BİM Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, İletişim Yok
11.08.2025 tarihinde BİM Online resmi mobil uygulaması üzerinden Stanley marka 1.9 litre ve 1.4 litre olmak üzere iki adet termos siparişi verdim. Sip...
11.08.2025 tarihinde BİM Online resmi mobil uygulaması üzerinden Stanley marka 1.9 litre ve 1.4 litre olmak üzere iki adet termos siparişi verdim. Sip...


Kelly's Fitness Club Sade Yulaf Ezmesi’ni yaklaşık bir hafta önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açtım ve süt eklediğimde içerisinden karınca çıktığını fark ettim. Bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Yıllardır farklı markaların yulaf ezmes...

Birkaç gün önce frambuazlı cheesecake aldım. O zaman internetim olmadığı için şimdi yazıyorum ve firmadan özür bekliyorum. Arkadaşımla plan yapıp BİM'den almıştık ürününüzü, zira almaz olsaymışız. Cheesecake'in yarısından azı ince ve küçük çıktı, alt tabakası ise sertti, yiyemedik ve çöpe attık. Tad...

Mersin Akdeniz Hamidiye Mahallesi'indeki BİM şubesinde çalışan kapalı bir kadın kasiyerin, son dört aydır sürekli olarak müşterilere karşı saygısız ve kaba tavırlar sergilemesinden dolayı büyük rahatsızlık yaşıyoruz. Her gün mecburen alışveriş yapmak zorunda kaldığımız bu mağazada, bu personelin dav...

19.08.2025 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar TOKİ mağazasından RKS rsııı Pro X model elektrikli bisiklet satın aldım. Fatura numaram: AE02025003681473. Bisikleti teslim aldığımda aküsünün eksik olduğunu fark ettim. Başka herhangi bir eksik veya sorun yoktu. Mağaza o sırada kapalı olduğu için henüz ...

Kocaeli Dilovası Diliskelesi Mahallesi’nde BİM mağazası mevcut ancak mahallemizin büyük bir kısmına oldukça uzak bir konumda bulunuyor. Yakın çevremizde başka market de olmadığı için, özellikle yaşlılar ve aracı olmayanlar ciddi anlamda mağduriyet yaşıyor. Bu konuyu yaklaşık 2-3 yıldır defalarca müş...

19 Ağustos 2025 Salı günü saat 19.00 civarında Manisa Selendi’deki Kurtuluş Mahallesi, Atatürk Caddesi üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada tester olarak bulunan bir vücut spreyini denemek için sıktığımda, bir çalışan yanımda baskı kurmaya çalışarak beni o test...
18.08.2025 tarihinde saat 20:30 civarında, sürekli alışveriş yaptığım BİM Meram havzan Mahallesi mağazasından dost 1 litrelik süt almak için alışveriş yaptım. 12 adet süt almama rağmen kasada fişimde 27 adet süt geçirilmiş olduğunu fark ettim. Fişimi kontrol etmesem bu hata devam edecekti. Aynı pers...

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.00 civarında Tokat-Niksar karayolunda, 34KGP539 plakalı BİM Tır Lojistik’e ait tır, hatalı sollama yaparak aracımızın üzerine sürdü. Bu tehlikeli hareket nedeniyle büyük bir manevi zarar yaşadım ve ciddi şekilde tedirgin oldum. Olay sonrası BİM Tır Lojistik’e ulaşm...

19/08/2025 tarihinde Konya Malazgirt Mahallesi'indeki BİM şubesinden 2,5 kg’lik Efsane Kaldı pirinç aldım. Ürünü her zaman severek kullanıyorum ancak bu defa paket hava almış ve pirinçler kötü olmuştu. Son kullanma tarihi 070825, üretim tarihi ise 26 olarak belirtilmiş. Ürünü değiştirmek için eve ya...
19.08.2025 tarihinde saat 17.28’de Adıyaman Merkez Yeşilyurt Mahallesi Malatya Caddesi No:188/A adresindeki BİM şubesinden Apple Store hediye kartı almak istedim. Ancak eve gittiğimde bana Google Play kartı verildiğini fark ettim. Konuyu arkadaşıma danıştığımda, kartla ilgili bir sorun olduğunu söyl...

