to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2025 tarihinde Adana Yüreğir PTT Evleri Mahallesi BİM mağazasından Fujiplus marka klima satın aldım. Kurulum yapıldı ancak cihaz ne ısıtma ne de soğutma işlevini yerine getiriyor ayrıca klima motor fanı çalışmıyor, hava üflemiyor 1 DJ çalışıyor fakat yarım saat duruyor. Bu ürün ayıplı ya da arızalı biz klima montajını yaptırdık 2 ay oldu. Ortalama fakat ilk defa kullanacağız ama Cihaz tamamen işlevsiz durumda.
Durumu kurulum yapan servise bildirdim, onlar beni Fujiplus müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturduklarını ve servisin bana geri dönüş yapacağını söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu kadar uzun süre geçmesine ve defalarca iletişim kurmama rağmen sorunumun çözülememesi beni mağdur etti. Yaz sıcakları ortasında klimasız kalmak hem sağlık açısından hem de maddi olarak büyük sıkıntı yaratıyor.
BİM’den aldığım ürünün arkasında durulmaması ve Fujiplus servis sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi kabul edilemez. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ürünün ücret iadesi yapılmasını ya da değişim yapılmasını başka marka ürün verilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ve rica ederim.
Şikayet Başlığı: Fujiplus Klima Ne Isıtıyor Ne Soğutuyor – Servis Geri Dönüş Yapmıyor Şikayet Metni: 15 Nisan 2025 tarihinde BİM mağazasından Fujiplus marka klima satın aldım. Kurulum yapıldı ancak cihaz ne ısıtma ne de soğutma işlevini yerine getiriyor. Cihaz tamamen işlevsiz durumda. Durumu kuru...
Konu: Fujiplus klima alımında montaj ekipmanı eksikliği ve yaşanan mağduriyet hakkında Tarih: [25/07/2025] Şikayetçi: Adı Soyadı: Ömer T**** Telefon: [5318****12] Adres: [Göçeri köyü sağlık lojman bina no=42/2 kat=1 daire=10 Kahta Adıyaman] Satın alma yapılan yer: Adıyaman BİM Mevlana şubesi S...
BİM mağazasından Fuji Plus klima aldım. Servis klimayı taktıktan sonra gitti, fakat klima soğutmadı. 11.06.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis, önce tesisatın arızalı olduğunu söyledi. Sonrasında ise klimanın arızalı olduğu anlaşıldı ve klimayı geri söktüler. Ancak bana servis fişi verilm...
30.07.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül Yıldız Mahallesi 39 Y**** Ş**** P*** Caddesi No:1A/1-1B adresindeki BİM şubesinden 29.900 TL’ye Fujiplus++ marka klima satın aldım. Ürünün kurulumu 18.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı ancak klima çalışmadı. Servis, ürünün bir parçasının boz...
11.07.2025 tarihinde Muğla-Köyceğiz'deki BİM mağazasından Fuji 18.000 BTU klima satın aldım. Aynı gün montaj için randevu oluşturdum. Ancak bir ay geç...
FujiPlus 
Yorumlar