to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den her zamanki gibi alışveriş yapıyordum. Ürünlerimi aldım ve kasaya geçtim. Kasiyer ürünleri geçti ve sıra ödemeye geldi. Temassız ile ödeme yaparken kartım reddedildi. Temassız reddedilince şifre ile ödeme yapalım dedik fakat şifreyi doğru girmeme rağmen kartım tekrar reddedildi. Tamam, buraya kadar sıkıntı yok fakat kartımın reddedilmesine rağmen para neden hesabımdan çekiliyor? Çekilen tutar 250 TL ve ürünleri alamadım. Yaklaşık 30 dakika kadar bekledim ve bana para size tekrar yansır dediler. Umarım dedikleri gibi olur. Yardımcı olursanız sevinirim.
Problemin benimle veya kasiyer ile alakası yok, mağduriyetimin giderilmesini beklemekteyim.
Bu arada dekontum var, 248.5 TL ödemeye dair. Ürünleri almadığımın kanıtı zaten oradaki kasiyer.
06.04.2025 tarihinde BİM marketten alışveriş yaptım. Kasada sorun yaşandı ve 1002 TL ödeme yaptım, fakat ürünlerin çıkışı yapılamadı. Bana 'Tamam, sen git' dediler. Yolda tekrar çevirip, 'Abi, ürünler geçmemiş, tekrar geçmemiz gerek' dediler ve aynı ürünler 1048 TL tuttu. Bunu ödeyip diğer ödemenin ...
BİM'den 13.08.23 tarihinde 201,65 tutarında alışveriş yaptık. Temassız kart ilk başta makine çekmedi denildi sonrasında şifre girerek yeniden çekildi kartımdan 2 kez çekilmiş BİM mağazasına 5 gündür gidip geliyorum bankamla da görüştüm hala bir çözüm bulunamadı. BİM bizim yapabileceğimiz bir şey yok...
BİM mağazasından 29.01.2024 tarihinde saat 19.39'da 346,40 TL tutarında alışveriş yaptım ve kasada temassız olarak ödeme gerçekleştirdim. Sonrasında kasiyer, işlemin onaylanmadığını belirterek kartı tekrar istedi ve ikinci kez şifreli olarak işlem yaptı. Bu işlem sonucunda 346,40 TL tutarındaki ödem...
BİM Ankara Etimesgut şubesinde 31 Ocak'ta 300 TL'lik alışveriş yaptım. Kartımla temasız ödeme gerçekleştirdim ancak kasiyer işlemin onaylanmadığını belirtti ve şifreli ödeme yapmamı önerdi. Her iki işlemi de gerçekleştirdim. Eve döndüğümde banka mobil uygulamasından her iki ödemenin de hesabımdan çe...
18/11/2024 BİM açelya şubesinden 389.13 TL alışveriş yaptım. Kasada Denizbank kartım ile şifreli işlem yaptım. Pos ret verdi. Anında mobilden hesabıma baktım para çekilmiş. Mağaza görevlisine gösterdim askıda kalmış tır geri iade olur dedi. Denizbank müşteri hizmetlerini aradım1297775 referans no il...
Yorumlar