Kaba Ve Suçlayıcı Personel Davranışı Müşteri Şikayeti
28 Haziran Pazar günü saat 16:50 civarında Kayseri Melikgazi’de bulunan İld...em Çarşı Dükkanları’ndaki BİM şubesine deodorant almak için gittim. Deodora
28 Haziran Pazar günü saat 16:50 civarında Kayseri Melikgazi’de bulunan İld...em Çarşı Dükkanları’ndaki BİM şubesine deodorant almak için gittim. Deodora
28.06.2026 tarihinde Antalya Kepez Güneş Mahallesi’ndeki BİM markette, öğleden sonra 15.00–16.00 saatleri arasında yaşan...an bir olayı hem müşteri hem de mahalle sakini olarak büyük rahatsızlık duyarak izledim. Mağazada kendisine müdür yardımcısı sıfatı verilen kişinin, personele karşı yüksek sesle, a
28.06.2026 Pazar günü saat 15:45 civarında Van İpekyolu ilçesi İkinisan Caddesi’ndeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. K...asada ödeme yapmak için beklerken kasiyere defalarca seslenmeme rağmen uzun süre bekletildim ve çalışan kişinin tavrı son derece saygısız ve kırıcıydı. Ürünleri kasadan geçirirken
28.06.2026 tarihinde saat 12:00 civarında İstanbul Şişli Mecidiyeköy Gülbahar Caddesi BİM şubesinden “Tombik sosis” mark...a tombik sosis satın aldım. Ürünü kızartmadan önce sudan geçirdiğimde, sudan akan rengin neredeyse fuşyaya yakın bir pembeye dönüştüğünü gördüm. Bu görüntü beni insan sağlığı açısı




28 Haziran Pazar günü sabah saat 09.40 civarında Esenyurt Fatih Mahallesi Urfalılar Caddesi’ndeki BİM şubesine alışveriş... için gittim. Reyonlarda birçok üründe fiyat etiketi yoktu; fiyatını sormak zorunda kaldığımızda ise çalışanlar son derece ters ve agresif bir şekilde cevap verdi. Sorduğumuz soru
27.06.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Van Erciş’teki BİM şubesinden Fairy 30’lu bulaşık tableti aldım. Reyonda ve ak...lımda kalan fiyat yaklaşık 200 TL civarındaydı, ancak fişe eve geldiğimde baktığımda ürün için kartımdan 379 TL çekildiğini gördüm. Alışveriş sırasında bu farkı fark etmediğim içi
27.06.2026 tarihinde İzmir Bozyaka BİM şubesinden 2 paket, içinde 6’şar adet bulunan Osmanoğlu marka ekler satın aldım. ...Ürünün son kullanma tarihi 02.07.2026 olmasına rağmen, eklerlerden bazılarını yediğimizde kremasında belirgin şekilde ekşi bir tat vardı. Ürünü yaklaşık 2 saat önce aldım, yarım sa
27.06.2026 tarihinde saat 19:24 civarında Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Petrol Yolu Caddesi No:229 adresinde bulunan... BİM mağazasından alışveriş yaptım. Ödememi yapmak için kasada beklerken kasada iade işlemi yapılıyordu. Bunun üzerine diğer kasanın açılması için mağaza müdürü olduğu söylenen kap
27.06.2026 tarihinde saat 14:59’da Antalya Muratpaşa Memurevleri Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Tazem marka paketli tavu...k göğsü satın aldım. O gün 5 paket aldım ve normalde de bu şubeden neredeyse her gün 6–7 paket civarında tavuk alan, düzenli bir müşteriyim. Bugün ürünlerden birini haşlayıp didikl

