Bimcell Gizli Arama Kapatma Sorunu

Bimcell hattımda gizli numara kapatma servisini kullanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca sesli yanıt sisteminden de kapatmayı denedim fakat sonuç alamadım. Son 3 gün içinde 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde işlemin kapatıldığı söylendi, anc...

Gizli numara özelliğini uygulamadan kapatmama rağmen hala gizli numara olarak gözükmekteyim. Ne yaptıysam olmadı, kapalı olarak gözüküyor. Tekrar açıp kapatmayı denedim ama o da işe yaramıyor. *253# numarasını girdiğimde, 'Online işlemlerden gerçekleştirin işlemlerinizi' diyor. Bimcell hattım arama ...

Bimcell hattım olan 0551********35 numaralı telefonumda, bilgim ve onayım dışında bir çağrı yönlendirme yapılmış. Telefonuma ulaşılamadığında aramalar 555 ******73 numaralı, tanımadığım bir kişiye yönlendiriliyor. Ben kesinlikle böyle bir işlem yapmadım ve yönlendirmeyi iptal etmek istediğimde opera...

Gizli numara özelliğini uygulamadan kapatmama rağmen hala gizli numara olarak gözükmekteyim. Ne yaptıysam olmadı, kapalı olarak gözüküyor. Tekrar açıp kapatmayı denedim ama o da işe yaramıyor. *253# numarasını girdiğimde, 'Online işlemlerden gerçekleştirin işlemlerinizi' diyor.

Hattım gizli numarada olmamasına rağmen, kendi kendine gizliye alınıp bu şekilde gizliymiş gibi arama yapıyor. Bunun yanı sıra, Bimcell online işlemlere girdiğimizde numaram gizlide gözükmemesine rağmen, gizlideymiş gibi görünüyor ve arama yapılamıyor. Bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.