Bimcell Hat abonelik

Bimcell kontörlü hattımda yaşadığım beklenmedik bakiye düşüşüyle ilgili olarak, hattımdan çekilen paranın kesin ve eksiksiz iadesini istiyorum. Hattımda 191 TL bakiye varken, ekstra bir işlem yapmadığım halde bakiyemin 38 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki yüksek tutarın nereye gittiği, neye göre kesin...

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım ve bugün Bimcell mobil uygulamasına giriş yapmak istedim ancak “Bimcell aboneliğiniz olmadığı için giriş yapılamamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa aktif olarak Bimcell abonesiyim ve hattım faturasız olarak kullanımdadır. Bimcell mobil uygulamasına aboneliğ...

03.12.2025 tarihinde yeni Bimcell abonesi oldum, hattımı telefona taktığımda “sim yok” uyarısı alıyorum ve o günden beri hattımı hiçbir telefonda kullanamıyorum. BİM mağazasına gittiğimde Bimcell yetkili servisini aramam istendi. Yetkili servisi aradığımda ise hattımı farklı telefonlara takmam söyl...

Yaklaşık 2 aydır Bimcell mobil uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bimcell abonesi olmama rağmen uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bimcell abonesi değilsiniz” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorun, günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Bu süre zarfında defalarca ...

Bimcell faturasız hattımı uzun süre kullanmadığım için kapanmış. İnternetten araştırdığımda, herhangi bir Bimcell mağazasına başvurarak aynı numaradan yeni abonelik yapabileceğim belirtiliyordu. Ancak son 3 gündür Antalya bölgesinde 6 farklı BİM mağazasına gitmeme rağmen hiçbir yerde sorunum çözülme...

4 gündür Bimcell hattıma ait sözleşme numaramı alamıyorum. BİM mağazasına gidip şubeden destek istedim, müşteri hizmetlerini aradım ve cep şube uygulamasından da kontrol ettim, ancak hiçbir şekilde sözleşme numarama veya Bimcell olduğuma dair bir evraka ulaşamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...

13.08.2025 tarihinde, Google Haritalar incelemesi yaparken 3699 numarasından bir mesaj aldım. Mesajın harita ile ilgili olduğunu düşünerek onayladım, fakat hemen ardından Veedz servisi aboneliği başlatılmış ve cep telefonumun faturası üzerinden 239 TL ücret kesilmiştir. Hiçbir şekilde bu servisi kul...

3 gün önce Bimcell faturasız hat aldım ve hattım açılalı üç gün olmasına rağmen Bimcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “Bimcell abonesi değilsiniz” şeklinde bir hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta...

Bimcell'e geçiş yaptığımdan beri mobil uygulamaya giremiyorum ve 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Sürekli aynı cevabı alıyorum söylenen her şeyi yapmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmiyor. 'Bimcell abonesi olmadığınız için giriş işleminiz gerçekleştirilememektedir. İşlemlerinize Online İşlemler...

Bimcell abonesiyim, paket aldım ve kullanıyorum. Bimcell aplikasyonuna giriş yapıp şifre talep ediyorum. Mesaj gönderiliyor ve şifre tarafıma iletiliyor. Şifreyi girdiğimde "Bimcell abonesi değilsiniz"uyarısı alıyorum. 4444551 i 3 defa aradım, durumu izah ettim. Sorunu çözemiyorlar. Dosya açtık...

Bimcell, izin almadan ve herhangi bir onay olmaksızın servis aboneliği yapıyor, iptal edemiyorum. İptal etmek istediğimde ise 'Aboneliğiniz bulunmamaktadır' deniliyor ancak servis ücreti yansıtılıyor. Birçok kişi bu durumdan mağdur. Bu mesajın neden geldiğinin düzeltilmesini istiyorum. Ben neden pol...

Bimcell, 15 yıla yakındır sahibi olduğum numaramı başkası adına devretmiş ve işin tuhafı devrettiği kişinin muhtemelen haberi bile yok. Şimdi ise yardımcı bile olmuyorlar, bu nasıl bir açık? Numaram şu an Bimcell'de ve yapmış oldukları hata nedeniyle Ahmet Y***** adına kayıtlı olan numaram başka bi...

Aboneliğimin yenileneceğini beklerken yetersiz bakiyeye düştüm. 25 aralıkta 250 yükledim ve mevcutla beraber 261₺ bakiyem vardı, ancak telsiz kullanım ücreti kesilmiş ve bakiye 10₺ civarında eksik diye abonelik yenilenmeyerek fahiş fiyattan telefonu kullanmaya devam etmişiz ve 240₺ civarı param iç e...

Bimcell'den faturasız hat aldım. Yeni abonelere özel internet ve konuşma paketi için mesaj attım, hala dönüş yapmadılar. Resmen tüketiciyi hatalı yönlendirmeye yönelik bir işlem. Bu konuda tarafıma dönülmüyor, müşteri hizmetleri ne bağlanmak imkansız, aldığına pişman oldum

Rahmetli babamın kendi üzerine olan 2 adet telefon numarasını kendi adımıza taşımak istedik fakat Bimcell'de böyle bir taşıma işlemi olmuyormuş. Türk Telekom'dan yapılması gerekiyormuş. Türk Telekom'dan yapınca da yeni hat çıkarılıp Bimcell iptal oluyormuş ve Türk Telekom olarak veriliyormuş. Ne kad...

Merhaba Bimcell kartım 14 yıllık konuşmalarda ve internette çok sorun yaşıyorum. Ayrıca bana hattımın abonelik sözleşmesi lazım maalesef kaybettim. BİM mağazalarına gidiyorum herkes bir haber, müşteri hizmetlerini arıyorum BİM git diyorlar. Evimizde 3 Bimcell hat var başka operatöre geçmekte istemiy...

Ben Bimcell hat aldım fakat Bimcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaramı giriyorum şifre istiyorum. Söylediği şifreyi giriyorum ve bana Türk Telekom mobil abonesi değilsin diyor bunu nasıl hallede bilirim lütfen yardım edin. Bimcell temsilcileri hiçbir şey bilmiyor. Teşekkür ederim