Bimcell Online İşlemler müşteri

Bimcell faturasız hattım için 21 Mart 2026 tarihinde banka kartı ile Bimcell’in kendi online işlemler ekranı üzerinden Dost Büyük paketimi yenilemek amacıyla yükleme yaptım. İşlem sırasında “İşlem gerçekleştirilemedi, kart bilgilerinizde hata var, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı aldığım iç...

Bimcell hattım için iki gündür online işlemlere giriş yapamıyorum. İlk kez giriş yapmak istedim, yönergede belirtildiği gibi SMS ile şifre almak için “şifre” yazarak 9520’ye mesaj gönderiyorum ancak telefonuma hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor. Her denememde mesajı başarılı şekilde gönderdiğim ha...

Bimcell hattım ile bir haftadır mobil giriş yapamıyorum. Online işlemlere girmek için tek kullanımlık şifre istendiğinde SMS gönderiyorum ancak şifre gelmiyor, mesaj hiç gitmiyor. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken son bir haftadır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Hattımda zaten ak...

Bimcell hattım üzerinden Bimcell haftalık 20 GB ekstra internet paketini Online İşlemler uygulaması aracılığıyla satın almak istedim. Dün akşam saat 22.00 civarından bu yana kredi kartı ile defalarca denememe rağmen “Ödeme Hatası, işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra deneyiniz” ...

Bimcell hattımı aldığım günden beri Bimcell online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra deneyiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte mecburen Türk Telekom’u...

19.12.2025 tarihinde saat 22.25’te Bimcell online işlemler üzerinden kredi kartı ile alınabilecek paketler bölümünden hattıma 20 GB ek internet paketi satın aldım. Paket hatta tanımlanmayınca yanlış yaptığımı düşünerek 22.27’de aynı yerden bir kez daha işlem yaptım. Hesabımdan ücretlerin çekildiğini...

Bimcell’in 350 TL’ye 6 GB hediye internet kampanyasına 04.12.2025 tarihinde Bimcell online işlemler üzerinden katıldım ve hattıma 350 TL yükleme yaptım. Aradan 24 saat geçmesine rağmen ne hediye internet hattıma tanımlandı ne de kampanyaya ilişkin bilgilendirici bir SMS aldım. Faturasız Bimcell hat...

Yaklaşık 2 haftadır Bimcell mobil online işlemler üzerinden ne paket ne de tl yüklemesi yapamıyorum. İşlemi tamamlamak için banka kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “ödeme hatası, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem sonlanıyor. Bu süreçte telefonla Bim...

Bimcell hattım babamın üzerine kayıtlı ve internet ihtiyacım için son iki aydır Bimcell Online İşlemler üzerinden 10 GB internet paketi satın alıyorum. Ancak paketim, normal kullanımımda beklediğimden çok daha hızlı bitiyor. Aynı telefonu kullanarak annemin Turkcell hattında benzer bir durum yaşamad...

Bimcell hattımda 250 dakika paketini iptal etmek istedim ancak yaklaşık bir aydır hem Bimcell online işlemler uygulamasından hem de SMS yoluyla denememe rağmen “İşleminizi şu an gerçekleştiriyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim fakat...

21 Ağustos 2025 tarihinde Bimcell online işlemler üzerinden Albaraka banka kartımla faturasız hattıma tl yüklemesi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında “işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı aldım ve tl yüklemesi gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabımdan para çekildi ve üzerinden 2 ay geçmesin...

Bimcell hattımda hâlihazırda 15 GB’lik aktif internet paketim varken, bugün Bimcell Online İşlemler üzerinden yüklediğim bakiyeden, iptal edemediğim ve “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısıyla sürekli karşılaştığım bir otomatik paket alımı nedeniyle, daha paketimin bitmesine 20 gün varken 245 TL’...

