to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell Garanti Bankası uygulaması üzerinden paket yükleme yaptım.
Bekledim paketim yenilenmedi.
Tekrar yükleme yaptım yine gelmedi.
Yaklaşık 1 saat sonra paket yenileme işlemi
2 kere gerçekleşti. 1 paket boşa gitti.
Ücretimin iadesini istiyorum. Tarafıma ulaşılsın
Bimcell uygulaması üzerinden paket yüklemesi sırasında 'İşleminiz gerçekleştirilemedi, daha sonra tekrar deneyin.' uyarısı aldım. Bu sebeple işlemi tekrarladım; ancak iki kez ücret kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen haftalardır mağduriyetim giderilmedi. Ödemenin yapıldığı kartıma...
Bimcell uygulamasından yüz altmış (160) ₺ tutarındaki her şey dahil paketlerden birini yükledim ancak ücretini iki kez aldığı halde paketi yüklemedi. Ziraat kartıyla ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Ücretimin iadesini talep ediyorum. Bimcell için ulaşacağım bir kişi yok.
Bimcell uygulamasından paket yükledim, ücreti iki defa kesmiş. İadesini de yapmadı. İki defa paket yüklenmiştir sandım öyle bir şey de yok, haksız yere paramı aldılar, paramın geri iadesini istiyorum. Böyle saçma bir uygulama olmaz. Dekontları mevcut ama sorunumu çözüyorlar
Merhaba, bugün Bimcell paket yüklemesi yaptım ancak iki kez çekim yapılmış. Hata olduğunu düşünüp müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet oluşturun deyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yardımcı olunup mağduriyetimin giderilip paramın iade edilmesini istiyorum.
Bimcell'den paket yükledim ama ödeme ekranı gelince beni attı. Ben de en baştan girip tekrar paket almaya çalıştım. Ödeme ekranı geldi ve ödedim. Ardından banka hesabıma girince iki kez para çekildiğini gördüm ve müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. Paramın iadesini istiyorum.
Yorumlar