Bimcell Paket Harcama Önceliği Hatası Mağduriyeti

Kutay · 2025-08-18T18:56:48+03:00

Bimcell mobil uygulaması üzerinden yaptığım yükleme sonucu tanımlanan internet paketlerinde paket harcama önceliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 25.08.2025 bitiş tarihli iki paketim olmasına rağmen, 15 Eylül 2024 bitiş tarihli paketimden internet eksiltiliyor. Bu nedenle önceki paketlerimi kullanma şansım kalmıyor ve paketlerim boşa gidiyor. Bimcell’den, paket harcama önceliğinin doğru şekilde uygulanmasını ve bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kutay

Bimcell

18 Ağustos 2025 18:56598

Kutay

13 Eylül 2025 10:37

Bimcell şimdi de 15 Eylül bitiş tarihli paketim dururken 18 Eylül tarihli paketten harcıyor. Şaka gibi ama değil!

Kutay

2 Ekim 2025 19:42

Şimdi de 7 Ekim bitişli paketimde 2 GB varken 9 Ekim bitişli paketten yiyor. Sürekli mevcut haklarımı ziyan etti. Bir daha paket falan almayacağım.

Benzer Şikayetler

Bimcell Paketimde Kalan İnternetim Erken Kullanıldı Mağduriyet Yaşıyorum

Hakan

Bimcell

3 Eylül 2025 20:161.020

Bimcell mobil uygulaması üzerinden aldığım aylık 6 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketim 06/09/2025 tarihinde sona er...ecek şekilde tanımlı. Ancak halen paket kapsamında 650 MB internetim varken, 10/09/2025 tarihinde bitecek olan diğer internet paketimi kullanmaya başladılar. Böylece 6 Eylül’de bit...

Sil Süpür Uygulamasında İnternet Hakkım Tanımlanmadı, Ücretim Boşa Gitti

Sevgül

Bimcell

13 Ağustos 2025 21:263.940

13 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.33 ile 20.00 arasında Bimcell faturasız hattımda 4 GB internet paketiyle ilgili bir so...run yaşadım. Sil Süpür uygulamasını açmama rağmen, uygulamadan internet hakkım tanımlanmadı ve kendi 4 GB internet paketimi kullandı. Bu durum daha önce de başıma geldi, yani ikinc...

Bimcell Uygulamasında İnternet Paketleri Görünmüyor

Ahmet

Bimcell

13 Ağustos 2025 18:01797

18/08/2025 tarihinde saat 17.30 civarında Bimcell faturasız hattıma 250 TL yükledim ve uygulama üzerinden bakiye ile int...ernet paketi almak istedim. Ancak 'bakiye ile al' kısmında internet paketlerinin tamamı silinmiş ve görünmez hale getirilmişti. Sadece her şey dahil paketler sunuluyor, internet pa...

Satın Aldığım İnternet Paketi Yine Hattıma Tanımlanmadı!

Gözde

Bimcell

24 Eylül 2025 20:39561

22 Eylül 2025 tarihinde KazandiRio uygulamasından Bimcell hattım için 2 GB internet paketi satın aldım. Ancak aradan iki... gün geçmesine rağmen internet paketim hattıma yüklenmedi ve uygulamanın cüzdan bölümünde de görünmüyor. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamış ve yaklaşık üç gün beklemek zorunda ...

Bimcell'de Açıklanamayan Bakiye Kaybı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Aygün

Bimcell

25 Ağustos 2025 23:051.706

25 Ağustos 2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma 250 TL yükleme yaptım. Ardından 180 TL’li...k internet paketi satın aldım. Kalan 70 TL bakiyem ise bir anda 0 TL’ye düştü. Kullanım detaylarında bu 70 TL’ye dair herhangi bir harcama ya da işlem görünmüyor ve nereye gittiğin...