Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Güncellemeler Telefonu Kapanıp Açıyor

profile
Rumeysa
31 Aralık 2025 13:10
285

29.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki BİM mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Tecno Spark 10 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sistem güncellemesiyle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Telefona defalarca güncelleme bildirimi geliyor; işlemi başlatıyorum, telefon kapanıp açılıyor, birkaç saat sonra aynı bildirim tekrar geliyor ve süreç sürekli tekrarlanıyor. Aldığım günden bu yana en az dört kez bu şekilde güncelleme yaptım, ancak sorun hiç düzelmedi ve hâlâ devam ediyor.

Yeni aldığım bir telefonda bu şekilde sürekli kendini tekrar eden bir yazılım sorunu yaşamak istemiyorum. Cihazın yazılımsal olarak incelenmesini, bu güncelleme bildirimi ve yeniden başlatma probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve telefonun stabil şekilde sorunsuz kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum. Yazılımsal bir çözüm üretilememesi veya sorunun kalıcı olarak giderilememesi durumunda ise ürün bedelimin tamamen iade edilmesini istiyorum.

surekli-guncellemeler-telefonu-kapanip-aciyor-2.jpg
surekli-guncellemeler-telefonu-kapanip-aciyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Cep Telefonunun Pil Süresi Yetersiz, İade Talebim Var

profile
Ramazan
25 Ağustos 2025 20:25
1.058
"12 gün telefonsuz kaldım ama param iade edildi teşekkürler ederim"
aldigim-cep-telefonunun-pil-suresi-yetersiz-iade-talebim-var-3.jpg
aldigim-cep-telefonunun-pil-suresi-yetersiz-iade-talebim-var-2.jpg
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Telefona Ücretli Onarım Şoku

profile
Mevlüt
20 Aralık 2025 23:17
389
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmayan Yüksek Ücret Talebi Ve İlgisizlik

profile
Kadir
26 Ekim 2025 22:38
475
garanti-kapsaminda-olmayan-yuksek-ucret-talebi-ve-ilgisizlik-1.pdf

Yeni Aldığım Telefonda Sürekli Bildirim Sesi Sorunu Yaşıyorum

profile
Kardelen
01 Eylül 2025 16:17
2.199
3
Mürsel sonucu yetersiz buldu

Monster Laptopta Yaşanan Yazılım Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

profile
Mürsel
06 Mayıs 2025 13:29
1.564
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri