to read complaints and reviews, or file yours.2,9 Milyon TL’lik Kripto Transferi Çekilemiyor Ve Destek Yok
Binance TR üzerinde 2.905.604,78 TL tutarında, kripto transfer yoluyla gelen bir paramız var. Bu tutar 21.02.2026 tarihinde yurt dışından iş ortağım S***** K***** adına açılmış Binance TR hesabına tek seferde aktarıldı. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen bu parayı hâlâ çekemiyoruz.
Sisteme girdiğimizde karşımıza sürekli “İşlemleriniz bitmemiştir, lütfen bekleyiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bakiye işlemde göründüğü için herhangi bir çekim işlemi gerçekleştiremiyoruz. Şu ana kadar canlı destek hattına ulaşmadık, platform üzerindeki şikayet bölümünden durumu ilettik fakat hiçbir geri dönüş almadık.
Bu kadar yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre blokede kalmasının sebebinin tarafımıza açık ve net şekilde açıklanmasını ve sorunun neyden kaynaklandığının yazılı olarak bildirilmesini istiyoruz. Ayrıca, gerekli kontroller tamamlandıysa paramızın bir an önce çekilebilir hale getirilmesi konusunda sürecin hızlandırılmasını talep ediyoruz.
Merhaba Nedim A. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konu ve platformun Binance TR ile alakası yoktur. Binance TR ekran görüntüsünde yer alan taleplerde bulunmaz. Görüştüğünüz kişi Binance TR yetkilisi değildir. Binance TR yalnızca canlı destek üzerinden hizmet sağlamaktadır. Hesabınız ile alakalı diğer kanallardan iletişime geçmez. Dolandırıcılık niyetli platform/kişiler ile iletişime geçmiş olabilirsiniz. Ayrıca kolluk kuvvetleri ile de iletişime geçmenizi önermekteyiz. Binance TR ile alakalı desteğe ihtiyaç duyarsanız aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz: Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Yetkilimiz konuyla alakalı inceleme yapacak ve bilgi verecektir. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Belki ben sana yardımcı olabilirim