Bimcell mobil online işlemler uygulamasından son 3 ay içinde dört kez, her seferinde yaklaşık 150 TL olmak üzere toplamda 600 TL’ye yakın tl yüklemesi yaptım. Yüklemeleri Ziraat Banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak her yüklemeden sonra bakiyem anında sıfırlandı ve yüklediğim tutarlar hattıma yansım...

Bimcell online işlemler de haftalardır Sil Süpür ekranı siyah ekran çıkıyor. Sil Süpür çalışmıyor. Bir çok hatta aynı problem var. Müşteriler bu şekilde mağdur ediliyor. Bu konuyla ilgili acilen çözüm bekliyoruz. Koskoca şirket, bu tür durumlarda neden hemen müdahale etmez, hiç mi kontrol etmez uygu...

19.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bimcell online işlemleri üzerinden banka kartımla 180 TL karşılığında internet paketi satın aldım. Ancak paketim hattıma tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Üstelik bu sorun ikinci kez başıma geliyor; daha önce de aynı şekilde yükleme yaptım ve yine paketim gelmed...

Bimcell faturasız hattımda yeterli bakiyem olmasına rağmen, online işlemler üzerinden aylık 20 GB internet paketini satın alamıyorum. Normalde 180 TL’ye alınabilen bu paketi bana sunmuyor, bunun yerine 170 TL’ye aylık 10 GB paket almam öneriliyor. Bugün yaşadığım bu sorunu müşteri hizmetlerine ilett...

Bimcell faturasız hattıma yaklaşık 1 yıldır online işlemler üzerinden tl yüklemesi yapamıyorum. Her denememde “Hata oluştu” mesajı alıyorum ve bu nedenle hattıma tl yükleyemediğim için mağdur oluyorum. Dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sorunun sürekli ve uzun süredir devam ...

Mipo M25 model telefonumda Bimcell online işlemler uygulamasını kullanırken ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulamayı her açtığımda telefonum kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor ve bu süreçte cihaz aşırı derecede ısınıyor. Bu problem son iki gündür her seferinde tekrarlanıyor. Uygulamayı silip tekr...

Bimcell faturasız hattımı ABD’de kullanamıyorum. İki aydır yurt dışındayım ve hattım hiçbir şekilde çalışmıyor. Mesaj alamadığım için online işlemlere giriş yapamıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve hattıma tl yükleyemiyorum. Mobil bankacılık işlemlerim de tamamen durdu; SMS onayı alamadığım içi...

Bimcell hattıma yaklaşık 2 gün önce geçiş yaptım ve hattım şu anda aktif olarak kullanılabilir durumda. Ancak, ilk günden beri online işlemler sayfasına giriş yapamıyorum. Uygulama ya da web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, “Bimcell’e kayıtlı olmadığınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sad...

Bimcell faturasız hattım ile ilgili yaklaşık 2 haftadır Bimcell online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Şu anda uygulamada “Bimcell abonesi olmadığınız için giriş işleminiz gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hattım a...

Bimcell online işlemler uygulaması açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip yeniden yüklememi söylediler; bunu da defalarca yaptım. Sonrasında bize mail atın dediler, onu da daha önce çok kez denedim fakat asla geri dönüş olmadı. Şu anda paketim var mı, içinde lira var mı göremiyorum...

Bimcell abonesiyim. Bimcell online işlemlere girmek istediğimde, Bimcell abonesi olmadığımı bildiren bir uyarı alıyorum. 4 Temmuz'da Bimcell müşteri hizmetlerini aradım, aldığım uyarının ekran görüntüsünü alıp e-posta ile göndermemi söylediler. Yaptım, daha sonra inceleme başlatıldı fakat bir düzelm...

Yaklaşık bir haftadır Bimcell'e geçiş yaptım. Bimcell Online İşlemler uygulamasını indirip giriş yapmak istediğimde bu ekranla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, hâlâ bir düzeltme yapılmadı. Sorunun çözümü nedir? Uygulama üzerinden yükleme yapmak istiyorum.