Bakiye Olmasına Rağmen Paket Otomatik Yenilenmedi

Bimcell bakiyem olmasına rağmen paketim otomatik olarak yenilenmedi ve tüm bakiyem tüketildi. Üzerine bir kez daha bakiye yüklemek zorunda kaldım.
13.10.2025 Pazartesi günü saat 09.01'de yeni bakiye yükledim ve 509,32 TL bakiyem oldu.
Aynı gün, 13.10.2025 Pazartesi günü saat 17.43'te, 14.10.2025 17.43'te paketimin biteceği ve yeterli bakiye varsa 340 TL'ye yenileneceğine dair mesaj aldım.
Bugün, yani 14.10.2025 saat 17.49'da, hattınızda 340 TL olduğunda paket yenilenecektir mesajı geldi.
Saat 18.56'da ise hattınızda bakiyeniz kısa süre içinde bitecektir mesajı geldi.
Aynı mesaj saat 21.12'de de tekrarlandı.
Sonrasında tekrar bakiye yükledim ve otomatik olarak paket yenilendi.
Kendisi otomatik yenileniyorsa, neden bakiye varken paketim yenilenmedi?















