Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bioderma Atoderm Cream Ultra Ürününün Orijinalliği Belirsiz, İade Ve Geri Ödeme Talebi

13 Mart 14:331.614

Trendyol üzerinden Eczasepeti satıcısından Bioderma Atoderm Cream Ultra adlı ürünü 11 Mart tarihinde yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, orijinal olup olmadığından emin olamadığım için henüz açmadım.

Ürünün üzerindeki lot numarasını Naos Stars üzerinden sorguladım ancak sistemden ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum ürünün orijinalliği konusunda tereddüt yaşamama neden oldu ve ürünü kullanmaya başlayamıyorum.

Ürünün orijinalliğinin Naos veya ilgili yetkili kanallar tarafından net olarak teyit edilmesini ya da aksi durumda iade ve para iadesi sürecimin sorunsuz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.

13 Mart 14:51 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bioderma Atoderm Kremde Lot Numarası Yok Orijinallik Şüphesi Yaşıyorum

1 Aralık 2025 12:433.788

Trendyol üzerinden 'Eczasepeti' adlı satıcıdan birkaç gün önce yaklaşık 879 TL ödeyerek Bioderma Atoderm krem satın aldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra
Bioderma Ürün Yüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Bioderma ÜrünYüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular