Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34957919

Onayladığım Şikayet Sistemde Görünmüyor

profile
Mehmet
BİM
22 Ocak 20:00
287

22.01.2026 tarihinde Şikayetvar mobil uygulaması üzerinden BİM Web İstanbul hakkında bir şikayet oluşturdum. Örnek şikayet metni tarafıma iletildi, metni onayladım ancak buna rağmen şikayetim sistemde hiçbir şekilde görünmüyor.

Profilimden ve “şikayetlerim” bölümünden defalarca kontrol etmeme rağmen ilgili kaydı bulamıyorum. Onaylama işleminden sonra sanki hiç şikayet oluşturulmamış gibi görünüyor ve bu nedenle hem BİM Web İstanbul hakkındaki şikayetim firmaya iletilmiyor hem de kendi şikayet kaydımı takip edemiyorum.

Şikayetvar sisteminde onayladığım şikayetimin görünür hale getirilmesini, BİM Web İstanbul’a iletilmesini ve yaşadığım bu görünmeme sorunu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
22 Ocak 20:22
onayladigim-sikayet-sistemde-gorunmuyor-1.jpg

İşCep onay ekran görüntüsü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Tamamlanmıyor: İletişim Eksikliği Ve Çözüm Sorunu

profile
Halit
BİM
30 Aralık 2024 13:03
1.094

BİM mobil uygulamasından ürün satın aldım, ancak adres değişikliği nedeniyle teslim alamadım. Teslim edilemediğinde arandım ve iade talebimi ilettim. Karşı taraftan "İade ediyoruz" bilgisi verildi, fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hala bir mağazada görünüyor ve iade süreci tamamlanma...

Esenevler Şubesinde İade İşlemi Reddedildi Ve Müşteri Mağdur Oldu

profile
Zeynep
BİM
15 Ocak 18:20
537

15.01.2026 Perşembe günü saat 16.00 civarında BİM Bursa Esenevler şubesinde yaşadığım iade probleminden dolayı şikayetçiyim. Yüz temizleyicisini Erdoğan Caddesi’indeki BİM şubesinden kartla satın aldım, daha sonra ürünü Esenevler şubesine götürerek iade etmek istedim. Esenevler şubesinde iade işlem...

BİM Eksik Ürün Ve İrtibat Kurulamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Tufan
BİM
02 Mayıs 2023 16:43
2.370

2 adet sipariş ettiğim ürünün sadece 1 tanesi geldiği için BİM Müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum. Arama başladığında otomatik ses kaydı uygulamada bize ulaşın sekmesinden şikayetimi yazmam gerektiğini söyleyerek yüzüme kapatıyor. Şu an parasını ödediğim ürünüm hakkında bilgi alamıyorum. BİM m...

Öne Çıkan Konular
BİM Uygulama BİM Uygulama getir BİM uygulaması BİM edilir BİM getir BİM istanbul BİM takip BİM uygulaması BİM web
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri