to read complaints and reviews, or file yours.
19 Mart günü saat 09.10 civarında Bimcell hattıma tl yüklemesi yaptım. Hattımda tanımlı olan Dost Küçük paketimin bu yük...leme ile birlikte otomatik olarak yenilenmesini beklerken, paketim yenilenmedi ve yükleme sonrası bakiyem 0 TL olarak görünmeye başladı. Yani paket yenilenmediği halde bakiyemden ü
Bimcell faturasız hattımda kullandığım Dost Küçük paketim için 3 Mart Salı günü, 4 Mart saat 19:25’e kadar hattıma yükle...me yaptığım ve bakiyem yeterli olduğu takdirde paketimin 185 TL karşılığında otomatik yenileneceğine dair SMS aldım. Bunun üzerine 4 Mart sabahı saat 09:31’de hattıma 300 TL yüklem
Bimcell hatımda yeterli bakiye olmasına rağmen iki gündür 500 dakika her yöne konuşma paketi satın alamıyorum. 23 Ocak t...arihinde hatıma TL yükledim; ancak buna rağmen konuşma paketim hâlâ yenilenmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp konuşma paketi satın almak istediğimi belirttim, yönlendirdikleri şeki
Uzun süredir Bimcell hattımda tl yükleme ve paket yenileme işlemlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır mobi...l uygulama üzerinden kart bilgilerimi girip paket satın alma adımını tamamlamama rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Kod telefonuma geliyor, kodu yazıp onayladığımda ya “işlem g
Bimcell bakiyem olmasına rağmen paketim otomatik olarak yenilenmedi ve tüm bakiyem tüketildi. Üzerine bir kez daha bakiy...e yüklemek zorunda kaldım. 13.10.2025 Pazartesi günü saat 09.01'de yeni bakiye yükledim ve 509,32 TL bakiyem oldu. Aynı gün, 13.10.2025 Pazartesi günü saat 17.43'te, 14.10.2025 1
10.10.2025 tarihinde saat 19:42’de Bimcell faturasız hattıma 250 TL bakiye yükledim. 21,50 TL telsiz kullanım ücreti kes...ildi ve bakiyem 228,50 TL olarak güncellendi. 11.10.2025 tarihinde saat 21:18’de devam eden paketimin süresi dolacak ve 215 TL karşılığında paketimin otomatik olarak yenileneceğini
Yıllardır faturasız Bimcell hattı kullanıyorum. 24 Eylül 2025 tarihinde, telsiz kullanım ücreti de düşülecek şekilde mob...il uygulama üzerinden 250 TL bakiye yükledim. Geçmişe yönelik telsiz kullanım ücreti borcum yoktu ve uzun süredir Dost Orta paketini kullanıyordum. 21,50 TL telsiz kullanım ücreti
1 Ekim 2025 tarihinde Kahramanmaraş’ta Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bimcell hattıma paket yüklemesi yaptım.... İlk iki denememde “Kartınız kayıt olmuyor, bankanızı arayınız” şeklinde uyarı aldım ve paketim yenilenmedi. Üçüncü denememde işlem onaylandı. Yaklaşık 1 saat sonra hattıma toplamd
"Sağ ol"
18 Eylül’de Bimcell faturasız hattıma 250 TL bakiye yükledim ve dost orta paketinin yenilenmesini bekliyordum. Ancak bak...iye yüklenmesine rağmen paketim yenilenmedi. Sistemde sürekli “son yaptığınız işlem tamamlanana kadar bekleyiniz” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat
5 Eylül 2025 tarihinde saat 09:30’da Bursa/Osmangazi’de Bimcell hattıma 350 TL yükleme yaptım. 22 TL vergi kesintisi son...rası hattımda 328 TL bakiye kaldı. Dost Ultra 20 GB Her Şey Dahil paketimi Bimcell mobil uygulaması üzerinden yenilemek istedim (paket ücreti 310 TL). Ancak uygulama işlemi aynı gü
Dün Bimcell faturasız hattıma kart ile 400 TL yükledim. Her ay paketim para yüklediğim anda otomatik olarak yenileniyord...u, bu yüzden kontrol etmedim. Ancak bu sefer paketim otomatik olarak yenilenmedi ve yüklediğim tüm bakiyem konuşma ve internet kullanımlarına gitti. Paketimin neden otomatik olarak
