Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Güvenlik İncelemesiyle Donduruldu, İşlem Ve Transferler Engel Altında

profile
29 Mart 15:07
829

Binance TR hesabımda 24.03.2026 tarihinde tarafıma gelen e‑posta ile güvenlik incelemesi başlatıldığı bildirildi ve o tarihten bu yana hesabım alım satım ve transfer işlemlerine tamamen kapatıldı. İnceleme süreci başlayalı günler oldu ancak hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre içinde piyasadaki düşüşler nedeniyle işlem yapamadım ve hesabımdaki bakiyemle ilgili mağduriyet yaşıyorum.

Canlı destek üzerinden defalarca durumu sorduğumda sadece incelemenin devam ettiği ve net bir tarih verilemediği söylendi. Mail yoluyla iletilen sorulara da zamanında yanıt verdim ancak buna rağmen hesap kısıtlamam hâlâ kaldırılmadı ve sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda belirsizlik devam ediyor.

Güvenlik incelemesi sürecinin bir an önce tamamlanmasını, hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Mart 14:54

Binance TR bireysel hesabıma 24.03.2026 tarihinde güvenlik incelemesi başlatıldı ve o tarihten bu yana hesabım alım satım ve transfer işlemlerine tamamen kapatıldı. Bu süreçte işlem yapamadığım için maddi zarara uğradım ve belirsizlik nedeniyle manevi olarak da ciddi şekilde mağdur edildim.

Canlı destek ile görüştüğümde incelemenin devam ettiği ve net bir tarih verilemeyeceği söylendi. Ayrıca tarafıma gelen maildeki tüm sorulara cevap vererek geri dönüş yaptım ancak buna rağmen hesabımdaki kısıtlama kaldırılmadı ve sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair net bir bilgi paylaşılmadı.

Herhangi bir kural ihlalinde bulunmadığım halde bu kadar uzun süren ve tarihi belirsiz bir inceleme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Güvenlik incelemesinin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılarak tüm varlıklarıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

29 Mart 15:43 (Şikayetten 35 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dilay
Dilay

Konu ile ilgili gelişme sağlandı mı? Aynı durumu yaşıyorum ve belirsiz süreç nedeni ile maalesef kullanıcı deneyimlerini baz alıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Çekim Ve Transfer Kısıtlaması, 47.000 TL'lik Bakiyeye Erişilemiyor

profile
25 Aralık 2025 15:14
2.030
guvenlik-incelemesi-nedeniyle-cekim-ve-transfer-kisitlamasi-47000-tllik-bakiyeye-erisilemiyor-3.jpg

Binance TR Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı, İşlem Yapamıyor Ve Belirsizlik Yaşıyorum

profile
16 Aralık 2025 16:17
1.309
binance-tr-hesabim-sebepsiz-kisitlandi-islem-yapamiyor-ve-belirsizlik-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz