to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Konya Akşehir Yarenler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Peysan 600 gr Kaşkaval peyniri satın aldım. Ödemeyi QR kod ile yaptığım için fiş almadım. Ürünü dolabımda sakladım ve üzerinden 24 saat bile geçmeden ertesi gün peyniri kontrol ettiğimde küflendiğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün saat 19:30 civarı ürünü mağazaya götürdüm. Ancak mağaza yetkilisi, yetkilinin yarın geleceğini ve bugün hiçbir işlem yapılamayacağını belirterek beni geri gönderdi. Herhangi bir çözüm ya da öneri sunulmadı.
Ürünün dolapta saklanmasına rağmen bu kadar kısa sürede küflenmiş olması ve mağazada çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Ürün şu anda kullanılamaz durumda ve çöpe gitmek zorunda kalacak. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağaza çalışanlarının daha duyarlı olmasını bekliyorum. P
Ambalajı Açılmamış Kaşar Peynirinin Küflü Çıkması Ve BİM’den Yanıtsız Kalınması 14 Haziran 2025 tarihinde BİM’den aldığımız Binvezir marka kaşar peyniri, ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen tamamen küf içindeydi. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve dış ambalajında da herhangi bir hasar yoktu...
Geçen hafta Bursa İhsaniye BİM şubesinden aldığım Peysan marka 1000 gr kaşar peynirini (parti no: 71608, son tüketim tarihi: 16.12.2025) bugün açtığımda ürünün küflü ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünü hemen markete götürdüm fakat fişim olmadığı için iade alamayacaklarını, bu ürünün her yerde ...
20.08.2025 tarihinde saat 11.10 civarında İzmir Karşıyaka Demirköprü BİM şubesinde kasa işlemi sırasında sorun yaşadım. Ürünü ödemek için QR kod ile ödeme yapmak istedim, kasiyer işlemi başlattı fakat pos cihazından kaynaklı olarak onay verilmedi. Bunun üzerine işlemin iptal edilmesini istedim. Kasi...
Kütahya Gediz'deki BİM mağazasından 750 gram süzme beyaz peynir satın aldım. Ertesi gün sabah peyniri açtığımda peynirin üzerinde küf olduğunu fark ettim. Daha önce de BİM'den Aknaz markalı, lastik kıvamında bir peynir almıştım. Yani BİM'in kendi markası olsun ya da fason üretim olsun, peynirler kal...
20/09/2025 tarihinde, her zaman alışveriş yaptığım Ankara Keçiören Atapark BİM şubesinden Peysan marka tulum peyniri satın aldım. Eve gelip peyniri açtığımda tadının ve kokusunun ekşi olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp değişim talep ettim. Mağaza müdürü S***** A**** Hanım, pey...
Peysan 
Yorumlar