Bimcell Paket internet paketleri

Bimcell faturasız hattımda yeterli bakiyem olmasına rağmen, online işlemler üzerinden aylık 20 GB internet paketini satın alamıyorum. Normalde 180 TL’ye alınabilen bu paketi bana sunmuyor, bunun yerine 170 TL’ye aylık 10 GB paket almam öneriliyor. Bugün yaşadığım bu sorunu müşteri hizmetlerine ilett...

Bimcell 20 GB internet paketi kullanıyorum. 10.09.2025 tarihinde paketim henüz bitmeden internet kullanımım için haksız şekilde ücret kesildi ve yeterli bakiye olmadığı gerekçesiyle paket yenileme işlemi yapılmadı. Benzer bir durumu akrabam da yaşadı; onun da paketi varken yenileme yapılmadı. Son 2 ...

07.09.2025 tarihinde saat 18:15’te hattıma 500₺ yükledim. Yükleme sonrası 577,55₺ bakiyem vardı ve 1 adet 20GB mobil internet paketi almak için 180₺ ödeme yaptım. Ancak, sistemde bir hata nedeniyle yalnızca bir paket almak istememe rağmen, birkaç dakika arayla toplamda 3 adet paket hattıma tanımland...

Bimcell faturasız hattım olan 551 *******24 numaralı hatta, bugün Bimcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla 20GB Ultra paketini yükledim. Aslında sadece 20 GB internet paketi almak istemiştim; ancak yanlışlıkla konuşma ve SMS haklarını da içeren bir paket seçmişim. Paketi yükledikten sonra iptal etme...

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 1 aydır ek internet paketi aldığımda veya Sil Süpür işlemiyle gelen interneti kullandığımda, paketlerin kullanım sırasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Mevcut paket üzerine ek bir paket veya Sil Süpür’den gelen internet yüklendiğinde, ilk tanımlanan paket üzerinden...

27.08.2025 tarihinde saat 09:19'da Bimcell hattım üzerinden haftalık 10 GB internet paketi satın aldım ve 100 TL ücret hattımdan kesildi. Ancak üzerinden 5 saat geçmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaş...

27.08.2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden 30 gün süreli 10 GB internet paketi (170 TL) satın almak istedim. İlk denememde sistemsel bir gecikme nedeniyle paket yüklenmedi, farklı bir banka kartı ile tekrar denediğimde paket hemen yüklendi. Daha sonra kontrol ettiğimde aynı paketin iki ...

Bimcell Android uygulamasında internet paketi satın almak istediğimde, eskiden sunulan birçok paket artık görünmüyor. Şu anda sadece aylık 1 GB, 2 GB, 5 GB ve 10 GB paketleri listeleniyor; günlük paketler veya aylık 20 GB gibi daha büyük paketler ise hiç çıkmıyor. Ben sadece internet paketi almak is...

Bimcell mobil uygulaması üzerinden yaptığım yükleme sonucu tanımlanan internet paketlerinde paket harcama önceliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 25.08.2025 bitiş tarihli iki paketim olmasına rağmen, 15 Eylül 2024 bitiş tarihli paketimden internet eksiltiliyor. Bu nedenle önceki paketlerimi kullanma...

11 Ağustos 2025 tarihinde BİMCELL’den 20 GB internet paketi satın almak istedim. Banka kartımla 250 TL ödememe rağmen paketim hattıma yüklenmedi. Ayrıca, dün tekrar bakiye yükleyip paket almak istediğimde işlem onaylandı fakat sadece talep mesajı geldi ve paket yine hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte ...

Bimcell Dost Büyük Paketi’ni yükledim ve ödememi de telsiz kullanım ücretiyle birlikte yaklaşık 350 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Paket yükleme işlemi sonrasında herhangi bir hata ya da eksik bilgi mesajı almadım; SMS ve dakika haklarım hatta tanımlandı ve kullanılabiliyor. Ancak interne...

