Ana Sayfa
BİM
Teslim
BİM Eksik Televizyon Parçası Ve İletişim Sorunu!

ID:30277774

Melike sonuçtan hiç memnun değil

BİM Eksik Televizyon Parçası Ve İletişim Sorunu!

Melike

BİM

04 Ekim 2024 20:47

7.447

BİM uygulaması üzerinden TCL televizyon satın aldık. Sonrasında servis talebinde bulunduk, servis geldi. Kutuyu açtı ve televizyon ayakları içinden çıkmadı, haliyle kurulum gerçekleşmedi ama garantisi başladı. Servis kayıt açtı. Yedek parça olarak istenmiş. Ben BİM'e mail attım, hatta BİM mağazasına gittim, 15 günü geçti. Hiçbir şekilde dönüş yok. Kocaman televizyon, ben bunu iade etmeye kalksam yolda kırılsa, kalsa ne yapacağım? Sonuçta kutusu açık. Bir an önce tarafıma bir TV ayağı yollanmasını istiyorum. Eğer yollanmayacaksa biri beni arasın, ayak yok desin. Bir daha da TCL almam!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonucu yetersiz buldu

BİM Uygulamasından TV Aldım, Almaz Olaydım, Ürün Ayıplı Ve Muhatap Yok

İsmail

BİM

11 Eylül 2024 23:36

3.505

BİM uygulaması üzerinden TCL marka TV aldım (Sipariş no:101602468) servis montaj için geldi ve TV'nin sol tarafında ekranda darbe olduğunu gördü. Kutuda hasar yok, servis rapor tuttu ve TCL merkezden de iade ya da değişim ile ilgili onaylı rapor geldi. Şimdi ben bu TV'yi nasıl iade edeceğim, 65 inç ...

BİM Uygulamasından TV Aldım, Almaz Olaydım, Ürün Ayıplı Ve Muhatap Yok

Rahim sonuçtan hiç memnun değil

BİM Online Alışverişte TV İadesinde Yaşanan İletişim Ve Destek Sorunları

Rahim

BİM

14 Temmuz 2025 14:35

2.565

BİM uygulaması üzerinden TCL TV aldım. Ürün geldi. Kurulum için servis talep ettim. Servis ürün kutusunun hasarlı olduğunu ve TV nin kırılmış olabileceğini ve ürünü açarsak sorumluluğun bende olduğunu ve tutanak tutmayacağını söyledi. Daha sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana ürünü ...

Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

BİM Müşterilerini Mağdur Ediyor.

Mevlüt

BİM

02 Haziran 2024 18:10

2.975

BİM uygulaması üzerinden 10.10.2022 tarihinde 6.999 TL'ye almış olduğum TCL marka 50P615 model televizyonun arızalanması sonucu yetkili servis değişim onayı veriyor. Tüm fotoğraflar ve servis onaylarının resimlerini de ekliyorum. Değişim onayı veren servis, televizyonun değişimini BİM'in yapması ger...

TCL TV Kurulumunda Beklenmedik Yüksek Ücret Talebi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ramazan

BİM

19 Temmuz 2025 19:10

4.408

BİM mağazasından 55 inç TCL marka TV aldım. Bugün, TCL müşteri hizmetleri çağrı merkezi olan 444 0 748 numaralı hattı arayarak kurulum talebinde bulundum. Daha sonra servisten arandım ve kurulum için 2.000 TL ücret talep edildi. Aksi takdirde kurulumu yapmayacaklarını, ayrıca ürünü eğer 17.000 TL ye...

Ayşe sonuçtan memnun değil

BİM LG Televizyon Kırık Geldi İade İçin Muhatap Yok.

Ayşe

BİM

04 Eylül 2023 15:54

7.569

BİM'den bir TV sipariş ettim geldi, servis ürünü açtı ekran kırık rapor tutu. TV iade edileceğini yazmışlar maile. Gelip alınması için lojistik firması ile görüştüklerini söylediler ama ne gelen avr ne giden 15 günün dolmasını bekliyorlar zannımca itiraz hakkımızın dolmuş olması için. Telefon numara...

Öne Çıkan Konular