to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell hattımda gizli numara kapatma servisini kullanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca sesli yanıt sisteminden de kapatmayı denedim fakat sonuç alamadım. Son 3 gün içinde 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde işlemin kapatıldığı söylendi, ancak gizli numara özelliği halen açık ve bu durum beni rahatsız ediyor. Müşteri hizmetleri, talep oluşturduklarını ve çözümün 2-3 günü bulabileceğini belirtti fakat sorun hala devam ediyor.
Gizli numara kapatma işlemini uygulama üzerinden kendim yapabilmek ve bu hizmetin düzgün şekilde çalışmasını istiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorun çözülmedi ve herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı. Konunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Abone numaram: 535 *******55
Gizli numara özelliğini uygulamadan kapatmama rağmen hala gizli numara olarak gözükmekteyim. Ne yaptıysam olmadı, kapalı olarak gözüküyor. Tekrar açıp kapatmayı denedim ama o da işe yaramıyor. *253# numarasını girdiğimde, 'Online işlemlerden gerçekleştirin işlemlerinizi' diyor. Bimcell hattım arama ...
Gizli aramalar kapatılmıyor ve müşteri hizmetleri dahil bu işlemi beceremiyor Bimcell online işlemler uygulamasından da gizli aramaları kapatma işlemi yapılamıyor. Defalarca denememe rağmen olmadı destek talep ediyorum. 0551*******93 numarasını gizli aramalara kapamak istiyorum
Bimcell faturasız hattımı uzun süre kullanmadığım için kapanmış. İnternetten araştırdığımda, herhangi bir Bimcell mağazasına başvurarak aynı numaradan yeni abonelik yapabileceğim belirtiliyordu. Ancak son 3 gündür Antalya bölgesinde 6 farklı BİM mağazasına gitmeme rağmen hiçbir yerde sorunum çözülme...
Bimcell hattım olan 0551********35 numaralı telefonumda, bilgim ve onayım dışında bir çağrı yönlendirme yapılmış. Telefonuma ulaşılamadığında aramalar 555 ******73 numaralı, tanımadığım bir kişiye yönlendiriliyor. Ben kesinlikle böyle bir işlem yapmadım ve yönlendirmeyi iptal etmek istediğimde opera...
Merhaba, 5 gündür Bimcell mobil uygulamasına giremiyorum. Geçersiz GSM Numarası diyor. Ne tl yükleniyor ne paket ne tarife yenileniyor. Hat açık ama herhangi bir işlem yapılamıyor. Türk Telekom'u arıyorum biz ekranlarımızda göremiyoruz diyorlar, çok garip. 3 yıldır kullanıyorum başıma ilk defa böyle...
Yorumlar