to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell faturasız hattımda kullandığım pakete bu ay ortada hiçbir bilgilendirme yapılmadan zam yapıldığını fark ettim. D...aha önce 320 TL ödediğim paket bir anda 380 TL’ye yükseldi. Ne SMS ile ne de başka bir yolla önceden haber verilmedi. Bu zammın hangi gerekçelerle yapıldığını öğrenmek istiyorum.
Bimcell hattımda yaklaşık son 3 haftadır Sil Süpür kampanyasından sürekli çok düşük hediyeler çıkıyor. Özellikle yarın b...enim için önemli bir gün olmasına rağmen yine sadece günlük 1 GB gibi yetersiz bir internet paketi verildi; bu durumdan memnun değilim. Sil Süpür’den internet hediyesi çıkması ben
Bimcell faturasız tl yüklemeli 250 dakika paketini kullanıyorum. Bugün yaptığım iki arama karşı taraftan hiç açılmamasın...a rağmen, çağrı kayıtlarında konuşma yapılmış gibi göründüğü için haksız yere ücretlendirme yapıldı. Birinci arama saat 12.57’de 18 saniye konuşma yapılmış gibi, ikinci arama ise 1
Uzun süredir Bimcell kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır hem internet çekim gücü hem de genel kullanımda sürekli bir k...ısıtlama yaşadığımı hissediyorum. Günün saati ya da bulunduğum yer fark etmeksizin 7/24 aynı derecede kısıtlı bir kullanım oluyor, bu durumdan ciddi şekilde mağdur oluyorum. Ayrıc
"Teşekkür ederim"
Bimcell faturasız hattımı 01.05.2026 tarihinde yeni açtırdım. Hattımı açtık...tan sonra SMS ile Bonus yapmaya çalıştığımda, sürekli “Değerli Müşterimiz,
Bimcell hattım için geçen cuma günü Sil Süpür kampanyası kapsamında tarafıma SMS ile YouTube.com 5 GB internet paketi ta...nımlandı. Ancak dün ve bugün YouTube.com üzerinden video izlerken, tanımlı kampanya olmasına rağmen hem internet paketimden kullanım yapıldığını hem de TL bakiyemin eksildiğini far
Uzun süredir Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve Sil Süpür/hediye kampanyasından herhangi bir şart olmadan düzenli ola...rak yararlanıyordum. Ancak birkaç aydır kampanyadan faydalanmak istediğimde benden kişisel verilerimi işleme izni isteniyor, bu izni vermediğim için de kampanyadan yararlanamıyorum
Uzun süredir Bimcell Dost Küçük Paket kullanıcısıyım. 29.04.2026 tarihi itibarıyla paket ücretine yapılan artışın aşırı ...olduğunu düşünüyorum. Tarafıma gelen SMS’te, 30 günlük ücreti 185 TL olan Dost Küçük Paket’in 235 TL olarak güncelleneceği ve bu tarihten sonra alınacak veya yenilenecek paketlerin
22 Nisan 2026 tarihinde Bimcell hattıma online olarak 250 TL yükleme yaptım. Hattımda BİM Dost Küçük Paket tanımlı ve pa...ketim sistemde hâlâ aktif olarak görünüyor. Buna rağmen bugün hattımı kontrol ettiğimde bakiyemin ve kullanımlarımın sıfır tl ve bitmiş olarak göründüğünü fark ettim. İnternet kull
Sayın Yetkili, Kullandığım Bimcell hattıma ait “Dost Küçük” paketinin 30 günlük ücretinin, 29.04.2026 tarihi itibarıyla... 185 TL’den 235 TL’ye çıkarılacağı tarafıma SMS yoluyla bildirilmiştir. Söz konusu fiyat artışı, kısa süre içerisinde ve oldukça yüksek bir oranda yapılmış olup, mevcut ekonomik ko
18.04.2026 tarihinde saat 06:00 ile 09:30 arasında hattım evde Wi-Fi’a bağlı olmasına rağmen, sanki mobil veri kullanmış...ım gibi hatta paket veri kullanımı yansıtılarak toplam 218 TL bakiyem tüketildi. Evde olduğum ve telefonum Wi-Fi’a bağlı olduğu halde bu tutarın mobil veri kullanımı şeklinde görün
