to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell hat aldım. Çocuğumun kullanımına açtırdım. 3. Ay Kontur yüklememiş. Hat iptal edilmiş. Kontur yüklenmesini istediğimde abonelik iptal edildiği için yeni hat ücreti istediler. Ben kart ücretini ödedim. Hizmet alımımı yeni abonelik ücreti ödettirerek devamını sağlamak istemeleri etik değil. Sonuçta hat sahibiyim. Daha uygun fiyatlarda açma ücreti uygulanmalıdır. Müşteri memnuniyetim yok.
Bimcell kontörlü hattıma yaklaşık 2 aydır Kontur yüklerken hata ile karşılaştım ve BİM mağazalarına gittin aynı şekilde sistem hata veriyor dediler ve başka bin şubelerine gittim yine aynı sorunla karşılaşmadım, uygulamadan yüklemek istedim şifre hatası verdi, internet bankacılığı ile yüklediğim ded...
Adıma kayıtlı Bimcell hattına 10/11/2023 tarihinde 150 TL yükleme yaptım. Ardından hattı kullanan kızım, 'Baba 1 TL kaldı, parayı kestiler' dedi. Tekrar 150 TL yükledim ve kızım, yine kesinti yapıldığını söyledi. Gerçekten de kesinti yapılmıştı. Müşteri hizmetlerini (444 4 551) aradığımda, 'Evet, 2 ...
2 sene önce kızıma BİM'den Bimcell faturasız hat aldık. 6 ay hatta TL yüklemeyi unuttuğumuz için hattı kapandı. Açılır diye 400 lira TL yüklemesi yaptık fakat hat yine açılmadı. Paramız karttan çekildi, mağazaya gidip hattı açtırmak istediğimi söyledim. Oradaki bir çalışan yardımcı olmak istedi ama ...
Bimcell hattım yükleme yapmadığımdan dolayı, Pasif aboneliğe düştü. İnternet sitesinde 92 gün içinde yükleme yaptığım zaman hattın açılacağını yazıyor. Yükleme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın açılması için Türk Telekom a gidip işlemleri yapmam söylendi. Türk Telekom a gittiğimde ...
Bimcell hattını oğlumun akıllı saatine taktım ve ona dost küçük paket satın aldım. Fakat hat uzun süre tanımlanmadı. Olmadı diye tekrar işlemi yeniledim. Yine tanımlanmadı. Ertesi gün BİM markete gidip paket satın aldım. Akıllı saat olduğu için Bimcell uygulaması yok 9333 ü arayarak takip ettim. Ama...
Yorumlar