27.06.2026 tarihinde saat 16:58 civarında İstanbul Okmeydanı’ndaki BİM şubesinden, etikette “2 al 1 öde” kampanyası görü...nen İçim sütlerden aldım. Etikete göre ödemenin yaklaşık 85 TL olması gerekirken kasada 114 TL ödediğimi sonradan fark ettim ve bunun üzerine ürünleri iade etmek zorunda kaldım. K
27.06.2026 tarihinde saat 14.31’de BİM Tavukçu Yolu şubesinde Kuveyt Türk kredi kartımla ödeme yapmak istedim. Aynı gün,... saat 14.14’te A101’de ve BİM’e gitmeden önce ve sonra farklı marketlerde aynı kartla sorunsuz alışveriş yapmama rağmen, sadece bu BİM şubesinde kartım pos cihazından geçmedi ve öd
27.06.2026 tarihinde saat 15:36 civarında BİM’in 1257 kodlu Kızılay/Maltepe İstanbul şubesinden yaptığım alışverişte fat...ura talep etmeme rağmen tarafıma fatura düzenlenmedi. Fatura istediğimde, mağaza müdürü olan sarışın hanım bunun mümkün olmadığını söyleyerek, “KDV veriyoruz” şeklinde hem konuyla
26 Haziran saat 19.47’de İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi ** sokak no:**’de bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Bir... adet dondurmanın fiyatını öğrenmek için kasadan geçirdim, fiyatını uygun bulduğum için üç adet daha alarak toplamda dört adet dondurma almak istedim. Ancak daha önce parasını öded
Antalya Kemer Göynük’teki BİM mağazasında iki gündür aynı personelin saygıs...ız tutumuyla karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Dün saa
27.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 sıralarında BİM Sincan Göktuğ Caddesi Rabia şubesine alışverişe gittiğimde, raf...lara ürün yerleştiren personelden bir adet boş koli rica ettim. Koliye ihtiyacım olduğunu, boş olanlardan birini verip veremeyeceğini sordum. Personel, koliyi dizmeyeceğini, yırtı
Trabzon Araklı’daki BİM şubesinden bugün öğle saatlerinde fıstıklı soğuk baklava satın aldım. Akşam saat 22.00 civarında... ürünü yerken baklavanın içinden taş parçası çıktı. Dişimi kıracak kadar sert olan bu taşın ağızda ya da boğazda ciddi bir yaralanmaya sebep olabilecek büyüklükte olması beni çok e
26.06.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Trabzon Akçaabat Yıldızlı Batıkent Sokak’taki BİM mağazasından kedi maması sat...ın aldım. Raf etiketinde kedi maması fiyatı 21 TL olarak yazıyordu, bu üründen 2 adet aldım ve kasada yaklaşık 42 TL ödeyeceğimi düşünüyordum. Kasaya geçtiğimde ise kasadan ürünle

Bugün saat yaklaşık 20.40 sularında Kars Merkez Yeni Mahalle’de bulunan Bin şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Kasada görevli bazı personellerin müşteriye hitap şekli son derece saygısız ve ters bir üsluptaydı. Ayrıca internet yok bahanesiyle kredi kartı ile ödeme alamayacaklarını,
26 Haziran günü saat 20:45 civarında İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Manolya Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş yap...arken ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. Reyonda çalışan A**** isimli personelden çekirdek ürününün fiyatını sordum, ancak hiçbir şekilde cevap vermedi ve oldukça kaba, ilgisiz b
20.06.2026 tarihinde saat 20:28 sıralarında Pendik İstanbul Esenler Mahalle...si Rıfat Ilgaz Caddesi 122A/B adresinde bulunan BİM şubesinde oğlumu pasta
26 Haziran 2026 günü saat 19.00 civarında Bursa Osmangazi Mimar Sinan Mahallesi, Mimar Sinan Bulvarı üzerindeki BİM mağa...zasına alışveriş yapmak için geldik. İş çıkışında olduğumuz ve montaj ekibinde çalıştığımız için üzerimizde iş kıyafetlerimiz vardı ve kıyafetlerimiz kirliydi. Alışverişimizi yapar
26.06.2026 günü saat 20:43 sularında Mersin Çamlıyayla Cumayakdı Mahallesi’indeki BİM şubesine alışveriş için gittim. Ka...saya geldiğimde pos cihazının çalışmadığını söylediler, kartla veya QR ile ödeme yapmak istiyordum ancak cihazın daha açılmadığını gördüm. Ne zaman düzeleceğini sorduğumda net bir
26.06.2026 günü saat 17:45 civarında Pendik Ertuğrulgazi Mahallesi Pazaryeri durağındaki BİM şubesine alışveriş için git...tim. Kasada ödeme yaparken kasiyer C**** Hanım’ın etrafına ve çalışma arkadaşlarına, sanki mahalle ortasındaymış gibi yüksek sesle bağırdığını gördüm. Ardından benim işlemlerimi ya