BİM Teslim mail

BİM Karaman Denizli Merkezefendi şubesinden aldığım sıfır, kutulu ve garantili buzdolabı ile çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Fatura numaram: ae02025004733331. Buzdolabım teslim edildikten üç-dört gün sonra arka kısmında su damlacıkları ve buzlanma oluştu. Konuyla ilgili hemen s...

10.08.2025 tarihinde BİM’in Kahramanmaraş 10186 Serintepe şubesinden 9A0VRHRATZ06 sipariş numaralı ve 1636740 ürün kodlu Ruumstore marka 'Dekor köşe takımı 8 kişilik' ürünü satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 17.999 TL olarak aynı gün yaptım. Ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği bel...

06 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Diclekent BİM şubesinden Keysmart Nofrost Buzdolabı KEY490 Silver 150+340L model buzdolabı satın aldım ve ödemesini Yapı Kredi Bankası kredi kartımla toplam 26.490 TL olarak 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Satın alırken ürünün 20 gün içinde teslim edileceği be...

06.08.2025 tarihinde Bursa Kestel şubesinden KEY Smart Key490 model buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram: AE02025003464228. Aradan 1.5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ücretin ilk taksitini ödedim ve mağazaya defalarca giderek durumu bildirdim. Her seferinde sadece mail attıklarını...

5 Ağustos tarihinde BİM mağazasından İnsta360 x3 siparişi verdim. Afişte 5 iş günü içerisinde ücretsiz eve teslim yazıyordu. Fakat 7. Günü olmasına rağmen ne bir kargo takip numarası ne de bir bilgilendirme için SMS ya da mail geldi. BİM ile görüştüğümde "onlar kendileri gönderiyor bize de bilgi gel...

24.07.2025 tarihinde Kırşehir Merkez Zübeyde Hanım Caddesi üzerindeki BİM şubesinden, tablet üzerinden Mercedes AMG akülü araba siparişi verdim. Sipariş kodum: 6D4VQE9GTPL1. Sipariş sırasında ürünün 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ul...

BİM den keysmart marka buzdolabı aldım. Bir kaç gün sonra teslimat gerçekleştirmek için servis aradı. Bir gün sonraya teslimat için anlaştık. Aradılar geliyoruz diye. Ben işte olduğum için eşim ilgilendi. Her neyse servis apartman girişinde kutuyu açmış. Kapaklarını sökmüş asansörle yukarı kapakları...

24 Nisan 2025'te Balıkesir-Edremit Şahinderesi BİM marketler zincir mağazasından almış olduğum motosikletin trafik sigortasını dahi yaptırmış olmama rağmen, hâlâ akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. Ödemesini yaptım, sigortasını kestirdim. 15 gün içinde tedarik edilecek dediler fakat ne muhatap var ne...

3 Mayıs Cumartesi günü BİM Mağazacılığın getirmiş olduğu ve sipariş üzerine teslim edilen Skyjet Bayberry marka motosikleti satın aldım. Sipariş kodum 965VNKQQ5XU0. Ancak 9 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe göstermeksizin tarafıma "Sayın Emrah G*******, 125CC Bayberry Skyjet motosiklet gri siparişiniz ...

Selam. 16.04.2025 tarihinde iki adet çalışma sandalyesi aldım. Tabi aldım ama ürünün kargo ile eve teslim edileceği söylendi. Bugün oldu. Hâlâ ne ses var ne de S***. Bunca yıldır alışveriş yapıyorum böyle olay görmedim. Ne bir SMS ne bir mail bir ay oldu. Peşin ödenen ürünün kendisi ortada yok maale...

9 Nisan da izmir2. Cad BİM mağazasından keysmart bulaşık makinesi aldım ücret alındı. Bugün 6 may. 3kez mail attım birinde arandım 5 gün önce ilgileneceklerini söylediler. Halen ne bir mail SMS mesaj aranma yok bu kadar kocaman bir kurum bu kadar nasıl çözümsüz iletişimsiz olabilir.

Skyjet motor siparişi vermiştim ama yaklaşık bir ay oldu. Mail attım, geri dönüş yapmadınız. Mecburen buradan yazıyorum; siparişim hakkında detaylı bilgi almak istiyorum. Ne durumda? Bu kadar uzun sürüyor muydu acaba? Sipariş kodu: DF4VMB8RXR6F. Detaylı bilgi istiyorum. Müşteri iletişim numaranız ...

05.02.2005 saat 19:33 ve 19:34 tarihlerinde Yüzbaşı İ****** H**** Caddesi'ndeki BİM mağazasından kendim için 250 TL, kardeşim için 150 TL kontör yüklemek için ödeme yaptım. Fakat kontörlerimiz yüklenmedi. Ertesi gün mağazaya gidip durumu sordum. Mağaza müdürü olan kişi müşteri hizmetlerini arayıp ne...

BİM müşteri hizmetlerine 10 defa mail attım, hâlâ tarafıma dönüş olmadı. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Motosiklet aldık, 2 adet sigortasını yaptırmama rağmen motorlar ilgili mağazaya teslim edilmedi. Hiçbir şekilde BİM müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mail atıyorum, dönüş yapmı...

İzmir'deki mağazalardan motor almak istedim. Normalde Kütahya'da yaşıyorum. Fakat kart annemde olduğu için İzmir'den alıp Kütahya'dan teslim almak istedim. Kütahya'daki görevliler diyor ki mümkün, İzmir'deki görevliler diyor ki mümkün değil. BİM'in zaten online satışı da yok. Mail order ile de satı...

BİM uygulaması üzerinden TCL televizyon satın aldık. Sonrasında servis talebinde bulunduk, servis geldi. Kutuyu açtı ve televizyon ayakları içinden çıkmadı, haliyle kurulum gerçekleşmedi ama garantisi başladı. Servis kayıt açtı. Yedek parça olarak istenmiş. Ben BİM'e mail attım, hatta BİM mağazasına...

BİM kampanyasından Corby Scooter aldım. 20 gün içerisinde teslim edileceğini belirttiler. Bugün altıncı gün arayan soran yok. Siparişi İstanbul'dan verdim ve İstanbul'a teslim edilecek. Markanın müşteri hizmetlerinin mailini buldum ve oraya mail attım, ses seda yok. Başka markalar bir günde teslimat...

Sipariş ettiğim buzdolabının siparişten sonra, yani kargoya verilmeden önce Mutfağıma sığmadığını fark ettim ve Dolabımı kesip biçmemek için iptal talebinde bulundum. Tarafıma bu mail geldi " BİM uygulamasından vermiş olduğunuz 101594078 numaralı siparişiniz ile ilgili iptal işlemini, uygulamadaki ‘...

BİM mağaza perşembe günü kozmetik mini buzdolabı satın aldım. Ürünün ödemesini yaptım ancak ürünü eve teslim seçeneği ile sonradan teslim alacağım. BİM'den kısa mesaj ile takip numarası geldi ancak nereden takip edeceğim kargoyu hiçbir bilgi yok. BİM mobil uygulaması üzerinden de herhangi bir sipari...