Bimcell uygulaması

Sayın Bimcell Yetkilileri, Yaklaşık 1 haftadır Sil Süpür uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli siyah ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun hem kullanıcı deneyimini olumsuz etkilemekte hem de hattımın sunduğu avantajlardan yararlanm...

Bimcell faturasız hattım ile Bimcell mobil uygulamasına 6 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “İşleminizi şu an izin verilmiyor, lütfen sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun düzelmesi için müşteri hizmetlerini aradım, önerdikleri ...

Bimcell faturasız hattımda internet paketlerim çok hızlı bitiyor. Sadece mesajlaşma uygulamalarını kullanmama rağmen, örneğin 1000 MB olması gerekirken 100mb oluyor ve 100mb kullanımda bile paketim bitiyor. Bu sorunu yaklaşık 3,4 aydır yaşıyorum ve her yüklediğim internet paketinde aynı durumla karş...

21 Ağustos 2024 tarihinde Bimcell’in kendi mobil uygulaması üzerinden hattıma 250 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, yüklediğim tutar hattıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun sistemsel olduğu belirtildi fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm su...

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. Daha önce uygulama üzerinden kazı kazan hediye paketi kampanyasından faydalanabiliyordum. Ancak bugün Sakarya’da tekrar denediğimde, kazı kazan paketi uygulamada hiç görünmüyor. Uygulamam güncel ve hattımda da bir sorun yok, ayrıca uygulamayı silip tekrar yüklem...

Bimcell’in Sil Süpür kampanyasına yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden katılmaya çalışıyorum. Xiaomi Redmi 10 model telefon kullanıyorum ve Samsun’da yaşıyorum. Ancak her denememde uygulamada siyah ekran çıkıyor ve kampanyadan hediye kazanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sor...

Bimcell uygulaması üzerinden 310 TL’lik paket yüklemesi yaptım. Ödeme banka kartımla başarıyla çekildi, fakat üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı ve kullanıma başlayamadım. İşlem sırasında herhangi bir onay mesajı ya da hata bildirimi de almadım. Hattımda herhangi...

Bimcell hattımda iki farklı internet paketim bulunuyor. Dost 20 GB paketi (son kullanma tarihi 23 Ağustos) ve 450 TL yükle kampanyasıyla kazandığım 8 GB internet paketi (son kullanma tarihi 25 Ağustos). Dün, internet kullanımım sırasında, önce son kullanma tarihi daha erken olan 20 GB paketinden düş...

Bimcell hattım için bugün Bimcell uygulaması üzerinden Dost Ultra paketi satın aldım. İşlem sonrası herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği için tekrar aynı paketi satın almak zorunda kaldım. Sonuç olarak hattıma iki adet Dost Ultra paketi tanımlandı ve toplamda 620 TL ücret kesildi. Durumu far...

Bimcell hattıma yeni geçiş yaptım ve Android işletim sistemli telefonumda Bimcell uygulamasını kullanmak istiyorum. Ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, daha sonra deneyiniz" şeklinde hata alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve yakl...

Bimcell mobil uygulaması üzerinden yaptığım yükleme sonucu tanımlanan internet paketlerinde paket harcama önceliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 25.08.2025 bitiş tarihli iki paketim olmasına rağmen, 15 Eylül 2024 bitiş tarihli paketimden internet eksiltiliyor. Bu nedenle önceki paketlerimi kullanma...

Kocaeli Dilovası’nda bir BİM Market’ten Bimcell hat satın aldım. Ancak hattı aldığım andan itibaren, hattın daha önce başka bir kişi tarafından kullanılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca WhatsApp, Telegram, Instagram, Gmail gibi uygulamalardan engellenmiş durumdayım. Özellikle WhatsApp’ı halen bir baş...

16.08.2025 tarihinde öğlen saatlerinde Bimcell uygulaması üzerinden telefonuma 180 TL karşılığında 20 GB internet paketi yükledim. Kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen, paket hattıma tanımlanmadı. Bu durumun ardından iki gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir dönüş ...

Bimcell hattıma yaklaşık 2 gün önce geçiş yaptım ve hattım şu anda aktif olarak kullanılabilir durumda. Ancak, ilk günden beri online işlemler sayfasına giriş yapamıyorum. Uygulama ya da web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, “Bimcell’e kayıtlı olmadığınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sad...

Bimcell hattımda aylık 10 GB internet paketim varken, 17 Ağustos 2025 sabahı 450 TL yükleme karşılığında haftalık 8 GB hediye kampanyasına katıldım. Ancak ana paketimin süresi bu akşam dolacak olmasına rağmen, kalan yaklaşık 2 GB’lik hakkımı kullanmam engellendi. Bimcell, ana paketteki veri kullanım...

Bimcell Dost Büyük tarifesi kullanıcısıyım. Bugün, Türk Telekom mobil uygulamasında bana özel olarak sunulan bir fırsat gördüm: 450 TL yükleme yaparsam haftalık 8GB internet verileceği yazıyordu. Kampanyaya uygulama üzerinden tıklayarak katıldım, yeşil onay işareti gösterildi ve 3 gün içinde yükleme...

Reder S19 Max model telefonumda Bimcell uygulamasına giriş yaptığımda, uygulama her seferinde telefonumun aniden kapanmasına ve tekrar açılmasına neden oluyor. Bu sorunu son 2 gündür yaşıyorum ve yaklaşık 20 kez tekrar etti. Her Bimcell uygulamasına giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygul...

Bimcell online işlemler uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Uygulama güncellendikten sonra, “Sil Süpür” özelliğini kullanmak istediğimde ekran tamamen siyah oluyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sadece Sil Süpür kısmında bu sorun yaşanıyor, diğer işlemlerde herhangi bir problem yok. Sorun 1...

15/08/2025 tarihinde saat 13:10 civarında Bimcell mobil uygulaması üzerinden tl yükleme işlemi yapmak istedim. Dört gündür defalarca denememe rağmen sistem hatası uyarısı alıyorum ve yükleme işlemi gerçekleşmiyor. İnternet üzerinden tl yükleme yapılamadığı için mağduriyet yaşıyorum. Her köyde veya m...

Bimcell uygulaması üzerinden 20 GB + 5 GB sosyal medya, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketi almak istedim. İlk denememde güvenlik sebebiyle işlemim reddedildi. Paketi ikinci kez almaya çalıştığımda onaylandı, ancak hesabımdan iki defa ücret kesildi. Toplamda 365 TL olması gerekirken, 730 TL çekildi....

Bimcell faturasız hattımda yeterli bakiye olmasına rağmen, Bimcell mobil uygulamasından internet paketi satın almak istediğimde “Devam eden talebiniz bulunmaktadır. İşleme devam. Mevcut işleminiz tamamlanınca tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hangi talebin devam ettiğine da...

13 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.33 ile 20.00 arasında Bimcell faturasız hattımda 4 GB internet paketiyle ilgili bir sorun yaşadım. Sil Süpür uygulamasını açmama rağmen, uygulamadan internet hakkım tanımlanmadı ve kendi 4 GB internet paketimi kullandı. Bu durum daha önce de başıma geldi, yani ikinc...

18/08/2025 tarihinde saat 17.30 civarında Bimcell faturasız hattıma 250 TL yükledim ve uygulama üzerinden bakiye ile internet paketi almak istedim. Ancak 'bakiye ile al' kısmında internet paketlerinin tamamı silinmiş ve görünmez hale getirilmişti. Sadece her şey dahil paketler sunuluyor, internet pa...