Kampanya Ürünleri Çalışanlar Tarafından Satılıyor, Müşteriler Mağdur Ediliyor



31.10.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi ilçesinde 4 farklı BİM şubesini ziyaret ettim. Broşürde duyurulan Fakir çay makinesini almak istedim ancak hiçbir mağazada ürünü bulamadım. Mağaza çalışanları, ürünü hiç gelmediğini, bazı şubelerde ise çok az stok geldiğini ve anında tükendiğini belirttiler....

28 Ekim 2025 tarihinde Pendik İstiklal ve Pendik Akpınar BİM mağazalarında araç içi dikiz ayna kamerası (ürün kodu: 1639916) almak istedim. Öncelikle mağazada ürünü bulamayınca çalışan bir arkadaş stok durumunu kontrol etti ve iki mağazada stokta olduğunu söyledi. Ancak İstiklal mağazasında çalışan ...

28 Ekim Salı günü saat 09:01’de İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz BİM şubesine, Torku 1 kg kavurma kampanyasından yararlanmak için gittim. Benimle birlikte 7-8 kişi daha mağaza açılışında oradaydı ve ilk müşteriler bizdik. Ancak mağazada sadece 1 adet kavurma satışa sunulmuştu. Mağaza çalışanlarına s...

17 Ekim Cuma günü İstanbul Bağcılar ve Güngören’deki farklı BİM şubelerine, tanıtım görsellerinde yer alan 699 TL fiyatlı “eğitici masalcı pikap” ürününü almak için kızımın isteğiyle bizzat başvurdum. Mağaza çalışanları sistemden kontrol ettiklerinde ürünün bazı şubelerde stokta göründüğünü söyledil...

Büyükkırım Mahallesi İstasyon Caddesi Ceyhan’daki BİM şubesinde iki haftadır sabah mağaza açılır açılmaz (saat 09:00’da) gitmeme rağmen almak istediğim bebek yıkama sepeti ve Sleepy ıslak mendil ürünleri stokta bulunmuyor. Mağaza çalışanlarına sorduğumda ise “alındı gelmedi” şeklinde yanıt alıyorum....
BİM’in Ardahan Merkez’deki yaklaşık 7-8 farklı mağazasında, broşürde cuma günü geleceği duyurulan aktüel ürünleri bulamıyoruz. Özellikle bugün almak istediğimiz hava pompası ve akü takviye cihazı mağazaların hiçbirinde yoktu. Mağaza açılır açılmaz gitmemize rağmen, çalışanlar ürünlerin gelmediğini s...

F****, Vefa Deresi Sk. No:29/A, 34394 Şişli/İstanbul Bu adresten aldığım Powerdent marka diş macununun tekrar satışa sunulmasını istiyorum. Diş macununda tek alternatif ürünümüz buydu. Diğerlerinin hepsi boykot ürünleriydi. Boykot ürünlerini bırakıp bizim alternatif ürünümüzü stoktan kaldırmanız kab...

21.08.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Altınova Mahallesi’indeki BİM şubesinden Senna 50 inç televizyon satın aldım. Ürünü kurulum için gelen çalışanlar, televizyonun LED’inin bozuk ve ürünün hatalı olduğunu belirttiler. Sorunu ilk aldığım anda fark ettim. Ürünün değişimi için mağaza ile iletişime g...

BİM’in kampanyalı ürünlerinde sürekli stok problemi yaşıyorum. Özellikle Aknaz peynir gibi kampanya ile duyurulan ürünler, Ankara Dikmen E**** T****** şubesinde ve neredeyse tüm şubelerde çoğunlukla bulunmuyor. Her kampanya döneminde mağazaya gitmemize rağmen ürünler stokta olmuyor ve mağaza çalışan...

4-10 Ekim tarihleri arasında BİM’in her mecrada reklamını yaptığı Akmaz ve İçim marka katalog indirim ürünlerini almak için Antalya Kepez şubesine sabah erken saatlerde gittim. Ancak ürünlerin stokta olmadığı, hatta mağaza çalışanının “ürün bitti, bir daha gelmeyecek” şeklinde yanıt verdiği söylendi...
27.09.2025 tarihinde Bursa/Nilüfer'deki BİM mağazasından Kumtel nem alma cihazı siparişi verdim ve 6.000 TL ödememi kasada yaptım. Siparişime ait a0a**389 kodu ile SMS aldım, ancak bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün stokta olup olmadığı, ne zaman teslim edileceği veya hangi kargo i...
29.09.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Sivas Gökçe Bostan Mah. Alibaba Cad. Erdem Apt. No:7/A adresindeki BİM şubesine, bu haftaki aktüel ürünlerden olan makarna tabağını almak için gittim. Ürün stok sorgusunda mağazada var olarak görünmesine rağmen, çalışanlar ürünü müşterilere satmak yerine ken...

