to read complaints and reviews, or file yours.
15.07.2026 tarihinde saat 15:47 sularında Sultanbeyli Mecidiye Mahallesi Mecidiye Caddesi No:** adresindeki BİM mağazanı...za alışveriş için gittim. Çevrede tuvalet bulunmadığı için, bir kadın olarak kasada görevli E** Hanım’a kibarca mağaza tuvaletini kullanıp kullanamayacağımı sordum. Kendisi gayet n
İstanbul Sultanbeyli Yunus Emre Caddesi, Cumartesi pazarının oradaki BİM şubesinden “Play kod” almak istediğimde, kasiye...rlerin tavrından çok rahatsız oluyorum. Play kodunun 18 yaş altına da satılması gerektiğini düşünmeme rağmen, kasiyerler ürün var mı yok mu bakmadan “yok” diyerek beni adeta kovar
BİM Market’in Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Şanlıurfa Caddesi No:150 adresinde bulunan şubesinde yaklaşık 2–3 aydır ...sebze, meyve ve tavuk reyonlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sebze ve meyve reyonunda satılan birçok ürün döküntü, çürük ve seçerek sağlam ürün bulmak neredeyse imkansız olm
İstanbul Sultanbeyli Reyhanoğlu Caddesi’ndeki BİM şubesinden aldığım Mutfağım marka dondurulmuş mısırın içinden böcek çı...ktı. Yıllardır sürekli alıp güvenle tükettiğim bir ürün olduğu için hiç şüphelenmeden paketi açtım, şans eseri fark ettim; az kalsın böcekli ürünü yiyecektim. Ürünün son tüketim ta
İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi Özgürlük Caddesi’indeki S**** S***** şubesinden 07.05.2026 tarihinde Fakir ma...rka bir çay makinesini 1.750 TL bedelle Akbank karekod ödeme yöntemiyle satın aldım. Ürünü ertesi gün, 08.05.2026 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında ödemenin karekoda iad
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:45–15:00 civarında Sultanbeyli Alperen Şubesi BİM mağazasına alışveriş için girdim. İki ...ürün aldım, kasada görevli olan Du... Mo... İsimli personel ilk ürünün geçişini yaptı, ikinci üründe ise kasada hata verdi. Bana ürünün yerini sordu, tarif etmeme rağmen bulamadı.
24 Mayıs 2026 tarihinde BİM Sultanbeyli Çamlık Caddesi şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Soğuk gıda ür...ünleri reyon görevlisi tarafından dolabın içine adeta basarak, sıkıştırarak yerleştirildi. Bu şekilde ürünlere müdahale edilmesi bana hiç hijyenik gelmedi ve gıda güvenliği açısınd
23 Mayıs 2026 tarihinde BİM İstanbul Sultanbeyli Özgürlük Caddesi şubesinden 800 gr İnci az tuzlu siyah zeytin satın ald...ım. Ambalajı açıp tadına baktığımda ürünün aşırı derecede tuzlu olduğunu, kesinlikle “az tuzlu” ibaresine uygun olmadığını ve yenilemeyecek seviyede tuz bastığını fark ettim. Tuz t
16 Mayıs Cumartesi günü saat 17:23 civarında İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi, Şanlıurfa Caddesi No:53-D a...dresinde bulunan BİM şubesinde, kasanın hemen arkasında taze bütün tavukların soğutucusuz şekilde bekletildiğini gördüm. Ürünlerin kasa arkasında bu şekilde durması, gıda güvenliği
05.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Antalya Caddesi No:147 BİM şubesinden gardırop siparişi verdim. Ürünüm 1 Mayıs... 2026’da ancak teslim edildi, bu süreçte kargomun Samsun’a gittiğini öğrendim ve yaşanan gecikmede BİM ne sorumluluk aldı ne de yardımcı oldu. Mağaza her seferinde bölge sorumlusun
15.05.2026 sabahı saat 08:50’de İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi’ndeki BİM şubesine, aktüel ürün olarak gelen ...şarjlı araç yıkama tabancası ve basınçlı araç köpük pompasını almak için gittim. Market açılmadan önce kapının önünde bekledim, açılır açılmaz doğrudan raflara baktım; ancak aradığ
İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 3–4 gün önce mutfağım markalı çıtır patates ürünü sat...ın aldım. Ürünü bugün paketi açtıktan sonra kullanmak isterken patateslerin küflü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 27.03.2028 olmasına rağmen bu şekilde küflenmiş ol
