to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’in Körfez Yarımca şubesinden bugün Homendra marka 8 bölmeli dolap satın aldım. Sosyal medyada ve videolarda sıkça paylaşılan görsellere güvenerek bu ürünü tercih ettim ancak mağazadan aldığım ürünle videolarda ve görsellerde gördüğüm ürün arasında bariz farklar olduğunu fark ettim. Bu nedenle kutu açılımını özellikle yapmadım.
Ben bu ürünü, videolarda ve görsellerde tanıtılan dolap olduğu düşüncesiyle aldım ve buna göre beklentiye girdim. Ürünün görselle bu kadar alakasız olması hem hayal kırıklığı yaşatıyor hem de kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Kutuyu hiç açmadığım için ürünü kullanmadım ve yıpratmadım. Bu nedenle ya gerçekten görsellerde tanıtılan ürünü temin etmek ya da bu mümkün değilse mağaza üzerinden sorunsuz bir şekilde iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
27 Aralık 2025 tarihinde BİM mağazasından Homendra marka 2 kapaklı çok amaçlı dolap satın aldım. Satın alma işlemi sonrası hem BİM’den hem de Homendra firmasından “siparişiniz onaylandı, 14 iş günü içinde teslim edilecek” şeklinde mesajlar geldi ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün...
Homendra marka 2 kapaklı 3 bölmeli bir dolabı 30 Aralık tarihinde BİM üzerinden 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ancak her seferinde ürünümün çıkışının daha yapılmadığı...
BİM’den 11. ayda, yani yaklaşık 1 ay önce Ankara’da bulunan bir şubenizden 60 litrelik termos dolap satın aldım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ancak İstanbul Nişantepe BİM mağazasına gittiğimde, ürünü alamayacaklarını ve iade işlemini Ankara’dan yapmam gerektiğini sö...
04.02.2025 tarihinde Konya Çumra BİM mağazasından Homendra markalı, ayaklı büyük siyah ayna satın aldım. Ürün yaklaşık 20–21 gün sonra elime ulaştı ancak geldiğinde hem aynası lekeli hem de demir kısımları puntosundan ayrılmış durumdaydı. Ayna ile demir arasında aşağıya kadar boydan boya birer parma...
15.01 tarihine yakın bir zamanda BİM mağazasından Homendra marka çift kapaklı dolap satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde dolabın dört ayağından yalnızca üç tanesinin paket içerisinden çıktığını, bir ayağın eksik olduğunu fark ettim. Öncelikle sorunu BİM mağazasıyla çözmek istedim ancak mağaza yetkil...
Dolap 
Yorumlar