Ödenen 4.890 TL İçin Ürün Ve Bilgilendirme Yok, İade Talebi
3 Ocak 2026 tarihinde BİM Web isimli internet sitesinden akü takviye cihazı satın aldım ve kredi kartımdan 4.890 TL tahsilat yapıldı. Ödemeye rağmen, tarafıma ne bir kargo takip mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme e‑postası gönderildi.
Yaşadığım bu durum üzerine bankamla iletişime geçerek olayı bildirdim; inceleme yapıldığını söylediler, ancak o günden bu yana hiçbir gelişme ya da yeni bir bilgi alamadım. Hem ödediğim ücretin çekilmiş olması hem de ürün ya da bilgilendirme gelmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödememi yaptığım halde tarafıma hiçbir hizmet sunulmayan bu işlemle ilgili olarak, kredi kartımdan çekilen 4.890 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firmanızla alakalı olmadığınız halde arayıp destek verip yol gösterdiniz ilginizden dolayı çok teşekkür ederim ticaret hatanızda başarılar dilerim
Firmanızla alakalı olmadığı halde arayıp bilgi verdiniz ve yol gösterdiniz bu nazik davranışınızdan dolayı çok teşekkürler ticaret hayatınızda başarılar dilerim