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve özellikle uygun fiyatlı olduğu için 20 GB’lik ek internet paketini tercih edi...yordum. Daha önce 20 GB ek paketi 180 TL’ye alabiliyorken, 12.04.2026 tarihi itibarıyla paketin 10 GB’a düşürülüp fiyatın 170 TL yapılmış olduğunu gördüm. Yani hem GB azaltılmış he
Bimcell hattımda uzun süredir iki farklı sorun yaşıyorum ve çözülmesini istiyorum. Her hafta hattıma Sil Süpür kampanyas...ından hediye geliyor, önceden bazen internet bazen dakika tanımlanıyordu, artık neredeyse sadece dakika geliyor. Bana haftalık olarak internet tanımlanmasını, süresinin de sadece 1
Türk Telekom’a ait Bimcell hattımı ön ödemeli olarak kullanıyorum ve aylık Dost Küçük paketini yüklüyorum. Son iki aydır... tl yüklemesi yaptığımda, vergilerim de kesildikten sonra hatta yaklaşık 38–40 TL bakiye kalmasına rağmen, kısa süre içinde bu bakiye kendi kendine sıfırlanıyor. Herhangi bir ek iş
Uzun süredir Bimcell hattımda Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir senedir kampanya kapsamında bana s...unulan hediyeler sürekli aynı döngüde veriliyor. Her hafta ya sadece dakika ya da sadece sosyal medya interneti tanımlanıyor ve bu durum hiç değişmiyor. Diğer kullanıcıların daha
Bimcell faturasız hattımı 9 Nisan 2026 tarihinde saat 19:18’de Bimcell uygulaması üzerinden faturalı hatta taşıdım. Geçi...ş işleminden sonra gelen bilgilendirme SMS’lerinde fatura kesim tarihim 27 Nisan olarak görünüyor. Ancak hattımı 9 Nisan’da faturalıya geçirdiğim için, ilk fatura dönemimin 30 gün
05.04.2026 tarihinde saat 20:43’te Manavgat Side Yalı şubesinden Bimcell hattıma 150 TL lira yükleme işlemi yaptım. Ödem...emi yaptım ve elimde işleme ait fiş/dekont da bulunuyor ancak buna rağmen bakiyem hatta tanımlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulamıyorum, Bimcell tarafına da ulaşamadığı
Bimcell hattımı bir yıldan daha uzun süre önce taşıdım, ancak bu zamandan beri Sil Süpür hediyesi uygulamada hiç görünmü...yor. 4.5G servisimin aktif olmasına rağmen sorun devam ediyor ve Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Hattın yasal sahibi olarak adım Abdulnaser Hatip, hattımı İstanbul’da k
Bimcell hattımda yaklaşık 5 haftadır Sil Süpür kampanyasından üst üste haftada bir 100 dakika hediye tanımlanıyor. Ancak... ben bu dakikaları hiç kullanmıyorum, asıl ihtiyacım internet olmasına rağmen sürekli dakika veriliyor ve bu dakikalar da kullanılmadan süresi dolup gidiyor. Kullanım alışkanlığım
24.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Bimcell uygulaması üzerinden ablamın 5511****71 numaralı hattına 130 TL kontör... yüklemesi yaptım. Ancak bu işlem sonrası Garanti Bankası hesabımdan 130 TL yerine toplam 460 TL kesinti gerçekleşti. Hem fazla para çekilmesi hem de ablama gitmeyen kontör nedeni
Son bir ay içinde hattımı faturasız hat olarak Bimcell’e taşıdım. Bu süreçte yalnızca bir aylık telsiz kullanım ücreti b...orcumun oluşması gerekirken, hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptıktan sonra bugün tarafıma gelen SMS ile, aylık 26,98 TL olması gereken telsiz kullanım ücretinin
