Bimcell Faturasız Hattımda Yavaş İnternet Hızı Ve Hizmet İyileştirme Talebi

Bimcell faturasız hattımda Konya Cihanbeyli’de 20 GB’lik internet paketi kullanıyorum ve 27 Mart 2026’dan beri internet hızım aşırı derecede yavaş. Kendi paramla aldığım paketi neredeyse kullanamıyorum, sayfalar açılmıyor, uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor.

İki gündür bu sorunu yaşamama rağmen bağlantı hızında hiçbir düzelme olmadı. Bu durum hem zamanımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Bimcell’den bulunduğum bölgede internet hızımı normal, kullanılabilir seviyeye yükseltmesini ve tarafıma düzgün bir hizmet sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı farklı bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.