to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2025 tarihinde Bimcell online işlemler üzerinden Albaraka banka kartımla faturasız hattıma tl yüklemesi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında “işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı aldım ve tl yüklemesi gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabımdan para çekildi ve üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hem yükleme yapılmadı hem de param iade edilmedi.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Yükleme yaptığım hatta ait son 4 rakam: 0921. Ödeme işleminin dekontu elimde mevcut; gerekirse paylaşabilirim. Şu anda hattımda herhangi bir tl yüklemesi de görünmüyor.
Ödemenin tarafıma iade edilmesini ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da, Bimcell uygulaması üzerinden 0551*****79 10 numaralı faturasız hattıma 250 TL yükleme yaptım. Banka kartı ile gerçekleştirdiğim bu işlemde ücret hesabımdan çekildi, ancak hatta bakiye yüklenmedi. İşlem sonrası dekontumu da evrakturktelekom.com.tr adresine ilettim....
29 Eylül 2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden Bimcell faturasız hattıma 400 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Telefon numaramın son dört hanesi 6782’dir. İşlemden sonra bakiyeme yükleme yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Konuyla ilgili olarak Bimcell müşteri hizmetleriyle iletiş...
Sayın Yetkili, Ben Bimcell hattı kullanıcısı olarak, 13 Mayıs 2025 tarihinde hattıma tl yükleme işlemi gerçekleştirdim. İnternetim bittiği için acil olarak lira yüklemem gerekiyordu. Bu amaçla 9333 numarasını arayarak kartımla lira yüklemesi yaptım. İşlem sonrası bankacılık uygulamamdan kontrol et...
Yorumlar