Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM

15100
(3.820 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.093 Şikayet
BİM
15100
(3.820 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BİM Şubelerinde Kasadaki Dar Alan Müşterileri Zorluyor, Düzenleme Talep Ediyorum

profile
Esra
12 Eylül 2025 14:14
562

Kapanış Saati Nedeniyle Baskı Yapılması Ve Alışverişin Yarıda Kesilmesi

profile
Endam
12 Eylül 2025 13:40
249
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

BİM Şubesinde Sürekli Küflü Ürünlerle Karşılaşıyorum, Güvenim Sarsıldı

profile
Büşra
12 Eylül 2025 13:15
1.126
1
Emrecan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Yumurtalarda Kurt Çıkması Mağduriyet Yaşadım

profile
Emrecan
12 Eylül 2025 12:28
874
Aldığım Yumurtalarda Kurt Çıkması Mağduriyet Yaşadım

Bozuk Peynir Ve Kaba Müdür Mağduriyeti

profile
Aysenur
12 Eylül 2025 12:27
1.125
Bozuk Peynir Ve Kaba Müdür Mağduriyeti
4
Kader sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Kader
12 Eylül 2025 12:01
373

"Hediye paketleri için teşekkür ederim"

Kader Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütün Bozuk Çıkması Güvenimi Zedeledi

profile
Duygu
12 Eylül 2025 11:55
835
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Balat Mahallesinde BİM Market Eksikliği Ve Yeni Mağaza Talebi

profile
Hatice
12 Eylül 2025 11:20
239

BİM Mağazası Çevresindeki Çöpler Evimize Kadar Ulaşıyor, Temizlik Yapılmıyor

profile
Mehtap
12 Eylül 2025 11:05
434
BİM Mağazası Çevresindeki Çöpler Evimize Kadar Ulaşıyor, Temizlik Yapılmıyor
BİM Mağazası Çevresindeki Çöpler Evimize Kadar Ulaşıyor, Temizlik Yapılmıyor
BİM Mağazası Çevresindeki Çöpler Evimize Kadar Ulaşıyor, Temizlik Yapılmıyor
BİM Mağazası Çevresindeki Çöpler Evimize Kadar Ulaşıyor, Temizlik Yapılmıyor
+2

Aldığım Mantıdan Tekrar Plastik Parça Çıktı, Hijyen Konusunda Endişeliyim

profile
Kadir
12 Eylül 2025 03:03
1.927
Aldığım Mantıdan Tekrar Plastik Parça Çıktı, Hijyen Konusunda Endişeliyim
Aldığım Mantıdan Tekrar Plastik Parça Çıktı, Hijyen Konusunda Endişeliyim
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

BİM Şubesinde Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ahmet
12 Eylül 2025 01:50
2.859
BİM Şubesinde Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Nedeniyle Mağduriyet
bim-subesinde-etiket-ve-kasa-fiyati-farki-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

BİM Papatya Şubesinde Personel Davranışları Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

profile
Ali
11 Eylül 2025 22:51
595

İndirimli Yumurta Kampanyasında Ürün Mağazalarda Bulunmadı

profile
İsmail
11 Eylül 2025 22:08
717

BİM Çay Ve Temel Ürünlerde Kalite Düşüşü Yaşanıyor

profile
Zülküf
11 Eylül 2025 20:28
1.065

Aldığım Makarnada Eksik Gramaj Sorunu Ve Kontrol Talebi

profile
Kerim
11 Eylül 2025 20:20
527
Aldığım Makarnada Eksik Gramaj Sorunu Ve Kontrol Talebi
aldigim-makarnada-eksik-gramaj-sorunu-ve-kontrol-talebi-3.jpg
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Çikolatalı Pudingde Saç Kılıyla Karşılaştım, Çözüm Bekliyorum

profile
Esma
11 Eylül 2025 19:58
1.451

BİM Mağazasında Eksik Para Üstü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Fatma
11 Eylül 2025 19:21
824

Aldığım Kıymada Kemik Parçaları Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Nihal
11 Eylül 2025 19:05
4.094
aldigim-kiymada-kemik-parcalari-cikti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Tüketilen Yoğurt Nedeniyle Zehirlenme Ve Maddi Kayıp Yaşadım, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Mustafa
11 Eylül 2025 18:50
692

BİM'den Alınan Yumurtalarda Kırık Ve Kötü Koku Mağduriyeti!

profile
Zeynep
11 Eylül 2025 18:50
984
BİM'den Alınan Yumurtalarda Kırık Ve Kötü Koku Mağduriyeti!
BİM'den Alınan Yumurtalarda Kırık Ve Kötü Koku Mağduriyeti!
bimden-alinan-yumurtalarda-kirik-ve-kotu-koku-magduriyeti-1.jpg
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazasında Personelin Saygısız Davranışı Nedeniyle Ürün Alamama

profile
Zeki
11 Eylül 2025 18:35
948

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.