Bimcell menü

Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve her cuma saat 06.00’da açılan Sil Süpür menüsünü düzenli olarak kullanarak hediye internet haklarımdan faydalanıyordum. Yaklaşık 2 aydır ise uygulamadaki Sil Süpür menüsüne her cuma girdiğimde ekran tamamen boş görünüyor ve bu nedenle hediye internet hakkım...

Bimcell hattımda yaklaşık 1 saat önce paket yenilemesi yapıldıktan sonra, aynı paket kendi kendine iki defa yüklendi. İkinci kez yüklenen paketin iptalini uygulama veya menüler üzerinden yapmaya çalıştığımda da iptal edilemedi. Bu işlem sonucunda hatta toplamda 310 TL tutarında bir harcama görünüyo...

Redmi 10a cihazımda Bimcell hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 aydır “Sil Süpür” özelliği hiç görünmüyor. Özelliği kullanmak istediğimde ilgili menüde seçenek çıkmıyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu yeniden başlattım ve ha...

Redmi 10 model telefonumda yaklaşık bir aydır Bimcell uygulamasında 'Silpüpüre' bölümüne girmeye çalıştığımda ekran tamamen siyah oluyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun hem ana menüden hem de alt menüden ilgili bölüme girerken gerçekleşiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonumu yeni...

Bimcell hattıma 128 TL yükledim. Sistem internet paketi sunmuyor. *123# menüsü bozuk, uygulama çalışmıyor, SMS’ler cevapsız. Ne internet var ne destek! Param hattımda kilitli kaldı. Bu nasıl bir hizmettir? Acilen çözüm ve iade istiyorum! ” bu çok kötü bir durum

Ben Bimcell kullanıcısıyım. Kendi hattımla her numarayı ve herkesi arayabilirken, yanımdayken sadece test amaçlı özel numaradan bir kere aradığım arkadaşımı bir daha normal şekilde, açık numaradan da arayamadım. Şu an onu arayamıyorum, sadece o beni arayabiliyor. Dediğim gibi, paketim mevcut, ödenme...

Türk Telekom (Bimcell), haberim ve iznim olmadan 922 adlı bir servis üzerinden mesaj gönderip üyelik oluşturmuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonda Bimcell menüsüne yanlışlıkla veya bir başkasının basmasıyla üye olunduğunu, ardından tarafıma mesaj geldiğini ve 10 gün içinde iptal edilmezse b...

Bimcell den iki hat aldım. 1- Bimcell menü diye bir uygulama indirdim. Telefondan silmek mümkün değil Yardımcı olabilecek biri varsa şimdiden teşekkür ederim. 2- 15 GO alıyorum telefonun veri alışverişini sürekli kapalı tuttuğum halde 1 hafta sonra bitiyor. Üstelik bulunduğum köyde çekim gücü 1.5...

Gece paketimin interneti bitti, internet hakkim bitmeden önce uyarı mesajı da almadım. Bimcell mobilden internet paketi almaya çalıştım alamadım. Bimcell menü, Bimcell mobilde müşteri hizmetlerinin numarasını yoktu, internet olmadığı için oradan da bakamadım işlerim yarıda kaldı. Bimcell'e güvenim k...

Bimcell, 170 TL internet paketi satin alindi. Fakat internet kullanılamıyor. İnternet onay yazıp 5555e gönderin mesajı geldi. Bimcell için bu 4551 yazıyor. Yazdık olmadı. Üstüne internet acık yazıp gönderdik tekrar olmadı. Müşteri hizmetlerinden yapabilirsiniz yazılmış. Arıyoruz ilgili menü bölümü y...

Marketten bozma sahte operatör Bimcell; gerek internet sitesi, gerek mobil uygulaması ve gerekse müşteri hizmetleri ile kendi uygulamalarını, çalışma sistemini, müşterilerine gönderdiği kısa mesajlarını ekranlarında dahi göremeyen, tüketici şikayetlerini anlamaktan ve çözüm bulma yeteneği, isteği ve...

