Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesabıma Erişemiyorum, Destek Alamıyorum



Yaklaşık 2 yıldır Binance TR hesabıma giriş yapmamıştım. 18.11.2025 tarihinde tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımda kayıtlı olan eski e-posta adresim (k**********@gmail.com) ve telefon numaramın (sonu 7250) artık tarafımdan kullanılmadığını fark ettim. Şu an kullandığım e-posta adresim (c******...
Binance TR üzerinden hesap açmaya çalışırken, “devre dışı bırakılmış” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımı açmaya çalıştığım e-posta adresim: s**********@gmail.com. Evlendiğim için kimlik bilgilerim ve ismim değişti; yeni kimlik kartımı sisteme yükledim ve istenen şekilde kimliğimle birlikte fotoğr...

18.11.2025 tarihinde Binance TR hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan sorgusuz sualsiz kapatıldı. Hesabımda bulunan varlıklar tarafıma iade edildi, ancak hesabıma giriş yapamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Para çekme işlemi sırasında kısıtlama olduğunu öğrendim, canlı desteğe bağlan...
13:36'da Binance TR'nin canlı destek hattına bağlanarak hesabımla ilgili bir sorun olup olmadığını sordum ve alım, satım, çekim işlemleri için hesabımın uygun olup olmadığının teyidini aldım. Müşteri hizmetleri tüm kontrolleri sağladıktan sonra sorun olmadığını belirtti. Buna istinaden, 19:30'da Bin...
13.11.2025 tarihinde Binance hesabımdan Binance TR hesabıma spot cüzdanımdan 250 USDT transfer ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen transfer edilen tutar Binance TR cüzdanıma ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. İşlem kimliği elimde bulunmamakla birlikte, kullanıcı adım Ber...
Binance TR hesabım 1 gün önce incelemeye alındı. Hesabımda toplamda 70.000 TL yatırmıştım ve bunu 1.635 USD'ye çevirdikten sonra başka bir işlem yapamadım. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyor ve bakiyemi görebiliyorum fakat herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum, "geçici bir süre işlemleriniz durdur...
Binance TR mobil uygulamasında USDT çekme ve transfer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Dünden beri devam eden bu sorun nedeniyle, herhangi bir hata mesajı almadan işlemlerim doğrudan reddediliyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya uyarı görünmemekte. Sorunun çözümü için Binance TR müşteri hizm...
08/11/2025 tarihinde Binance TR hesabım gerekçe sunulmadan kapatıldı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, tek taraflı olarak sözleşmeyi sona erdirme haklarının olduğunu belirttiler ve hesabımı kapattılar. Ancak bu süreçte bana herhangi bir uyarı, mesaj ya da ...

05.11.2025 tarihinde Binance TR hesabımı etkinleştirmek için gerekli olan oturum izni belgesini sisteme yükledim. İşlemlerimin başarılı şekilde gönderildiğine ve 3 iş günü içinde sonuçlanacağına dair bir bilgilendirme aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılm...

Binance TR hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş işlemlerinde SMS doğrulaması istendiğind...

Binance TR hesabımda e-posta değişikliği yapmak istiyorum çünkü eski e-posta adresime artık erişimim yok. Bu nedenle iki kez form doldurup gönderdim ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat t...
3 Kasım 2025 tarihinde başka bir borsadan Binance TR hesabıma 36.854 XLM coin iadesi gerçekleştirildi. İade eden borsa işlemi 1 gün içinde tamamladı ve transferin başarılı olduğuna dair bana bilgi verdi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen Binance TR hesabımda, özellikle spot cüzdanımda XLM bakiyem ...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00-16:00 arasında Binance TR hesabımdan Binance Global hesabıma para transferi yapmak istedim. Ancak sürekli olarak “Çekme işlemleri geçici olarak devre dışı bırakıldı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bugüne kadar defalarca sorunsuz şekilde gerçekleştirdiğim bu işlemi bugü...
30.10.2025 tarihinde, Binance TR sitesinde belirtilen banka hesabına 90.000 TL transfer ettim (işlem referans no: 76170***). Amacım kripto para almak ve bakiyemi yüklemekti. Ancak transferi gerçekleştirmeme rağmen, tutar Binance TR hesabıma geçmedi. Sorunu çözmek için dekontu canlı destek üzerinden...

Binance ve Binance TR platformlarında kayıtlı olan hesabımda, telefon numaram değiştiği için onay kodları eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda işlem yapmak istiyorum ancak erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için yaklaşık bir yıldır destek ekibine defalarca...

21.10.2025 tarihinde saat 09.31’de Binance TR hesabımdan, tanımlı olan VakıfBank hesabıma 6.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 'başarısız' ifadesiyle karşılaştım; ancak tutar ne banka hesabıma ulaştı ne de Binance TR hesabıma geri döndü. Konu ile ilgili olarak hemen...

Mayıs ayından bu yana Binance TR hesabımda kayıtlı olan telefon numaramın kaldırılması için toplamda 5-6 kez e-posta gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca uygulama üzerinden işlemi denediğimde de herhangi bir hata mesajı almadan işlem gerçekleşmeden kalıyor. Canlı destek üzerin...
28 Ekim 2025 Salı günü Binance TR hesabımdan Binance Global hesabıma 3920 USDT transfer etmek isterken, “para çekme işlemleriniz geçici olarak devre dışı bırakılmıştır” uyarısı aldım. Tüm kimlik ve güvenlik doğrulamalarım eksiksiz tamamlanmış durumda ve hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da incelem...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 09:15’te Garanti Bankası üzerinden FAST yöntemiyle Binance TR hesabıma 26.700 TL yatırdım. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı ve bu nedenle iki işlem fırsatını kaçırdım. Açacağım işlemlerden elde edeceğim kazancı kaybettim ve mağdur oldum. Canl...