18.04.2026 sabahı saat 10.00 civarında İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’ndeki Safa BİM şubesinden Bili Bili marka 30’...lu yumurta satın aldım. Eve gelip yumurtaları kullanmak istediğimizde paketi açtığımız anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu, yumurtaların içinde de kurtlandığını fark
10 Nisan 2026 tarihli BİM afişlerinde yer alan Philips oneblade tıraş makinesi için İstanbul Sultanbeyli bölgesindeki tü...m BİM şubelerini dolaştım ancak hiçbir mağazada ürünü bulamadım. Ürün afişte olmasına rağmen gittiğim her şubede rafta yoktu ve çalışanlar beni başka şubelere yönlendirdi. Her yön
Bugün Sultanbeyli’de bulunan BİM şubenize İstanbulkart almak için gittim ve çalışanların tavrından dolayı ciddi anlamda ...rahatsız oldum. Mağazaya girdiğimde içeride kimse yoktu, birkaç kez seslendim, içeride olmalarına rağmen kimse gelip ilgilenmedi. “Bakabilir misiniz? ” diye 3–4 kez söylememe rağme
İstanbul Sultanbeyli Orman Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Patito yoğurtlu mevsim yeşillikli cips paketinin içinde...n saç benzeri yabancı bir madde çıktı. Daha önce yine aynı şubeden aldığım Simbat tuzlu çekirdeğin içinden de kabuklu bir salyangoz çıkmıştı. Kısa süre içinde aynı marketten aldığı
Bugün saat 16.30 civarında İstanbul Sultanbeyli Orhangazi, E**** B***** Bulvarı No:152A, 152B adresindeki BİM’den Party ...markasının barbekülü cipsini satın aldık. Paketi açtığımızda içindeki cipslerin barbekü soslu olması gerekirken tamamen beyaz ve sossuz olduğunu gördük. Ürünün son kullanma tarihi
5 Mart Perşembe günü saat 15.20–16.00 arası, İstanbul Sultanbeyli Çakmak Sokak 51/3 adresindeki BİM şubesinde yaşadığım ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda bir ürünü sadece yakından inceleyip kontrol ettiğim sırada, isminin İ**** olduğunu düşündüğüm personel aniden yanıma gelip sert ve kaba bir ü
"Bölge sorumlusuna, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Bu olumlu adım, sorunumun çözümüne olan güvenimi artırdı."
Bugün İstanbul Sultanbeyli Rings BİM şubesinde elimdeki hediye çekiyle televizyon almak istedim. Televizyonun fiyatı yak...laşık 15.000 TL idi ve ödemeyi tamamen hediye çekiyle yapmak istiyordum. Kasada, elektronik ürünlerde günlük sadece 3.000 TL’lik kullanım hakkım olduğu, bu nedenle televizyonu hed
Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi’indeki BİM şubenize yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir gittiğimde kasada ciddi anl...amda sıra sorunu yaşıyorum. Şubedeki tüm personel yenilenmiş, önceki çalışanlar gitmiş ve yerlerine tamamen acemi personel gelmiş durumda. Bu değişimden sonra kasalarda yoğunluk ar
İstanbul Sultanbeyli Mescidi Aksa Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 yıldır bu cadde üzerinde oturuyorum ve bu sür...e boyunca çevremizde BİM ya da A101 gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayabileceğimiz hiçbir market açılmadı. Caddemizde ve çevresinde büyük binalar inşa edildi; bu projeler yapılırk
BİM marketten satın aldığım Buono marka mini çikolata paketlerinden birinin ambalajında 8 adet ürün içermesi gerektiği b...elirtilmesine rağmen, paketin içerisinden yalnızca 7 adet ürün çıkmıştır. Ürün ambalajı kapalı ve açılmamış durumdayken bu eksik adedi fark ettim. İstanbul Sultanbeyli Eyyubi Cadd
23 Aralık tarihinde, saat 18:40 - 19:00 sularında İstanbul Sultanbeyli, Mecidiye Mahallesi, Fatih Bulvarı No: 464/d adre...sinde bulunan BİM mağazanızda son derece mağdur edici ve kabul edilemez bir olay yaşadım. İstanbul Sultanbeyli BİM’in sürekli alışveriş yapan bir kadın müşterisi olarak yaşanan bu