Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Binance Türkiye Hesabım Blokeli 400 Bin Lira Zarara Uğradım

profile
20 Mart 00:29
1.492

Binance TR hesabım 14.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edilmiş durumda. Üç aydır hesabıma erişemiyorum ve bu süreçte yaklaşık 400.000 TL zarara uğradım.

Hesabımda bulunan bakiyeme rağmen ne işlem yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Defalarca canlı destek üzerinden durumu ilettim ancak her seferinde sadece “yapacak bir şey olmadığını, durumun inceleme altında olduğunu” söylemekle yetiniyorlar. Bunun dışında somut hiçbir bilgi, gerekçe ya da süre paylaşılmıyor.

Ayrıca hesabımda bulunan kripto paralardan birinin önümüzdeki günlerde listeden çıkarılacağını ve fiyatının sıfıra düşeceğini canlı desteğe özellikle bildirdim; buna rağmen yine hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bloke devam ettirildi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Binance TR’ye kayıtlı e-posta adresim w******************@gmail.com üzerinden hesabımın tekrar incelenmesini, bloke gerekçesinin açık ve net biçimde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve mümkün olan en kısa sürede hesabımın açılarak bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin artık giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Nisan 13:46

Binance TR hesabım, Suluova Başsavcılığı tarafından yürütülen bir soruşturma kapsamında bloke edildi. Ancak savcılık iki gün önce soruşturmanın tamamlandığını ve Binance TR kısıtlamanın kaldırılması için bildirim yaptıklarını belirtti. Buna rağmen hesabımda hâlâ “soruşturmanız halen devam etmektedir” şeklinde bir uyarı görünüyor ve tüm işlemlerim kısıtlı durumda.

Şu anda hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, para çekme, alım‑satım gibi temel haklarımı kullanamıyorum. Destek birimiyle görüştüğümde ise sadece hesabımın “aktif durumda” olduğunu söyleyip özür diliyorlar; bunun dışında somut bir bilgi, açıklama ya da çözüm sunmuyorlar.

Soruşturma tamamlanmış olmasına rağmen blokajın devam etmesi nedeniyle çok büyük miktarda maddi kayıp yaşadım ve yaşamaya da devam ediyorum. Binance TR’den, savcılık soruşturması bitmiş ve ilgili bildirim kendilerine ulaşmış olmasına rağmen devam eden bu anlamsız kısıtlamanın derhal kaldırılmasını ve hesabımın tüm işlemlere eksiksiz şekilde açılmasını talep ediyorum.

12 Nisan 18:51

14.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe, belge veya kanıt talep edilmeden Binance TR hesabım tamamen bloke edildi. Bu blokaj nedeniyle alım satım işlemleri dahil olmak üzere para yatırma ve çekme de dahil tüm işlemlerim durduruldu ve yaklaşık 450.000 TL düzeyinde maddi zarara uğradım, bunun yanında ciddi manevi sıkıntı yaşıyorum. Defalarca canlı destek üzerinden ve platform içi destek kanallarından durumu sormama rağmen sürekli sadece “bekleyin” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum, somut hiçbir açıklama yapılmıyor. Binance TR bu süreçte müşterisini bilgilendirmiyor ve gerçekten mağduriyetimi umursamıyormuş gibi davranıyor. Özellikle otomatik cevaplarla geçiştirilmek istemiyorum, dosyamla mutlaka gerçek bir müşteri temsilcisinin ilgilenmesini ve bana kişisel, net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Binance TR’den beklentim, öncelikle hesabımdaki blokajın kaldırılması ve alım satım ile diğer hesap işlemlerime erişimimin yeniden sağlanmasıdır. Eğer hesabımla ilgili bir şüphe veya sorun varsa, bunu açık ve net bir şekilde benimle paylaşmalarını ve talep ettikleri her türlü belgeyi sunmaya hazır olduğumu bilmelerini istiyorum. Gerekli incelemelerin şeffaf ve makul bir sürede tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

26 Mart 11:25

Binance TR hesabım üç aydan uzun süredir hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlı durumda ve bu süre boyunca hesabıma erişemiyor, işlem yapamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 400.000 TL tutarında ciddi bir finansal kaybım oluştu.

Hesabımda bulunan rdnt coin’in yakında delist edileceği bilgisini aldım. Hesap kısıtlaması devam ettiği için rdnt varlıklarımı delist öncesinde satamıyor, pozisyonumu kapatamıyorum ve tüm yatırımım ciddi risk altında kalıyor.

Bu süreçte Binance TR destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen kayda değer bir açıklama yapılmadı ve bana somut bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Hesabım neden kısıtlandığına dair net bir gerekçe paylaşılmaması da yaşadığım mağduriyeti artırıyor.

Hesabımdaki kısıtlamanın derhal kaldırılmasını, hesabımın tekrar tam erişime açılmasını ve bu uzun süreli kısıtlama nedeniyle oluşan finansal kayıplarım hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Rdnt coin’in delist süreci nedeniyle aciliyet arz eden bu durumun ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Binance TR’den hesabımla ilgili sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve gerekli tüm düzeltici adımların atılmasını bekliyorum.

20 Mart 11:59 (Şikayetten 11 saat sonra)
Velid
Velid
20 Mart 18:52

Tamam, hesaplarımızı inceleyebilirsiniz ama alım satımı kısıtlamamalısınız, bunu nasıl yaptığınızı gerçekten anlamıyorum, müşterilerinizi mahvediyorsunuz. Bu piyasanın ne kadar riskli olduğunu herkesten daha iyi biliyorsunuz, üstelik hesabı bloke ediyorsunuz ve hem manevi hem de maddi olarak ne kadar kaybettiğimizi umursamıyorsunuz. Şimdi, kripto paralarımdan biri önümüzdeki günlerde listeden çıkarılacak, yani fiyatı sıfıra düşecek, soruşturmanız yüzünden satamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Binance TR Hesabım Gerekçesiz Donduruldu Bakiyeme Erişemiyorum

profile
İsmail
21 Aralık 2025 03:48
3.175

Milyonluk Varlıklarım Bloke, Hesabımın Açılması Ve Açıklama Talebi

profile
14 Şubat 21:52
998

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapatıldı, Mağdur Edildim!

profile
20 Kasım 2025 20:04
2.183

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz