to read complaints and reviews, or file yours. 
02.07.2025 tarihinde BİM'in Bursa Mustafa Kemal Paşa Hamza Bey Mahallesi'ndeki Danaçayırca Caddesi No:30-32 adresli şubesinden internet üzerinden bir mutfak masa takımı siparişi verdim ve 8.999,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit halinde gerçekleştirdim. Ancak, satın aldığım ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.
Bu nedenle mağazaya giderek siparişi iptal etmek ve ödeme iademi almak istedim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Süreç hakkında da net bir bilgilendirme verilmedi. Ürün teslim edilmediği halde kredi kartımdan taksitlerin bir kısmı çekildi ve halen mağduriyetim devam ediyor.
Artık bu ürünü kesinlikle teslim almak istemiyorum. Satın alma işleminin iptal edilmesini ve bugüne kadar yapılan ödeme taksitleri de dahil olmak üzere, tüm tutarın kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
02.07.2025 tarihinde BİM'in Bursa Mustafa Kemal Paşa Hamza Bey Mahallesi'indeki Danaçayır Caddesi No:3*-3* adresli şubesinden mağaza sorumlularının mağazada gerçekleştirdikleri işlem ile internet üzerinden bir mutfak masa takımı siparişi oluşturuldu ve 8.999,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit halinde söz konusu mağazada gerçekleştirdim. Mağaza personeli adresime teslim edileceğini belirttiler ancak, satın aldığım ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.
Bu nedenle mağazaya giderek siparişi iptal etmek ve ödeme iademi almak istedim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Süreç hakkında da net bir bilgilendirme verilmedi. Ürün teslim edilmediği halde kredi kartımdan taksitlerin bir kısmı çekildi ve halen mağduriyetim devam ediyor.
Artık bu ürünü kesinlikle teslim almak istemiyorum. Satın alma işleminin iptal edilmesini ve bugüne kadar yapılan ödeme taksitleri de dahil olmak üzere, söz konusu tutarın kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
12 Temmuz 2024 tarihinde Adana Belediye Evleri Hilmi Kürklü Bulvarı BİM şubesinden, tablet satışından mutfak masa takımı siparişi verdim. Sipariş kodum: 2CEVQ8QUMBFV. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 8.999 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında bana ürünün 20 iş günü içinde teslim edileceği...
13 Haziran 2025'de Bursa Gürsu ilçesindeki BİM şubesinden keysmart 810cm 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 4 taksit olarak toplam 13.490 TL'ye gerçekleştirdim, şu ana kadar 2 taksit ödendi. Sipariş kodum: 6dfvoz9rqc2m. Satın alma sırasında teslimatın yaklaşık bir hafta ile ...
15.08.2025 tarihinde Trabzon/Çaykara BİM şubesinden 26.490 TL bedelle bir buzdolabı satın aldım ve ilk taksitini ödedim. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bu süre çoktan aşı...
13.08.2025 tarihinde saat 09:24’te BİM Avcılar Osmanpaşa Caddesi No 5/5ABC şubesinden AE02025003569993 fatura numarası ile 10.990₺ tutarında bir koltuk satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağaza ve müşter...
18.07.2025 tarihinde BİM Reşadiye şubesinden 125 cm Belina akü jet Scooter siparişi verdim ve 39.000 TL’yi nakit olarak banka üzerinden ödedim. Siparişimin teslim edilmesini uzun süre bekledim, birkaç kez şubeye sordum ancak “henüz gelmedi” şeklinde yanıt aldım. Bu kadar beklemekten dolayı memnuniye...
Yorumlar