Konya/Selçuklu Ahizade BİM mağazasında uzun süredir personelin ve müdürün sürekli mağaza dışında oturup çay ve sigara içtiklerine, mağaza içinde ise yalnızca bir çalışanın tüm mağazayı idare ettiğine defalarca şahit olduk. Ayrıca mağaza genellikle düzensiz ve kirli durumda. Bu durum hem alışveriş de...

17.08.2025 tarihinde Çekmeköy Ekşioğlu Malazgirt Caddesi BİM şubesinde figürlü masa lambasını iade ettim. Ancak iade işlemi sırasında, para iadesi yapılmak yerine hesabımdan ikinci kez 245 TL çekim gerçekleştirildi. İşleme ait makbuz numaram: AG02025006087936’dır. Bu durumun ardından BİM’in interne...
15 Ağustos 2025 tarihinde BİM’den TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra, kurulumu yetkili servisin yapması gerektiği için servisin gelmesini bekledim. 16 Ağustos 2025 günü TCL yetkili servisi kuruluma geldi ve kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğunu tespi...

28 Temmuz’da BİM’in uygulaması üzerinden Fujipulus marka klima siparişi verdim. Ancak taksit seçeneği olmadığı için aynı gün siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, iptal işlemi gerçekleştirilmiş olmasına karşın kartımdan toplamda 29.900 TL tutarında, 7 taksit halinde ödeme çekilmeye devam ediyor. Sipa...
Bilecik ili Bozüyük ilçesi, Halkbank şubesi yanındaki BİM mağazasında, 4.4.2025 son tüketim tarihli Selen marka helvanın son tüketim tarihinin üzerinden 4 ay geçmiş olmasına rağmen rafta satıldığını fark ettim. Ürünü satın aldım ve fişim elimde mevcut. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve b...

Manisa Muradiye Mahallesi İstasyon BİM şubesinden aldığım iki adet Buono %85 bitter çikolatanın temperinde bozulma olduğunu fark ettim. Her iki üründe de aynı sorun mevcut ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünleri satın aldığımda fişimi saklamamıştım, elimde belge bulunmuyor. Şu ana kada...

19.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Fevziçakmak Mahallesi'indeki BİM şubenizden aldığım keşkülün içinden böcek çıktı. Ürünün parti numarası P332C314082’dir. Keşkülü açtığımda böceği fark ettim, bir kısmını çıkardım ancak içinde parça ve kalıntılar kaldığı için ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Öde...

19.08.2025 tarihinde Antalya Manavgat Kavaklı Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaklaşık 20 parça ürün almak istedim. Raflarda gördüğüm fiyatlar toplamda 1300 TL civarındaydı, ancak kasada aynı ürünler için 1460 TL istendi. Aradaki 100 TL’lik farkı mağaza görevlisine ilettim. Hangi üründe fark olduğunu...

09.08.2025 tarihinde Diyarbakır Bağcılar Mahallesi E**** A***** Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Keysmart marka 85 litrelik mini buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra BİM çalışanı, müşteri hizmetlerini aramamı ve onların yönlendirmesiyle hareket etmemi söyledi. Ben de müşteri hizmetlerini ara...
Merhaba, Kıyıköy BİM marketten yaptığım alışveriş sonrası mağaza sorumlusu yardımcısı ve yanında çalışan bayan personel ile ilgili bir şikayetim var. Biz de market çalışanı olarak, rakip gözetmeksizin mesai saatleri dışında duş süngeri olan ürünü almaya gittik. Ancak yardımcı olan bayan, arkamızdan ...

18 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bornova Atıfbey BİM şubesinden Emin marka et döner satın aldım (p. No: 4533301, Son Tüketim Tarihi: 07.09.2025). Ürünü tüketirken dönerin içinden kemik benzeri sert bir cisim çıktı ve bu nedenle dişimin köşesinden küçük bir parça kırıldı. Olay bugün gerçekleşti. Bu t...

18 Ağustos 2025 tarihinde Üsküdar Acıbadem Zerrin Sokak’taki BİM şubesinden aldığım Fair Bugido Vişne Limon Çilek dondurmanın içinden sert cisimler çıktı. Dondurma kabı elimde mevcut ve ürünü tüketirken yaşadığım bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ürün için 79 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar müşter...
BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.
Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.
BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.
BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.