BİM

27.07.2026 tarihinde, saat yaklaşık 19:20 civarında Ankara Polatlı Gazi Mahallesi 13 Eylül Caddesi Sebil Parkı yanı BİM ...şubesinde kasada görevli kadın personelden son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kasaya bakmaları için “Kızlar, kasaya bakar mısınız?” diye seslendiğimde, ilgili çalışan son...

Kocaeli İzmit’te, Ordu Evi bölgesindeki BİM şubenizde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda Felix mark...a kedi mamalarının fiyatı 89 TL olarak görünüyordu, ancak kasada bu ürünler 49 TL olarak çıkıyordu. Buna rağmen kasadaki ve özellikle kızıl saçlı olduğu için rahatlıkla ayırt edile...

27.07.2026 tarihinde saat 18.08 civarında Güzelyalı Mahallesi Ogün Sokak No:1’de bulunan, “BİM Heykel” olarak bilinen ma...ğazanıza elimde yaklaşık 1 kg muz bulunan şeffaf bir poşetle girdim. BİM’in, dışarıdan getirilen ve mağazada satılan ürünlerle karışabilecek poşetlerle dolaşılmasını istemediğini b...

Uzun süredir ofislerimde kullanmak üzere BİM marketlerden Sanat marka karton bardak satın alıyorum. Yaklaşık bir senedir... bu ürünlerde hiçbir iyileşme olmamasına rağmen çok ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Bardaklarda her kullanımda aşırı derecede sızdırma oluyor ve bu yüzden tek bardak kullanmak mümkü...

27.07.2026 tarihinde saat 13.52 civarında İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Recep Tayyip Erdoğan Caddesi No:52... adresindeki BİM şubesinden 500 g Doğa markalı esmer toz şeker satın aldım. Ürünü kullanırken şekerin içinden plastik bir parça çıktığını fark ettim. Bu durum beni sağlık açısından...

17 Temmuz Cuma günü saat 17.45 civarında İzmir Çiğli Yeni Mahalle Stadyum BİM şubesine alışveriş için gittim. Alışverişi...mi yaptıktan sonra evime gitmek üzere mağazadan çıkarken, mağazanın klima suyunu önlemek için hiçbir tedbir alınmadığı için zeminde biriken suya bastım, ayağım kaydı ve düşerek aya...

27.07.2026 tarihinde Fatih Samatya Yedikule’deki BİM şubesinden aldığım hazır böreğin içinden cam parçası çıktı. Böreği ...yerken bir anda dişime sert bir cisim geldi ve o lokmayı ağzımdan aldığım anda cam parçası olduğunu fark ettim. Birkaç ısırığı zaten yemiştim; ısırdığım şeyin cam olduğunu sonradan...

Denizli’de bulunan bir BİM şubesinden yaklaşık üç gün önce indirimde gördüğüm kaymaktan aldım. Reyon’da ürünün fiyatı 74...,50 TL olarak yazıyordu ve indirim etiketi vardı. Kasada fiş geç çıkıyor diye normalde kontrol etmeden çıkacaktım ama yine de fişi aldım, iyi ki de almışım; fişe baktığımda ürünün ...

Bursa Gemlik’teki BİM şubesinde bulunan depozito iade (doa) makinesi uzun süredir arızalı durumda ve şişeleri kabul etmi...yor. Bu yüzden evde biriken şişeleri götürüp iade edemiyoruz, şişeler evde dolup taşıyor ama makine çalışmadığı için hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Makinenin sürekli arızalı olmas...

21.05.2026 tarihinde Didim BİM mağazasından RKS RS ııı Pro X model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan k...ısa süre sonra bataryasının çok hızlı bittiğini fark ettim ve bunun üzerine ürünü Didim’de RKS yetkili servisi olarak bildiğim Didim makine’ye götürdüm. Serviste bataryanın arızalı...

15 Haziran’da BİM’den çift kapılı 204 litre Kumtel marka buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında en geç 20 iş günü i...çinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen ödemem 6 taksitli olmasına karşın iki taksit kredi kartımdan çe...