Bimcell hattımda yeterli lira olmadığı için internet paketleri bölümünden paket satın alamıyordum. Bunun üzerine 250 TL lira yüklemesi yaptım. Yükleme işleminden hemen sonra ise uygulamada internet paketleri bölümü tamamen kayboldu ve hiçbir şekilde paket satın alamadım. Almak istediğim internet pak...

Bimcell bir ay olmadan paket yüklememi istiyor. Görselde görüldüğü gibi. Satın aldığım paketin internet, mesaj, ve konuşma bitmediği halde. 30 gün olan taahhüt bitmeden 18 gün içinde tekrar paket yüklememi istiyor. Yani 30 gün içerisinde iki kez paket yüklememi istiyor. Bu gibi sorunları diğer ev in...

Bimcell'de 250 dakika paketim iptal edilmiyor. Defalarca 4551'e 'IPTAL250DK' yazdım. 'İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor' diye mesaj aldım. İnternet paketine geçmek istiyorum ama bu paketi iptal etmeden geçemiyorum. Mağdurum. Lütfen paketimi artık iptal edin!

Bimcell kullanıcısıyım. İnternet paketim bittiği için bitiş gününden önce paketimi yeniledim. Paketimin biteceğine dair mesaj almıştım eski paketin son kullanma tarihi ile ilgili. Yeni bir numara ekledin başına sıfır koymayı unutmuşum. Numarayı çevirdiğimde paketimin bittiği uyarısı verdi. Bende pa...

1 Temmuz günü Bimcell'den 170 TL'lik 10 GB internet paketi almak için ilgili numaraya SMS göndererek başvuru yaptım. Paket hattıma tanımlanınca bilgilendirme SMS'i geleceği belirtilmişti. Ancak saatler geçmesine rağmen bu bildirim mesajı gelmedi. Paketin yüklenmesiyle ilgili SMS'i beklemem gerekirke...

Bimcell üzerinden paket yüklemesi yaptık. Paketimizden bizim onayımız ve talebimiz dışında hattımıza 80 TL karşılığında 1 GB internet paketi ücreti tahsil edildi. Bu paketin ne zaman abone olunduğuna dair bilgi verilmedi ve yapılan işlemin doğru olduğu belirtildi.

Bimcell ekstra 20 GB internete paketi almak istedim. Lira yükledim tutup 6 GB 750 dakika paket yaptı. Şu an. Mağdur durumdayım. Hatanın hemen telefi edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Böyle saçma ismi olur. Kötü bir uygulama rezil oldum.

Paketiniz bitmiştir diyerek mesaj aldım paket yükledim paket yüklememde konuşma, SMS, internet paketimde oluyordu. Çocuk oyuncağı gibi oynatıyorlar resmen dünden beri ne tl si kaldı yüklemediğim ne paketi kaldı yapmadığım. Paket ve tl yi 2 sefer yapmama rağmen yine de hiçbir şeyim yok. Bimcell hattı...

Bimcell İnternet sitesinden bakınca ekstra 20 GB İnternet paketi mevcut görünüyor ama paketi satın almak isteyince talebiniz alınmıştır diyor. Kesinlikle işlem yapmıyor. 1 gündür paket tanımlanması için bekliyorum. Üstelik bu talep varken başka paket de tanımlayamıyorum. Müşteri yanlış yönlendiriliy...

06.04.2025 tarihinde aldığım paket içeriğindeki interneti tanımlamadılar. Hakkımı helal etmiyorum...

Böyle ilgisiz, sorumsuz, vurdumduymaz bir hat olamaz. Günlerdir uğraşıyoruz, daha sonuca varamadık. 13 Nisan Pazar günü kredi kartından hatta paket yükledik, karttan para gitti ama paket hatta gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'Bankanızdan para çıkmadı' diyorlar, bankayı arıyoruz, onlar paranı...

70 TL'lik haftalık 5 GB internet paketi yükledim. Para çekildi ama paket yüklendi sandım. Kalan internetim bittiğinde anladım ki paket yüklenmemiş. Üzerine bir de 180 TL'lik 20 GB internet paketi aldım. O paketin bakiyesi de çekildi ama paket yine yüklenmedi. Bir kere anlarım da iki kere para çekili...