Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Gizli Numara Kapatma İşlemi Uygulamada Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözülemiyor

profile
Fatma
18 Ekim 2025 04:25
665

Bimcell hattımda gizli numara kapatma servisini kullanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca sesli yanıt sisteminden de kapatmayı denedim fakat sonuç alamadım. Son 3 gün içinde 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde işlemin kapatıldığı söylendi, ancak gizli numara özelliği halen açık ve bu durum beni rahatsız ediyor. Müşteri hizmetleri, talep oluşturduklarını ve çözümün 2-3 günü bulabileceğini belirtti fakat sorun hala devam ediyor.

Gizli numara kapatma işlemini uygulama üzerinden kendim yapabilmek ve bu hizmetin düzgün şekilde çalışmasını istiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorun çözülmedi ve herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı. Konunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Abone numaram: 535 *******55

gizli-numara-kapatma-islemi-uygulamada-ve-musteri-hizmetlerinde-cozulemiyor-2.jpg
Fatma
Fatma
22 Ekim 2025 13:30

Bugün yine müşteri hizmetlerini aradım talep oluşturdular bana mesaj geliyor ×235# tuşlayın diye bunları zaten be denedim 3 kere müşteri temsilcileri ile görüştüm halen bir çözüm yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell Hattımın Giden Aramalarda Gizli Numara Gözükmesi

profile
Nazan
18 Ağustos 2024 21:22
4.055
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell Gizli Arama Kapatma Sorunu

profile
Yasin
11 Şubat 2025 11:13
1.148
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Bimcell Hattım İçin Mağazalarda Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamıyorum

profile
21 Ekim 2025 23:43
1.041

Bilgim Dışında Yapılan Çağrı Yönlendirmesi Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Destek Alamama

profile
Nebahat
10 Ağustos 2025 19:51
2.061
Bilgim Dışında Yapılan Çağrı Yönlendirmesi Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Destek Alamama
bilgim-disinda-yapilan-cagri-yonlendirmesi-nedeniyle-guvenlik-endisesi-ve-destek-alamama-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-cagri-yonlendirmesi-nedeniyle-guvenlik-endisesi-ve-destek-alamama-1.jpg
1
Zeko sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell Uygulama Sorunu: İşlemler Durduruldu

profile
13 Ocak 2025 23:18
1.827
Bimcell Uygulama Sorunu: İşlemler Durduruldu
Benzer Şikayet Yaz
Bimcell Kategorileri