Telefonumdaki Bimcell menü deki günün sözü kısmına tıklamamla abone yapılmam bir oldu. Hemen iptal olması olması için gerekli mesajları 9222'ye gönderdim lakin içime sinmedi hele buradaki yorumları okuyunca tüm işkillendim. Ayrıca internetin bu kadar geniş olduğu günümüzde millete SMS ile spor, fal ...

Merhaba, Bimcell menü uygulamasından " Tarih " adlı servise üye oldum, daha doğrusu ücretlendirme hakkında bilgi almak amaçlı servise tıkladım, tıkladığım gibi beni üye yaptı. Herhangi bir uyarı olmadan tek tıkla üye oldu. Neyse ki cayma hakkımın olduğunu ve iptal edebileceğim hakkında mesaj geldi....

Bimcell hattımdan iznim ve bilgim olmadan, telefonumda olmayan bir uygulama olan Sim Menü tarafından komik videolara üye yapılarak 60 TL çekmişler. Farkına varmasam her ay çekilecekti. Sahte üyeliği Bimcell'den iptal ettirdim ama paramı iade etmiyorlar. Paramın iadesini istiyorum.

Bimcell kullanıyorum. Uygulama üzerinde paketlerde kredi kartı ile paket yükleme menüsünde internet paketleri çıkmıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım ve daha önceki gibi aylık 20 GB yükleyemeyeceğimi ilettim. Bana, sistemde geçici sorun olabilir dediler ve kontrol ettiler. Daha sonra, "Sorun yo...

Bu hafta neden Sil Süpür vermediniz. Online işlemler menüsüne giriyorum. Size uygun teklifimiz bulunmamaktadır yazıyor acaba neden bu sorunun çözülmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz her hafta Sil Süpür yaparken bu hafta yapamadım. Acaba ayrımcılık mı yapılıyor. Yoksa paket yenilemedim di...

Bimcell'den tl yükleme karşılığında uygulama üzerinden paket satın alıyorum. Her defasında 60-90 TL gibi rakamlarda ücretler kesilmiş, ben yeni fark ettim, yüklediğim paketle bakiyemde kalan parayı karşılaştırdığımda eksikliği fark edip müşteri hizmetlerini aradım. 'Sim menü uygulamasından astroloji...

Bimcell uygulamasına girerken SMS'den şifre alıyorum, giriyorum. 'Lütfen bilgileri kontrol edip tekrar deneyin' diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, orada da tuşlama yaptığımda işlem yapamıyorum. Ana menüye aktarıyor. Ne yapmam gerek bilmiyorum. Lütfen yardım edin.

5069****22 numaralı faturasız hattım bilgim olmaksızın Bimcell menü servislerine abone yapılmıştır. Son günlerde yüklediğim paraların nereye harcandığını görmek istediğim de Bimcell uygulamasında göremeyince müşteri hizmetlerini aradım. Ücretli servis aboneliğim olduğunu öğrendim. İptal ettirmek ist...

06 Ağustos günü yurt içi internet paketi için yükleme yaptım. Vergiler ve paket ücreti düştükten sonra 95,40 TL kaldı. Uygulama üzerinden paket yükleme seçenekleri arasında 20 TL seçeneği vardı. Bir hafta sonra yurt dışı 500 MB paketi satın almak istedim. Ücreti 99,90 TL ama bakiyem 95,40 TL. Ben de...

Türk Telekom Bimcell hazır kart abonesiyim. Hattıma ait abonelik sözleşmesi formunu kaybettim. Defalarca yazmama rağmen ne BİM mağazasından ne de online hizmetlerden evraklarımı alamıyorum. Online Hizmetlere şikayet kaydı oluşturduğumda klasik cevap aynı (değerli müşterimiz evraklarınızı online hizm...

Bimcell SIM menüsünden yanlışlıkla 'Futbolhaber' servisine üye oldum. İptal etmek istememe rağmen mesajla iptal işlemi gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğim bulunmadığı söyleniyor; fakat hâlâ hesabımdan para kesiliyor. Online işlemler ve e-Devlet üzerinden de iptal işlemi ya...