak ürünün üts tarafında görünmediğini fark ettim. Ürün sorgulama...sında “üts tarafında ürün bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün orijinalliği ve güvenliği konusunda tereddüt yaşıyorum. Bu ko
Eczaneden aldığım Bioderma Atoderm krem, rahatsız edecek kadar kötü bir plastik kokuyor ve yüzüme sürünce kaşıntı yapıyo...r. Ürünümün değiştirilmesini ve yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyip böyle mağdur edilmek üzücü. Lütfen sorunuma bir çözüm bulun, yeni ürün gönderi
Merhaba; Trendyol'dan 03.03.2026 tarihinde kutsal shop sayfasından Bioderma Atoderm kremi aldım fakat ürünün arkasında N...aos Stars bandrolü bulunmuyordu ve ürün salatalık kokuyordu. Daha önce başka satıcıdan aldığım üründe hiçbir sorun yaşamadım ve memnun kalmıştım. Bu sefer yüzümde pul pul kurulukla
Trendyol üzerinden Eczasepeti satıcısından Bioderma Atoderm Cream Ultra adl...ı ürünü 11 Mart tarihinde yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, ori
"Teşekkürler."
Bioderma Atoderm 2-in-1 Oil ürününü hamilelik dönemimde cildime daha iyi bakmak için Trendyol üzerinden Bioderma’nın ken...di mağazasından yaklaşık 2800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki gün sonra cildimde yoğun kaşıntı, ardından kırmızı kabartılar ve yanma hissi oluştu
Bioderma markasına ait Atoderm Creme Ultra nemlendirici kremi yaklaşık bir hafta önce eczaneden satın aldım. Ürünü kulla...nmaya başladıktan birkaç gün sonra yüzümde normalden çok daha fazla, iltihaplı ve belirgin sivilceler oluşmaya başladı. Cildimde daha önce böyle bir sorun yaşamazken, ürünü düzenli
Bioderma Atoderm Creme Ultra ürününü yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve cildimi güzelce nemlendirmesinden dolayı çok... memnun kalıyordum. Ancak 22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Woncha satıcısından aldığım son ürün, daha kutuyu açtığım andan itibaren önceki kullandığım kremle aynı olmadığını
Bioderma Türkiye'nin sosyal medyada kaza sonucu ürünü kırılan influencerlara anında ulaşıp 'yüzünüzü güldürmek, boş kala...n rafı doldurmak istiyoruz' diyerek hediye paketleri gönderdiğini hayranlıkla (! ) izliyoruz. Ancak aynı hassasiyeti, kendi bütçesiyle ürününüzü alan biz 'gerçek' müşterilerde nede
Bioderma’nın Naos puanlarımla ücretsiz ürün alma kampanyasından yararlanarak Atoderm Crem Ultra ürününü eczaneden teslim... almak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir eczaneden ürünü alamıyorum. Bursa Korupark Eczanesi ve Bursa Osmangazi Akasya Eczanesi’ne gitmeme rağmen, ürün stokta olmasına
5 Şubat 2026 tarihinde Pazarama'da now kozmetik satıcısından Bioderma Atoderm Creme Ultra 500 ml ürününü 649 TL ödeyerek... satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem ambalajından hem de Sağlık Bakanlığı Ürün Takip Sistemi’nde kayıt görünmemesinden, ürünün orijinal olmadığını açıkça anladım. Bu nedenle ü
Trendyol üzerinden Bioderma Atoderm serisine ait bir nemlendirici ürün satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak daha ö...nce hiç Bioderma Atoderm kullanmadığım için gelen ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Ürünün ambalajı ve genel görünümü hakkında emin olamıyorum ve s
Kuru cilt tipine sahibim ve Bioderma Atoderm Cream Ultra’yı yüzümde çok kısa bir süre kullandım. Ürünü kullanmaya başlad...ıktan yaklaşık bir hafta içinde yüzümde yoğun şekilde komedon ve sivilcelenme oluştu; bu yüzden ürünü tamamen bırakmak zorunda kaldım. Cildimde bu kadar kısa sürede bu derece olums
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce oğlum için Bioderma Atoderm krem kullanmaya başladım ve oldukça memnundum. Ürün bitince tekrar almak ...için Trendyol üzerinden sipariş verdim ancak elime geçen ürün hem farklı kokuyordu hem de nemlendirme özelliği neredeyse yoktu. Bildiğim kadarıyla Bioderma’nın atopik ciltler için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