Bimcell paketiniz bittiği zaman, bakiye varsa yenilenecek mesajı atıldı. Paketim bittiğinde 250 TL'den fazla bakiyem olm...asına rağmen paketim yenilenmedi. Uygulamayı açtığımda ise 110 TL bakiyem kalmıştı. Ben kendim de paketimi yenileyebilirim, bu dert değil; fakat insanlara yalan söyleyerek paraları
Bimcell hattımda lira bitmişti, lira yükledim ama paketim yenilenmedi. Yenilenmediği için bir daha aynı paketi tanımladı...m, hemen para kesti. Sonra iki dakika sonra aynı paket otomatik olarak tanımlandı. Müşteri hizmetleri yetkilisine durumu anlattım, para iadesi yapamıyoruz, sadece iptal edebiliriz
Bimcell'e 14.11.2024 tarihinde tl yükledim 15.11.2024 saat 18.59'da paketim yenilenmesi gerekirken yenilenmemiş ve bana ...internet kullanımından dolayı bakiyeniz yetersiz kalmış ve güncellenememiştir tarifeniz denmektedir kendilerinden kaynaklı olan tarifenin güncellenmemesi sonrası benim internet kul
Yıllardır Bimcell kullanıyorum. Dün sabah paket yenilemek için 300 TL yükledim fakat paketim saatlerce yenilenmedi. Ben ...de paketimi iptal edip tekrar paket aldım fakat onu da sürekli bekleyen talebiniz var diyerek yapmadı. Gerçekten böyle bir rezil durum olamaz. Siz müşterilerinizle böyle mi ilgilen
Bimcell paketimi iptal etti ve hattımdaki parayı bitirdi Bimcell Dost Orta paketimin bitmesinden 1 gün öncesinde hesapt...a yeterli bakiye olmaması sebebiyle iptal edilmesi ve paketin yenilenmesi için yaptığım yüklemenin paketsiz kullanım sonucu harcanması üzerine 300 küsur lira paramı yediler. Müşter
250 TL'lik Bimcell dost Mega paket tarifesini kullanıyorum. Süresi dolunca her zamanki gibi önce mesaj geldi. 29 gün içe...risinde yükleme yaptığım takdirde paketimin otomatikman yenileneceği yazıyordu. 300 TL yükledim 250 TL kesilmesine rağmen paketim yenilenmedi.
Bimcell Garanti Bankası uygulaması üzerinden paket yükleme yaptım. Bekledim paketim yenilenmedi. Tekrar yükleme yaptım y...ine gelmedi. Yaklaşık 1 saat sonra paket yenileme işlemi 2 kere gerçekleşti. 1 paket boşa gitti. Ücretimin iadesini istiyorum. Tarafıma ulaşılsın
200 TL'lik yükleme yaptım. İki adet 14.94 TL'lik telsiz kullanım bedeli bakiyemden düşülmüş. Paketimin otomatik olarak y...enileneceğini düşünerek toplam 2 telefon görüşmesi yaptım. Ancak paketim yenilenmemiş ve şu an hesabımda 0 TL bakiye görünüyor. Şimdi toplam 2 telefon görüşmesi için toplam 140 TL
Bimcell tarafından sürekli kandırılıyorum. En son internetim bittiği için 22/05/2024 tarihinde lira yükledim ve hesabımd...aki para yeni paket almaya yeterli idi. Mevcut paketi iptal edip yeni paket başvurusunda bulundum ve acil durumda olduğumdan kullanıma devam ettim. Fakat bu sabah bakıyorum ki hesa
Bimcell haksız kazanç elde ediyor. Geçen hafta aylık 5 GB internet paketi almak istedim. Daha sonra paketin yüklenmesine... 5 gün kala, ekstra ücret ödememek için tarifenin yenileneceği günü beklemeye karar verdim ve '4551' numarasına 'iptal 5 GB internet' yazarak mesaj gönderdim. Bimcell'den gelen mes
Ben Bimcell online üzerinden paketimi yeniledim; para gitti, ancak dakikam ve internetim yenilenmedi, yani para boşa git...ti. Sizler olsa bir lira bile kesinti yaparsınız. Şimdi ben bu durumu kime danışabilirim? BİM'e gitsem oradaki çalışanların suçu yok, ancak bilgi almak istiyorum. En azından bilgi
Türk Telekom Bimcell kullanıcısıyım. Hesabımdaki borcu kontrol ettiğimde, 14'üncü paketim için 185 TL borç gördüm ve hes...abıma 200 TL yükledim. Ancak paketim yenilenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başka bir borcum daha olduğunu öğrendim. Peki, neden bu sistemde görünmüyor? Yükleme yaptığım zam