to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat’ta Diyarbakır, Kayapınar, Memursen BİM şubesinde “Bizim Krema” ürünüyle ilgili hoş olmayan bir durum yaşadım. Reyonda 6‑7 adet Bizim Krema vardı; fiyatını sorduğumda iki çalışan, kendi aralarında konuşup bu ürünleri kendileri için ayırdıklarını, sakladıklarını söylediler. Ben o sırada elimdeki bir tanesini aldım, daha sonra tekrar reyona gittiğimde ise raftaki tüm ürünlerin kaldırılmış ve saklanmış olduğunu gördüm.
Durumu çalışanlardan birine söylediğimde, ürünleri kendisi için aldığını ve kasadan geçirdiğini ifade etti. Ancak çalışanların mesai bitmeden reyondaki ürünleri kendilerine ayırmasının ve saklamasının doğru olmadığını, kurallara da aykırı olduğunu düşünüyorum. Müşteri olarak rafta gördüğüm ürünü satın alma hakkım varken, personelin bu şekilde ürün saklaması mağaza güvenimi ciddi anlamda zedeledi.
BİM’den, özellikle bu şubede çalışan personelin reyon ürünlerini müşteriden saklamaması, mesai saatleri içinde kendilerine ürün ayırmamaları konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Ürünler gün sonunda alınacaksa bile, bunların gün içinde reyondan kaldırılmamasını ve müşterilerin erişimine açık tutulmasını istiyorum.
5 Şubat akşamı saat 20.30 civarında Ağrı merkez Eski Van Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Mağaza açık olmasına rağmen bir sonraki günün ürünleri reyonlara yerleştirilmişti. Elime aldığım ürüne çalışanlardan biri yüksek sesle ve kaba bir üslupla “Dokunma,...
30 Ocak 2026 tarihinde saat 09.15 sularında Kırıkkale Yenişehir Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki BİM şubesine gittim. Reyonda bulunan bir ürünü almak istediğimde, görevli personel ürünü bana satamayacağını, ürünün başka bir müşteri tarafından telefonla aranarak önceden ayırtıldığını ve başka bir B...
22 Ocak Perşembe günü Balıkesir Edremit Altınkum Mahallesi’indeki BİM Akdeniz şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda fiyat etiketiyle birlikte duran krema ürününü almak istedim. Kasaya geldiğimde kasiyer, ürünün satışa kapalı olduğunu söyledi. Satışa kapalıysa neden reyonda ve e...
BİM -- Reyondaki ürünü alıp kasaya gittiğimde bu ürünü satıştan kaldırdık diyerek ürünleri ayırdılar. Orta reyon ürünü ve indirimli fiyatı olan bir ürün. Fiyatı mı değişti yeni fiyatını geçebilirsiniz. Beklerim dediğim halde hayır "satıştan kalktı" dendi. Ürün reyonda duruyor, okutunca fiyatı da işl...
12.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Diyarbakır Yenişehir Dönümlü Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinde, reyondaki fiyatlar ile kasadaki fiyatlar arasında birçok üründe fark olduğunu gördüm. Fiyat değişimlerinin düzenli olarak güncellenmediğini, bu nedenle kasada daha yüksek tutarlarla karşılaştı...
Yorumlar