to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Bimcell hattı kullanıyorum. Özellikle İzmir Bayraklı Tersane Mahallesi 7003/2 Sokak civarında mobil internet çekim kalitesi yaklaşık 1 senedir son derece kötü durumda. Çoğu zaman internete neredeyse hiç bağlanamıyoruz. Günün her saatinde sorun yaşanıyor, akşam saatlerinde ise yoğun...
Bimcell hattım için aylık 310 TL ödüyorum ve aynı zamanda ailemde 2 adet Bimcell hattı daha bulunuyor. Ancak aile bireylerim başka operatörlere geçtiklerinde, çok daha uygun tarifeler ve bol internet hediyeleri aldıklarını gördüm. Aynı kullanım için diğer operatörlere göre Bimcell paketlerinin olduk...
Bimcell hattıma “Ceza dosyanız uzlaşma büromuzda, mağdur olmamak için lütfen arayınız Zemin Hukuk 02129080206” şeklinde hile amaçlı bir SMS geldi. Mesaj içeriği gerçek bir resmi işlem varmış gibi korku ve panik oluşturacak biçimde hazırlanmıştı. Mesaj sonrası numaranın doğruluğunu kontrol etmek içi...
Bimcell tarafından satışı yapılan Avrupa Avantaj 10 GB + 10 GB Bonus paketini Balkan seyahatim öncesinde, İstanbul’da kullandığım ve sonu 7919 ile biten Bimcell hattım için satın aldım. Paket detaylarında Bosna Hersek, Sırbistan ve Kuzey Makedonya yer almasına rağmen, 7 gün süren seyahatim boyunca m...
Lisede okuyan kızım bir haftalığına Erasmus aracılığıyla İtalya' ya gitti. Kendisi BİM cell hattını kullanıyor. İtalya'da kullanmak için 4444 551 müşteri danışma hattını arayarak paket satın alma servisine bağlandık ve 950 TL ödeyip 10 cb satın aldık. 10 cb çocuğumun hattına yüklenmedi. Defalarca ar...
Bimcell Faturasız Dost Mega hattımı Kırşehir Merkez’de 2 gündür hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor ve bu süre içinde hiçbir düzelme olmadı. Aynı bölgede daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kadar uzun sürmemişti. Yaşadığım bu kesinti sırasında oyun...
Türk Telekom hattımı Bimcell’e taşımak amacıyla yaklaşık iki haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımı taşıma işlemlerine ilk olarak 5 Şubat tarihinde İstanbul’daki üç farklı şubenizde başladım, ancak o gün hiçbirinde işlemim gerçekleştirilemedi. Ardından Ankara’ya geldikten sonra 16 ve 17 Şu...
Son bir ay içinde hattımı faturasız hat olarak Bimcell’e taşıdım. Bu süreçte yalnızca bir aylık telsiz kullanım ücreti borcumun oluşması gerekirken, hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptıktan sonra bugün tarafıma gelen SMS ile, aylık 26,98 TL olması gereken telsiz kullanım ücretinin ...
"Şikayetimden 2 gün sonra internet düzeldi"
Bimcell hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra 6 Şubat 2026 tarihinde tarafıma, 2026 yılında devlet adına ödenmiş olan Telsiz Kullanım Ücreti’nin tarafımdan tahsil edilemeyen 296,66 TL’lik kısmına ilişkin borç bilgilerimin numaramı taşıdığım işletmeciye bildirildiğine dair bir SMS ulaştı. Hat ...
Bimcell hattım ile bir haftadır mobil giriş yapamıyorum. Online işlemlere girmek için tek kullanımlık şifre istendiğinde SMS gönderiyorum ancak şifre gelmiyor, mesaj hiç gitmiyor. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken son bir haftadır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Hattımda zaten ak...
Bimcell hattım 0532********72 numara ile eşimin hattı 0536********71 numara üzerinde Fas yurt dışı paketi satın aldım. Ancak 05.02.2026 ile 08.06.2026 tarihleri arasında İspanya Barcelona’da bulunduğumuz süre boyunca bu paketi hiçbir şekilde kullanamadık. Tüm hat ayarlarını defalarca kontrol ettik...
