to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Adana Seyhan Hadırlı BİM Market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyondan bir adet Çikolata Bar aldım ve kasaya geldiğimde, kasadaki görevli bu ürünün stokları bitmek üzere olduğu için satamayacaklarını söyledi. Kendi elimle raftan aldığım ve elimde bulunan ürün için “stoğu bitmek üzere, bu yüzden satışını yapamıyoruz” denilmesi bana oldukça mantıksız ve tüketici açısından mağduriyet yaratıcı geldi.
Kasada özellikle, stoğu azaldığı gerekçesiyle elimde tuttuğum ürünün satışının yapılamayacağı söylendi ve bu nedenle reyonda bulunan ürünü almama izin verilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına yol açtı.
BİM Market’ten bu konuda hem bir açıklama hem de tarafıma bir özür bekliyorum. Ayrıca benzer durumların yaşanmaması için reyon–stok–kasa süreçlerinin kontrol edilmesini ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
11.12.2025 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Adana Seyhan Perşembe Pazarı’ndaki BİM mağazanızda kasada görevli E*** isimli personelin hem üslubu hem de davranışları nedeniyle rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Reyonda açık olan bir ürünü incelerken kasadaki E*** isimli personel, kapalı ürünleri...
30 Ocak 2026 tarihinde saat 09.15 sularında Kırıkkale Yenişehir Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki BİM şubesine gittim. Reyonda bulunan bir ürünü almak istediğimde, görevli personel ürünü bana satamayacağını, ürünün başka bir müşteri tarafından telefonla aranarak önceden ayırtıldığını ve başka bir B...
16 Ocak saat 18:13 civarında İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Fırat Sokak’taki BİM şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda bulunan erkek soket çorap 5’li ürünü almak üzere kasaya geldiğimde, kasadaki görevli ürün için “Kasada geçmiyor, satamam” diyerek ürünü satmayı reddetti. ...
17 Şubat’ta Diyarbakır, Kayapınar, Memursen BİM şubesinde “Bizim Krema” ürünüyle ilgili hoş olmayan bir durum yaşadım. Reyonda 6‑7 adet Bizim Krema vardı; fiyatını sorduğumda iki çalışan, kendi aralarında konuşup bu ürünleri kendileri için ayırdıklarını, sakladıklarını söylediler. Ben o sırada elimd...
Siirt ili Kooperatif Mahallesi Merkez BİM şubesine ne zaman gitsem, aldığım her beş üründen en az biri satışa kapalı çıkıyor. Satışa kapalı olan bir ürünün hâlâ rafta duruyor olmasını anlamlandıramıyorum ve bu durum artık sürekli tekrar etmeye başladı. 24.02.2026 tarihinde de yine aynı sorunla karş...
Yorumlar