Bimcell güncelleme

Bimcell hattıma tanımlı Sil Süpür kampanyasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Ancak 14–15 Mayıs tarihinden itibaren uygulama içindeki Sil Süpür ekranı tamamen kayboldu ve bir daha görünmedi. Tüm güncellemeleri yaptım, ayarları kontrol ettim fakat sorun düzelmedi. Üstelik paket yüklemesi...

Bimcell hattımda yaklaşık iki haftadır Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamayı defalarca güncellememe, iki üç kez kaldırıp yeniden yüklememe rağmen uygulama içinde Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor. Hattımda Dost Ultra paketi ve ek paketler kullanıyorum, düzenli olarak yükleme yapmama rağme...

Bimcell faturasız hattımda iki haftadır Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulamanın en son güncellemesini yaptıktan sonra Sil Süpür ekranı tamamen kayboldu ve artık görünmüyor, bu yüzden kampanyadan hiç yararlanamıyorum. Telefon numaramın son 3 hanesi 754’tür. Herhangi bir destek hattını arama...

Uzun süredir Bimcell Dost Küçük Paket kullanıcısıyım. 29.04.2026 tarihi itibarıyla paket ücretine yapılan artışın aşırı olduğunu düşünüyorum. Tarafıma gelen SMS’te, 30 günlük ücreti 185 TL olan Dost Küçük Paket’in 235 TL olarak güncelleneceği ve bu tarihten sonra alınacak veya yenilenecek paketlerin...

Bimcell Dost Orta hattımda bakiye sorgulaması yapmak için 23 Nisan 2026 tarihinde 9333 numarasını aradığımda hâlâ Ramazan Bayramı kutlama mesajı ile karşılaştım. Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı gününde böyle eski bir kutlama mesajının kalmış olması hem yanlış bilgilendirme niteliği taşıyor hem de ...

7 ve 8 Nisan 2026 tarihlerinde yeni bir mobil hat almak için Bimcell hattı tercih ettim. Bimcell’i seçmemin ilk ve en önemli sebebi, evime ve iş yerime yakın BİM mağazalarından kolayca hat alabileceğimi düşünmem, ikinci sebebi ise diğer operatörlere göre daha uygun tarifeler sunmasıydı. Bu nedenle e...

Bimcell mobil uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “şu anda uygulamaya giriş yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve uygulama genel olarak çok kasıntılı, yavaş çalışıyor. Ayrıca Bimcell hattımda hem şebeke çekiminde hem de internet hızında ciddi sıkınt...

Bimcell hattımda kullandığım Dost Ultra pakete rağmen aylardır resmen internet kullanamıyorum. Evde, sokakta, işte, her yerde internet ya yok ya da sürünüyor. Geçen seneden beri aynı çileyi çekiyorum ve artık sabrım kalmadı. Müşteri hizmetlerini o kadar çok kez aradım ki sayısını hatırlamıyorum. He...

Uzun süredir Bimcell müşterisiyim ve hatlarımdan ikisinde de aynı sorunu yaşamaktayım. Son güncellemelerden sonra Bimcell Online uygulamasını maalesef kullanamıyorum, uygulama kendiliğinden kapanıyor ve yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Bunun yanında internet paketlerimde de ciddi bir tutarsı...

26 Ocak’ta Türk Telekom hattımın taahhüdü bitti; 28 Ocak’tan itibaren hattımı Bimcell’e geçirip faturalı hattan kontörlü (faturasız) hatta geçmek için uğraşmaya başladım. Ancak yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağmen BİM mağazalarından hiçbirinde işlemim gerçekleştirilemedi ve çalışanların i...

Annem Bimcell faturasız hat kullanıyor, kendisi yaşlı olduğu için hattını ve paketlerini ben kendi telefonumdan yönetiyorum. Daha önce Bimcell uygulamasını telefonuma yükleyip annemin hattına buradan sorunsuz bir şekilde paket ve kontör yükleyebiliyordum. Ancak uygulamaya güncelleme geldikten sonra ...

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 1 haftadır Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Daha önce aynı hattan Sil Süpür’e sorunsuz bir şekilde girip faydalanabiliyorken, son bir haftadır uygulamaya girdiğimde “Hata, işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyo...

Bimcell hattımda yer alan “Sil Süpür” hediye paketi kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak Bimcell uygulamasına girdiğimde yaklaşık 15 gündür sürekli olarak siyah ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde sadece siyah ekran geliyor, herhangi bir hata mes...

Uzun süredir Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır Bimcell online uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk başta uygulamaya girişte bir problem yoktu ancak kredi kartı ile yükleme yapamıyorduk, ödeme ekranı sağlıklı çalışmıyordu. Bu dönemde müşteri hizmetlerini de aradım fakat ...

Bimcell hattımda Android telefonum üzerinden Sil Süpür kampanyasından yararlanmak istiyorum, ancak uygulama güncelleme aldığı ve ana yüzü değiştiği günden beri Sil Süpür ekranı tamamen siyah geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. İnternet paketimde veya bakiyemde bir kayıp yaşamıyorum ama kampanyadan ...

Bimcell uygulamasında her hafta “Sil Süpür” özelliğini kullanmak istediğimde, ekrana sadece siyah bir görüntü geliyor ve hediye hakkım tanımlanmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve uygulamanın diğer özelliklerini sorunsuz kullanabiliyorum. Sorunu evde, aynı lokasyonda ve her hafta yaş...

Bimcell Her Yöne Paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır "Sil Süpür" özelliği hesabımda görünmüyor. En son 26 Eylül Cuma günü bu özelliği kullanabilmiştim, o tarihten sonra uygulamada Sil Süpür seçeneği tamamen kayboldu. Uygulamayı güncelledim ancak sorun devam ediyor. Bu problem sadece son 3 h...

Bimcell faturasız hattımda Sil Süpür özelliğini 6 Ekim'den bu yana kullanamıyorum. Uygulamayı güncellememe rağmen Sil Süpür bölümü görünmüyor. Aynı sorunu yaklaşık 2 ay önce de yaşadım ve o dönemde de 1 ay boyunca Sil Süpür kullanamadım, herhangi bir telafi veya hediye de yapılmadı. Yaşadığım probl...

Haziran ayında Bimcell’e geçiş yaptım ve o tarihten bu yana Bimcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorunu farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında da defalarca dened...

10.10.2025 tarihinde saat 19:42’de Bimcell faturasız hattıma 250 TL bakiye yükledim. 21,50 TL telsiz kullanım ücreti kesildi ve bakiyem 228,50 TL olarak güncellendi. 11.10.2025 tarihinde saat 21:18’de devam eden paketimin süresi dolacak ve 215 TL karşılığında paketimin otomatik olarak yenileneceğini...

Bimcell online işlemler uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Uygulama güncellendikten sonra, “Sil Süpür” özelliğini kullanmak istediğimde ekran tamamen siyah oluyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sadece Sil Süpür kısmında bu sorun yaşanıyor, diğer işlemlerde herhangi bir problem yok. Sorun 1...

Bimcell'in yeni güncellemesinde Sil Süpür özelliği gözükmüyor, bunun nedeni nedir? Uygulamada girmediğim yer kalmadı ama bulamadım. Önceki sürümde daha kolaydı, ancak bu güncellemede zorlandım. Lütfen yardımcı olun, bir an önce çözülsün. Ayrıca genellikle sadece dakika veriliyor, fakat bize en çok l...