Bioderma Atoderm İntensive Eye Ürünü Göz Yanması Ve Egzama Yaratıyor, İade Talebi


Bioderma Atoderm İntensive Eye ürününü yaklaşık 15 Mart 2026 tarihinde 4. Levent Metro Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü göz çevreme günde iki defa olacak şekilde toplam yaklaşık iki hafta kullandım. Kullanım sürecinin sonunda gözümde ciddi bir alerjik reaksiyon gelişti, gözüm şişti ve tahriş oldu.
Şikayetlerim artınca göz doktoruna başvurdum ve doktorum bu durumun kullandığım bu kremden kaynaklanan alerjik bir reaksiyon olduğunu belirtti. Şu anda gözümdeki şişlik ve tahriş hâlâ devam ediyor, bu nedenle doktorun verdiği göz damlası ve kortizonlu ilacı kullanmak zorundayım ve gözüm gerçekten çok kötü durumda.
Böyle hassas ve önemli bir bölge için üretilen bir göz çevresi ürününün bu kadar ağır bir alerjik reaksiyona yol açması beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok mağdur etti. Ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle göz çevresi gibi hassas bölgelerde kullanılan ürünlerde, alerjiye sebep olabilecek içeriklerin gözden geçirilerek mümkün olduğunca elimine edilmesini ve bu tür tahriş ve mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.



Bioderma Atoderm İntensive kremi yıllardır kızımla birlikte düzenli olarak sorunsuz şekilde kullanıyorduk. Son olarak 18 Ekim’de aynı ürünü Trendyol üzerinden Ecza Sepeti satıcısından satın aldım. Ürünü kızımla birlikte kullanmaya başladıktan sonra daha ilk günden cildimizde benek benek kızarıklıkla...


Bioderma markasına ait Atoderm Creme Ultra nemlendirici kremi yaklaşık bir hafta önce eczaneden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra yüzümde normalden çok daha fazla, iltihaplı ve belirgin sivilceler oluşmaya başladı. Cildimde daha önce böyle bir sorun yaşamazken, ürünü düzenli...
Yorumlar