Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM

15100
(3.825 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.043 Şikayet
BİM
15100
(3.825 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Temsilcilerinin İlgisiz Ve Yanıltıcı Tutumları

profile
Metin
10 Kasım 2025 20:31
114
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Yoğurt Bozuk Çıktı: Ürün Taze Değil Ve Tüketilemez Durumda

profile
Mustafa
10 Kasım 2025 20:09
556
Aldığım Yoğurt Bozuk Çıktı: Ürün Taze Değil Ve Tüketilemez Durumda

Granit Tencerede Kısa Sürede Kaplama Soyulması Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

profile
Kerem
10 Kasım 2025 18:38
276
Granit Tencerede Kısa Sürede Kaplama Soyulması Yaşadım, Çözüm Bekliyorum
Granit Tencerede Kısa Sürede Kaplama Soyulması Yaşadım, Çözüm Bekliyorum
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

BİMden Aldığım Et Hem Sert Çıktı Hem De Kokusu Değişikti Misafirlerime Mahcup Oldum

profile
Funda
10 Kasım 2025 18:22
1.558
BİMden Aldığım Et Hem Sert Çıktı Hem De Kokusu Değişikti Misafirlerime Mahcup Oldum

BİM’den Alınan Heifer Süpürge 1 Aydır Tamirde, Bilgilendirme Ve İade Yok

profile
Özcan
10 Kasım 2025 17:43
1.859
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

BİM Ataköy Çarşı Şubesinde Kasiyerden Kaba Ve Hakaret İçeren Davranış

profile
Muhammet
10 Kasım 2025 17:18
272

Aldığım Üç Televizyonun Kurulumda Arızalı Çıkması Ve Uzayan İade Süreci

profile
Sena
10 Kasım 2025 17:09
2.428
4
Neslihan sonuçtan memnun
Çözüldü

BİM Mağazasında Kırılan Ürün İçin Haksız Yere Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

profile
Neslihan
10 Kasım 2025 16:05
423

"Sorun çözümü için çaba gösteren bölge sorumlusu Yunus bey e ve müşteri memnuniyetini önemsediği için BİM e teşekkeürler"

1
Aygün sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Aldığım Sütlaçlar Küflü Çıktı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Aygün
10 Kasım 2025 15:56
330
BİM'den Aldığım Sütlaçlar Küflü Çıktı, Ücret İadesi İstiyorum
BİM'den Aldığım Sütlaçlar Küflü Çıktı, Ücret İadesi İstiyorum
5
Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kevser
10 Kasım 2025 15:47
629
Kevser Şikayetini Yayından Kaldırdı

BİM Patito Cipsten Yabancı Madde Çıktı

profile
Sümeyye
10 Kasım 2025 15:47
498
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İçecek Ve Tavukta Hijyen Sorunu Yaşadım

profile
Yaren
10 Kasım 2025 15:12
581
Satın Aldığım İçecek Ve Tavukta Hijyen Sorunu Yaşadım
satin-aldigim-icecek-ve-tavukta-hijyen-sorunu-yasadim-1.jpg

Eksik Parça Nedeniyle İade Talebim Sonuçlandırılmadı

profile
Sami
10 Kasım 2025 15:11
720

"İade talebim kabul edildi para iadesi tarafıma yapıldı"

BİM Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu Mağduriyet Yaratıyor

profile
Umut
10 Kasım 2025 15:03
537
bim-magazasinda-etiket-ve-kasa-fiyati-uyumsuzlugu-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
2
Asil sonuçtan memnun değil

Aldığım Çekirdekte Yabancı Maddeyle Karşılaştım, Hijyen Ve Kalite Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Asil
10 Kasım 2025 15:03
250
Aldığım Çekirdekte Yabancı Maddeyle Karşılaştım, Hijyen Ve Kalite Hayal Kırıklığı Yarattı

BİM'den Alınan Buono Çikolatalarında Tad Bozukluğu Ve Sertlik Sorunu

profile
Tülay
10 Kasım 2025 14:54
767

Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi

profile
Berna
10 Kasım 2025 14:54
3.763
1
Muge sonuçtan hiç memnun değil

Hamburger Ekmeğinde Kıl Çıkması Ve Hijyen Endişesi

profile
Muge
10 Kasım 2025 14:18
568
Hamburger Ekmeğinde Kıl Çıkması Ve Hijyen Endişesi
Hamburger Ekmeğinde Kıl Çıkması Ve Hijyen Endişesi
Hamburger Ekmeğinde Kıl Çıkması Ve Hijyen Endişesi

Çikolata İçinden Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

profile
Nermin
10 Kasım 2025 13:17
454
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

BİM Kasiyerinin İlgisiz Tavrı Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi!

profile
Musa
10 Kasım 2025 12:44
367

BİM Çalışanları Tarafından Kaybolan Sokak Kedimizin Akıbetini Öğrenemiyoruz

profile
Gökhan
10 Kasım 2025 11:17
412

Aldığım Pirinçte Kurt Çıkması Ve Hijyen Sorunu

profile
Rano
10 Kasım 2025 08:09
478
Aldığım Pirinçte Kurt Çıkması Ve Hijyen Sorunu

Paketli Tatlının İçinden Cam Çıkması Hayati Tehlike Yarattı

profile
Berre
10 Kasım 2025 01:24
408
Paketli Tatlının İçinden Cam Çıkması Hayati Tehlike Yarattı
Paketli Tatlının İçinden Cam Çıkması Hayati Tehlike Yarattı

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.