Bimcell hattım üzerinden güvenlik endişesi yaşadığım bir durumla karşılaştım. Operatörüm Bimcell ve hat benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, dün akşam ve gece saatlerinde numarama 5 adet X (Twitter) ve 2 adet TikTok doğrulama kodu mesajı geldi. Ne X (Twitter) hesabım var ne de TikTok kullanıyorum; b...
Bimcell faturasız hattını 3 ay boyunca kullandım. Aylık telsiz ücreti olarak 21,5 TL ek ücret çıkıyordu. Zayıf internet ve çekim sorunu gibi nedenlerle hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdım. Bimcell telsiz ücreti olarak 297 TL borç çıkardı. Müşteri hizmetlerini arayıp duruma itiraz etsem de " yı...
Yaklaşık 15 senedir kullandığım numaramı Turkcell’den Bimcell kontörlü hatta taşıdım. 12 Aralık 2025’ten beri Bimcell hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum, ne SMS gönderebiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum, buna rağmen hattım hâlâ bu şekilde açık görünüyor. Yaşadığım ...
16.01.2026 tarihinden beri Şanlıurfa Siverek’teki BİM İpekyol şubesinden Bimcell operatörüne geçiş yapmak istiyorum ancak bir türlü işlemim yapılmıyor. Yaklaşık bir haftadır birkaç kez şubeye gitmeme rağmen her seferinde ya tablette problem olduğunu ya da sistemden kaynaklı bir sorun olduğunu söyley...
Uzun süredir Bimcell hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. İzmir Menemen’de hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, telefon görüşmeleri sürekli kopuyor ve internet bağlantım ne evde ne de dışarıda düzgün çalışmıyor. Daha önce aynı bölgede hattım sorunsuz çekerken, yaklaşık 2 aydır adeta kabus ...
Bimcell hattı kullanıyorum ve uzun süredir t3 Vakfı adına gelen SMS mesajlarını engelleyemiyorum. 0535 283 06 ** numaralı hattıma hemen her gün, bazen de günde iki defa “Hediye kazanan sen ol #Nsosyal benim etiketiyle sen de katıl” şeklinde kampanya içerikli mesajlar geliyor. Mesajlarda, “Mesaj alm...
Bimcell hattımı 08.01.2026 Perşembe günü internet üzerinden Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Ardından “numara taşıma talebiniz mevcut operatörünüz tarafından eksik evrak nedeni ile red edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım ancak benden istenen herhangi bir evrak bilgisi tarafıma iletilmedi. Eks...
Uzun süredir kullandığım Bimcell hattım, kullanılmama gerekçesiyle kapandı. Hattımı tekrar açtırmak için 6 Ocak ve 8 Ocak tarihlerinde saat 20.00 civarında Düzce Merkez’deki BİM mağazalarına gittim ancak iki denememde de sonuç alamadım. Gittiğim ilk mağazada, çalışanlar mal indiriyoruz diyerek yarı...
Yaklaşık bir hafta önce Bimcell hattı aldım ve hatta 185 TL’lik Küçük Dost Paketi tanımlattım. Bu hattı yalnızca iki gün kullandım, çünkü iş yerimde çekmediği için Turkcell’e geçiş yaptım. Operatör değişikliğinden kısa süre sonra telefonuma 297 TL tutarında telsiz kullanım ücretinin talep edileceği...
18.12.2025 tarihinde numaramı Bimcell hattına taşımak için başvuru yaptım; ancak numara taşıma talebim “evrak uyuşmazlığı” gerekçesiyle reddedildi. Bu uyuşmazlığın tam olarak ne olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kendileri bir eksik görmediklerini, hattı aldığım şubeye gitmem ge...
Yaklaşık 2 yıldır Bimcell hattı kullanıyorum. Kocaeli’nde ikamet ederken hattımı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum ancak iş nedeniyle Ankara’ya taşındığımdan beri Bimcell hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi ve internet kullanımı konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu nedenle 21.12....
İstanbul Küçükçekmece’de kullandığımız Bimcell hatlarında kasım ayından beri, özellikle de aralık ayında iyice artan ciddi bir çekim gücü sorunu yaşıyoruz. Ailede çoğumuz Bimcell kullanıyoruz ve uzun süredir kendi mobil internetlerimizi neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu nedenle hem mevcut internet pa...
