Satın Aldığım Peynir 1 Günde Küflendi Mağaza Çözüm Sunmadı

29 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Konya Akşehir Yarenler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Peysan 600 gr Kaşkaval peyniri satın aldım. Ödemeyi QR kod ile yaptığım için fiş almadım. Ürünü dolabımda sakladım ve üzerinden 24 saat bile geçmeden ertesi gün peyniri kontrol ettiğimde küflendiğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün saat 19:30 civarı ürünü mağazaya götürdüm. Ancak mağaza yetkilisi, yetkilinin yarın geleceğini ve bugün hiçbir işlem yapılamayacağını belirterek beni geri gönderdi. Herhangi bir çözüm ya da öneri sunulmadı.

Ürünün dolapta saklanmasına rağmen bu kadar kısa sürede küflenmiş olması ve mağazada çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Ürün şu anda kullanılamaz durumda ve çöpe gitmek zorunda kalacak. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağaza çalışanlarının daha duyarlı olmasını bekliyorum. P