to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell online işlemler uygulaması açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip yeniden yüklememi söylediler; bunu da defalarca yaptım. Sonrasında bize mail atın dediler, onu da daha önce çok kez denedim fakat asla geri dönüş olmadı. Şu anda paketim var mı, içinde lira var mı göremiyorum ve bu durumdan dolayı çok sinirliyim.
Bimcell kullanıcısıyım. Bugün sabahtan beri ne mobil uygulamadan ne BİM mağazasından ne telefonla ulaştığım müşteri hizmetlerinden paket ya da lira yükleyemiyorum. Müşteri hizmetlerinde yardımcı olamadı Mağazada işlem yapıldı karttan para çekildi fakat lira telefona yansımadı İşlem iptal olarak gözü...
Bimcell online işlemlere giriş yaptığımda telefonum kendiliğinden kapanıyor. Sonra tekrar açılıyor. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım, neden olduğunu anlamadım. Sorunun neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirirseniz çok iyi olur. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledim, ancak sorun maalesef ...
Bimcell abonesiyim. Bimcell online işlemlere girmek istediğimde, Bimcell abonesi olmadığımı bildiren bir uyarı alıyorum. 4 Temmuz'da Bimcell müşteri hizmetlerini aradım, aldığım uyarının ekran görüntüsünü alıp e-posta ile göndermemi söylediler. Yaptım, daha sonra inceleme başlatıldı fakat bir düzelm...
Bimcell uygulamasına para yüklediğim halde paketim gelmedi, hesabımda para da gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, dekont istediler. Dekontu gönderdim fakat hâlâ geri dönüş yapılmadı. Bir an önce çözülmesini istiyorum. Paketin yükleneceğine dair mesaj da geldi; ancak hâlâ paket yok. Uygulamada m...
Bimcell hattımda yeterli lira olmadığı için internet paketleri bölümünden paket satın alamıyordum. Bunun üzerine 250 TL lira yüklemesi yaptım. Yükleme işleminden hemen sonra ise uygulamada internet paketleri bölümü tamamen kayboldu ve hiçbir şekilde paket satın alamadım. Almak istediğim internet pak...
Yorumlar