Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bioderma Atoderm Creme Ultra Yeni Üründe Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve Kaşıntı

Bioderma Atoderm Creme Ultra Yeni Üründe Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve Kaşıntı
Bioderma Atoderm Creme Ultra Yeni Üründe Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve Kaşıntı
profile
05 Mart 22:52
640

Bioderma Atoderm Creme Ultra ürününü yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve cildimi güzelce nemlendirmesinden dolayı çok memnun kalıyordum. Ancak 22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Woncha satıcısından aldığım son ürün, daha kutuyu açtığım andan itibaren önceki kullandığım kremle aynı olmadığını belli etti. Ambalajı aynı olmasına rağmen kremin rengi ve kokusu tamamen farklıydı, ben de içeriği yenilenmiştir diye düşünerek kullanmaya başladım.

Ürünü yaklaşık 3 hafta boyunca düzenli kullandım. Bu süreçte cildimi nemlendirmek yerine aşırı derecede kuruttu, cildimde kabarcıklar oluştu ve dayanılması zor bir kaşıntı başladı. Şu an bir aydır bu alerji ve kaşıntıyla uğraşıyorum. Senelerdir aynı ürünü sorunsuz kullanırken bir anda bu kadar ciddi bir reaksiyon yaşamam hem sağlık açısından hem de verdiğim para açısından beni çok mağdur etti.

Bu nedenle aldığım kremin mutlaka incelenmesini, içerik ya da ürünle ilgili bir problem varsa tespit edilmesini ve tarafıma yeni, sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünü almayı düşünen ve benim gibi yıllardır kullanan kişilerin de bilgilendirilmesini rica ediyorum. Trendyol sipariş numaram: 10899294241.

06 Mart 09:13 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Fino
Fino
06 Mart 18:42

Attığınız bu otomatik mesaj dışında, e posta adresimde herhangi bir bilgilendire yok.

Fino
Fino
06 Mart 19:53

Evet mesajınız geldi geri dönüş sağlayacağım ama bu kremin içeriğindeki cildime zarar veren maddenin ne olduğu ile ilgi detaylı bir açıklama bekliyorum bana verdiği zarar ne? Bana verdiği tek zarar bu kasıttı ve kabarıklık tahriş mi bunu da bilmek istiyorum. Alerji ilacı kullanıyorum, kremi kullanmayı bıraktım ama hala kaşıntılarım kabarıklıklar henüz geçmiş değil. Bu arada benim sipariş ettiğim ve devamlı kullandığım krem üzerinde (new) yazan cremdi ama bana gönderilen kutunun üzerinde new yazısı yok bunu da belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Üzerinden Aldığım Bioderma Kreminde Cilt Reaksiyonu Ve İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 23:14
1.606
Trendyol Üzerinden Aldığım Bioderma Kreminde Cilt Reaksiyonu Ve İade Talebi

Bioderma Atoderm Cream Cildimde Ciddi Alerjik Reaksiyona Yol Açtı

profile
Şevval
24 Ekim 2025 20:05
2.016
Bioderma Atoderm Cream Cildimde Ciddi Alerjik Reaksiyona Yol Açtı
bioderma-atoderm-cream-cildimde-ciddi-alerjik-reaksiyona-yol-acti-2.jpg

Bioderma Atoderm 2 İn 1 Oil Şiddetli Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu!

profile
09 Ağustos 2025 19:22
3.386

profile
Özlem
15 Ocak 2025 22:13
1.265
Benzer Şikayet Yaz