to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Elektrikli Bisiklette Güvenlik Endişesi Yaratan Gürültü
15 Mayıs tarihinde BİM uygulaması üzerinden RKS marka elektrikli bisiklet satın aldık. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan sürüş esnasında direksiyondan ve muhtemelen motordan gelen rahatsız edici sesler oluşmaya başladı. Normal kullanımda ortaya çıkan bu sesler hem güvenlik açısından endişe veriyor hem de yeni aldığımız bir üründen beklediğimiz kaliteyle uyuşmuyor.
Yaşadığımız sorun üzerine BİM’e ait kanallardan başvuru yaptık, ürünü kargo ile gelip alacaklarını ilettiler. Sürecin uzamadan, garanti kapsamında ve tarafımıza herhangi bir ücret yansıtılmadan, sorunun tamir edilerek kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Yeni alınmış bir elektrikli bisiklette bu tür sorunların yaşanmaması gerektiğini, gerekli kontrollerin yapılarak bisikletin güvenli ve sorunsuz şekilde tarafıma geri teslim edilmesini bekliyorum.