13 Temmuz’da BİM Market’ten 12000 BTU klima satın aldım. Satın alırken montajın en geç 10 gün içinde yapılacağı söylendi... ancak bugün itibarıyla hâlâ montaj yapılmadı. Bu süreçte verilen telefon numarasını (0258 263 75 42) defalarca aramama rağmen telefon çalıyor fakat açan olmuyor. Ne geri dönüş ya...

16 Temmuz 2026 tarihinde BİM Online üzerinden RKS marka RS ııı model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünüm 18 Temmuz’d...a elime ulaştı ancak e-fatura hâlâ e-posta adresime gönderilmedi. Fatura olmadığı için kurulum yapılamıyor ve garanti sürecim de başlayamıyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşm...

Antalya’daki BİM mağazasından TCL marka 12 BTU klima satın aldım. Kurulum için firmanın müşteri temsilcisini aradım, kay...ıt açıldı ve yetkili servis dönüş yaptı. Klimanın takılacağı yerde eski bir klima olduğunu söylediğimde, bunu bahane ederek benden ekstra ücret talep ettiler. Antalya gibi bir yerd...

BİM’den aldığım Ekmecik tam buğday unlu ekmekte sağlık açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Yakl...aşık 21 Temmuz tarihinde Zafer Ortaokulu’nun çaprazında, yolun karşısında bulunan BİM şubesinden bu ürünü satın aldım. Paketin sonuna doğru gelirken, ekmek diliminin altına yapışmı...

Muğla Milas Hacıapti Mahallesi Dörtyol mevkiindeki BİM şubesinden 09.07.2026 tarihinde pedallı temizlik seti satın aldım.... Çalışan bir insan olduğum için ürünü sadece bir kez temizlikte kullandım, ikinci kullanmamda ise pedal mekanizması bozuldu ve kovayı pedalıyla kullanamadım. Pedal bozulduğu için...

25 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Arnavutköy’de, kaymakamlık karşısında bulunan BİM şubesine alışve...riş yapmak amacıyla girdim. Mağaza içinde normal şekilde alışverişimi yaparken, herhangi bir sözlü sataşmam, takip ya da uygunsuz bir davranışım olmamasına rağmen, diğer müşteriler...

Yaklaşık 3 ay önce BİM’den Focus Plus 12’lik klima satın aldım. Klimayı kullanmaya başladığımdan beri iç ünitesinden sür...ekli rahatsız edici bir ses geliyor ve bu durum konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. 14 Temmuz’da Adana Sarıçam Gültepe’deki sorumlu mağazanızı arayarak durumu bildirdim. Yetkili ...

26.07.2026 tarihinde Mersin Akdeniz’deki BİM mağazanızdan Osmanoğlu markalı fırın sütlaç ürünü satın aldım. Ürünü yemek ...için açtığımda üzerindeki son tüketim tarihinin 23.07.2026 olduğunu fark ettim. Yani tarihi geçmiş ürünü reyonda satışa sunmaya devam etmişsiniz. Bu durumla ilk kez de karşılaşmıy...

Ürün içinden bulaşık teli çıkması ve boğazımı tahriş etmesi canımı çok sıktı. Bu nedenle tarafıma özür ve iade ücreti ta...lep ediyorum. Daha dikkatli ve özenli olunması gerektiğini düşünüyorum. BİM markete karşı güvenim kırıldı. Bu nedenle bir daha bu tarz şeyleri alacağımı, çocuklarıma ve kendime yed...

Batman Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinden Cuma günü Mutfak markalı dondurulmuş soğan halkası ürünü satın aldım. Bugün... pişirmek için paketi açtığımda ürünün soğan halkası gibi değil, resmen hamur kıvamında ve olması gerektiği gibi şekillenmemiş olduğunu gördüm. Ürünü bu halde görünce hem sağlık a...

25.07.2026 tarihinde saat 17:41 sularında İstanbul Büyükçekmece BİM Çiçek şubesinde 14 yaşındaki kızım alışveriş yaptı. ...Kasada ödemeyi yaparken 209 TL uzatmasına rağmen kendisine para üstü eksik verildi. Mağazadan çıktıktan sonra durumu fark edip kasiyere 209 TL verdiğini söylediğinde, kasiyer kamer...