26 Eylül 2025 Cuma günü Nevşehir Merkez Bektik Mahallesi’indeki BİM şubesinde, aktüel katalogda yer alan Benante marka seramik makarna tabağını almak için sabah erken saatlerde mağazaya gittim. Ancak çalışanlar, bu ürünün kendilerine hiç gelmediğini söylediler. Bunun üzerine başka BİM şubelerine de ...

3 gün önce BİM’in aktüel ürünlerinden olan çift taraflı çift renkli akrilik kalemi almak için 5-6 farklı BİM şubesini gezdim. Ancak hiçbir şubede bu ürünü bulamadım ve çalışanlar sadece stokta olmadığını söylediler, başka bir bilgi verilmedi. Daha önce de aynı konuda şikayette bulundum fakat 3 gün g...

North Pasific markasına ait 900 ml termosumu geçtiğimiz temmuz ayında BİM mağazasından satın aldım. Termosu günlük olarak kullanıyordum ve kapağı yere düşmesi sonucu kırıldı. Kırık kapak nedeniyle termosu artık kullanamıyorum ve özellikle okula giderken su ihtiyacımı karşılamakta mağduriyet yaşıyoru...
Bugün Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi’indeki BİM mağazasına 30'lu indirimde m boy Yumurta almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları ürünü stokta bulundurmadıklarını ve herhangi bir açıklama yapamayacaklarını söylediler. Yani yukarıda da yok dendi ama reklamlarda sürekli ürün görseli devam ediy...
Geçen yıl BİM'den satın aldığım APE Ryder DC20 model elektrikli bisikletimin beyni yaklaşık 3 ay önce arızalandı. 4 Temmuz 2025 tarihinde Rize Ceylan Elektronik yetkili servisine başvurdum. Servis, parçanın maksimum 2 hafta içinde geleceğini söyledi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen parça hâlâ temi...
Mersin Akdeniz, Toroslar ve Mezitli ilçelerindeki tüm BİM şubelerinde, özellikle İsotking çiğköfte ürününde sürekli olarak stok sıkıntısı yaşıyorum. Ürünü almak için özellikle mağazalara gidiyorum ancak her seferinde birileri gelir gelmez koliyle toplu şekilde ürünü satın alıyor ve ben ürünü bulamıy...

Öncelikle BİM afişindeki Skyjet Rivero 125 CC stok sorunu ürününü ağustosun başından beri takip ediyorum ama hangi mağazasına gidersem gideyim, ürün stokta yok diyorlar. Bu durum resmen bizimle alay etmek gibi. Satmayacaksanız ürünü afişe koymayın, koskoca bir şirketsiniz. Bu konuda yardımcı olun.

22.08.2025 tarihinde Bitlis BİM marketten yanında köpek olan bir Barbie bebek satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda bebeğin üzerinde hiçbir elbise olmadığını fark ettim. Üründe elbise olması gerektiğini düşündüğüm için durumu mağaza çalışanlarına ilettim. Bana değişim yapılabileceği söylendi fakat ayn...

15.08.2025 tarihinde Eskişehir'de BİM'in kampanyalı ürünler kataloğunda gördüğüm 1.9 litrelik Stanley termosu almak için en az 10 farklı şubeye gittim. Ancak çoğu şubede ürün ya hiç gelmemişti ya da yalnızca birer adet stok bulunuyordu. Bu durum, kampanyalı ürünlere ulaşmak isteyen müşteriler için b...

13.08.2025 tarihinde BİM’in Instagram hesabında Stanley marka termosun 15.08.2025’te şubelere geleceği duyuruldu. Duyurunun yapıldığı gün Menemen İsmet i̇nönü Mahallesi’indeki üç farklı BİM şubesine gittim, ancak hiçbirinde ürünün gelmediğini söylediler. Bir başka şubede ise sadece 1 adet geldiği ve...

15.08.2025 tarihinde Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Küllüye Camii karşısındaki BİM şubesine, afişlerde duyurulan Arnica halı ve koltuk yıkama makinesini almak için gittim. Ancak mağaza personeli, ürünün stokta olmadığını söyledi. Bunun üzerine farklı bir BİM şubesine daha gittim fakat orada da ürünün...