to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım 2025 akşamı Ankara Turgut Özal Mahallesi’indeki BİM şubesinden iki paket kadife tatlı ve bir adet donuk tiramisu aldık. Ürünleri açtığımda kadife tatlıların kokusunda farklılık hissettim, tadına baktığımda ise hem kekin tadı değişmişti hem de kreması ekşimişti. Son kullanma tarihleri 12.11.2025 olmasına rağmen ürünler bozuk çıktı. Fişim elimde mevcut.
Aynı fişte yer alan donuk tiramisunun ise kekinin bayat olduğunu fark ettim, ancak kremasında sorun olmadığı için çocuklar tüketti. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünlerin bu şekilde olması beni endişelendirdi. Bayat ürünlerin satılması ya da son kullanma tarihlerinde bir sorun olup olmadığını merak ediyorum.
Şube uzak olduğu için henüz mağazaya gidemedim ve müşteri hizmetleriyle de görüşme şansım olmadı. Ürünlerin değiştirilmesini ve yetkililerin bu konuda bilgilendirilmesini rica ediyorum.
24.09.2025 tarihinde Büyükçekmece Ulus Mahallesi Savarona Caddesi Altun İnşaat 13 adresindeki BİM şubesinden aldığım kadife tatlısını tüketirken içinden yabancı bir madde çıktı. Ürünün ambalajında veya kendisinde başka bir sorun ya da bozulma yoktu, son kullanma tarihi de geçmemişti. Bu tür bir duru...
07.10.2025 tarihinde Karaköprü Seyrantepe BİM şubesinden aldığım Kıbrıs tatlısı, son kullanma tarihi 11.10.2025 olmasına rağmen küflenmiş çıktı. Ürünü bugün açtığımda küflü olduğunu fark ettim ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Henüz şubeye ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Fişim olmadığı iç...
31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Mamak Peyami Safa Mahallesi’indeki BİM şubesinden Eti Browni Intense aldım. Akşam ürünü çayla birlikte tüketmek istediğimizde ağzımızda tuhaf bir tat ve pütürlü bir his oluştu. Bunun üzerine paketin son kullanma tarihine baktık ve 14 Ağustos 2025 olduğunu gördük. Yan...
18.04.2024 tarihinde akşam saatlerinde Uşak Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım tiramisu ürününü eve gelip açtığımda, yoğun şekilde ekşi bir koku yayıldığını fark ettim. Ürün dolapta saklanıyordu ve son tüketim tarihi 19/04/2026 olarak görünüyordu. Ambalajında herhangi bir hasar veya anorm...
13.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli Yeni Mahalle 8759 Sokak No: 38/A-B adresindeki BİM şubesinden aldığım bisküvi ve çikolata ürünlerinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Ürünleri açtığımda bayat ve bozulmuş bir koku vardı, bu yüzden tüketemedim. Satın alma sırasında ra...
Yorumlar